רוטר - שירות כ''כ גרוע מאתר וואלה-שופס

האשכול	מחבר	תאריך כתיבה	מספר
אפילו לא היה עולה בדעתי להזמין משם	ilanka	02.11.21 19:47	1
מחזק	TYSON	02.11.21 21:40	2
מחזק.. אמנם רכשתי משם לפני כ-3 שנים אבל אין ממש שירות לקוחות.	tamir	02.11.21 22:07	3
תגיד תודה שבכלל מישהו ענה לך בשירות	Along1	02.11.21 22:21	4
פעם כשעבדתי שם בשירות לקוחות, היה שם שירות לקוחות מעולה... היום אין לי מושג :X	Rayman	02.11.21 22:29	5
הזמנתי משם פעם מסך מחשב, הגיע תוך יומיים בלי בעיה	Yair	03.11.21 08:56	6
הרבה שנים אני לא מתקרב לוואלה שופס	בן_זומא	05.11.21 13:59	7
מחזק בריבוע פעם עשיתי את הטעות והזמנתי מהם מוצר וזה הספיק לי ונשבעתי שלא דורך שם	אלטע-זאכן	06.11.21 01:23	8
קרה לי מקרה דומה, סחבו אותי שבועות	HECTOR	06.11.21 07:31	9

ilanka

חבר מתאריך 2.8.02
26394 הודעות, 23 פידבק, 36 נקודות

19:47 02.11.21

1. אפילו לא היה עולה בדעתי להזמין משם
בתגובה להודעה מספר 0

...לנסח את השאלה נכון - זה אפילו יותר חשוב מהתשובה....

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

TYSON
חבר מתאריך 17.9.08
8419 הודעות, דרג אמינות חבר זה

21:40 02.11.21

2. מחזק
בתגובה להודעה מספר 0

הזמנתי מעמת ללפטום ב100 שח
הגיע מוצר משומש עם שריטות
לא עונים

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

tamir
חבר מתאריך 1.8.02
468 הודעות, דרג אמינות חבר זה

22:07 02.11.21

3. מחזק.. אמנם רכשתי משם לפני כ-3 שנים אבל אין ממש שירות לקוחות.
בתגובה להודעה מספר 0

הייתי ממתין על הקו לפחות חצי שעה עד שמישהו בכלל היה מוכן לדבר איתי.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Along1
חבר מתאריך 30.8.20
1034 הודעות, דרג אמינות חבר זה

22:21 02.11.21

4. תגיד תודה שבכלל מישהו ענה לך בשירות
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Rayman

חבר מתאריך 2.7.02
62355 הודעות, 6 פידבק, 10 נקודות

22:29 02.11.21

5. פעם כשעבדתי שם בשירות לקוחות, היה שם שירות לקוחות מעולה... היום אין לי מושג :X
בתגובה להודעה מספר 0

אני זה אני וטוב לי ככה כמו שאני

אני חושב על העתיד בשביל לחיות את ההוווה טוב יותר מהעבר...
ותגיד זמן והזמן עובר...
1995-2009

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Yair
חבר מתאריך 29.5.13
466 הודעות, דרג אמינות חבר זה

08:56 03.11.21

6. הזמנתי משם פעם מסך מחשב, הגיע תוך יומיים בלי בעיה
בתגובה להודעה מספר 0

אני מניח שאם הייתה בעיה אז הייתי נתקל בקיר כמו שהיה לך

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

בן_זומא
חבר מתאריך 25.10.20
183 הודעות

13:59 05.11.21

7. הרבה שנים אני לא מתקרב לוואלה שופס
בתגובה להודעה מספר 0

המחירים בוואלה שופס לא מלהיבים, אותי, אפילו אחרי הנחות ממועדון/כרטיס אשראי וכאלו.
כבר לפני שנים רבות נתקלתי בשרות לקוחות גרוע, וזה הכי עדין שאפשר לתאר,
גישה של אנחנו-פה-רק-למכור-מוצר-של ספק-אחר, כי אין להם באמת מערכת מלאי וידע מקצועי או התמחות בכל הפריטים, אפילו לא רובם.
מי שמוכר לך היום בושם מחר ימכר לאחר כרטיס גרפי למחשב ומחרתיים נסיעה לחו"ל.

לחיוך, עשה ניסוי: תתעניין אצלם בתכונות/מאפיינים של פריט הקשור לתחום העיסוק שלך. רק תברר כמו אהבל שלא מבין בתחום, ורוצה לקנות כי אמרו לו שהפריט טוב.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

אלטע-זאכן
חבר מתאריך 23.3.17
198 הודעות

01:23 06.11.21

8. מחזק בריבוע פעם עשיתי את הטעות והזמנתי מהם מוצר וזה הספיק לי ונשבעתי שלא דורך שם
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

HECTOR
חבר מתאריך 17.3.02
2230 הודעות, דרג אמינות חבר זה

07:31 06.11.21

9. קרה לי מקרה דומה, סחבו אותי שבועות
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד