מדרש
חבר מתאריך 11.8.13
657 הודעות, 1 פידבק, 2 נקודות
01:25 12.07.21
בפתיחת ''סכסוך'' באליאקספרס, חייבים לצרף תמונה?
הגיעה לי חבילה עם מספר פריטים שונה ממה שהזמנתי. המוכר משום מה לא מגיב למכתבים ששלחתי אליו. בנסיון לפתוח תלונה, אני מחוייב להוסיף תמונה או וידיאו. ואין לי כזה.
פשוט זרקתי את האריזה מיד, ואת המוצרים כבר נתתי מתנה ורק אז נזכרתי שהזמנתי כמות גדולה יותר...
יש מה לעשות? אם למוכר יש תמונת החבילה, הוא ייראה שהיא קטנה ואינה יכולה להכיל הכמות שהזמנתי. השאלה היא, איך ניתן להתקדם בתלונה? חובה לצרף תמונה. או שאני מפספס משהו.
אבל גם תמונה של האריזה יכלה לעזור אם אין ספק שהכמות לא נכנסת לשם.
בלי זה ובלי זה חושב שקשה מאד.
נסה לצלם סתם את הקיר כדי להתקדם ובתלונה תספר שלא הכל הגיע ותבקש מהמוכר לשלוח קבלה עם המשקל ששלח לך ואז הוא יתבקש לענות לפני שאלי יתערבו. סיכוי מזערי לדעתי שהתרגיל יעבור אבל לך תדע אולי איכשהו יתגלגל לטובתך אין מה להפסיד
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
אוריאל
חבר מתאריך 25.12.12
7428 הודעות, 6 פידבק, 6 נקודות
02:54 13.07.21
3. אשכרה ענה לך תשובה יפה חח לא הייתי חושב אפילו להציע לך דבר כזה יפה יפה בתגובה להודעה מספר 2
אין דבר כזה משחת שיניים ריקה, יש בן אדם שלא התאמץ מספיק
הלוואות בטלפון (לאחר שיחה עם הבנק\אשראי) - כל פעם כשמציעים אני מגיב באותה שורה (אפשר לקחת הלוואה בלי להחזיר?) - שקט מהצד השני לכמה שניות,צחקוק וניתוק,Works like a charm
יצא לי בחיי לעבוד לתקופה קצרה כירקן בסופר הגעתי למסקנה שאם אנשים היו מחליטים את כל ההחלטות שלהם בחיים באותה רצינות שהם בוחרים ירקות, היה להם יותר טוב בחיים.