רוטר - החזרה של מוצר - טופס החזרה לשולח של דואר ישראל

האשכול	מחבר	תאריך כתיבה	מספר
...	אוטיסט	08.08.23 00:38	1
לחדד: סיבה החזרה חשוב לרשם באתר ובמייל מול הספק	בן_זומא	08.08.23 23:24	2

האשכול

מחבר

תאריך כתיבה

מספר

...

אוטיסט

08.08.23 00:38

לחדד: סיבה החזרה חשוב לרשם באתר ובמייל מול הספק

בן_זומא

08.08.23 23:24

אוטיסט
חבר מתאריך 29.6.21
211 הודעות

00:38 08.08.23

1. ...
בתגובה להודעה מספר 0

ציון סיבת חזרת הפריט, לא אמורה להשפיע בשום דבר.

זיכוי על עלות המשלוח לארץ - תלויה במדיניות האתר ממנו הזמנת את הפריט.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

בן_זומא
חבר מתאריך 25.10.20
374 הודעות, דרג אמינות חבר זה

23:24 08.08.23

2. לחדד: סיבה החזרה חשוב לרשם באתר ובמייל מול הספק
בתגובה להודעה מספר 1

חשוב להתכתב במייל מול הספק - ורק דרך אתר המכירות - ולציין את סיבת ההחזרה, כגון לא מתאים לתאור, איכות לקויה, הגיע שבור וכו' -
יסייע הרבה כאשר יהיה ויכוח מול הספק על החזר עלות המוצר ואולי גם עלות המשלוח.
כמו שרשם קודמי- עלות משלוח לישראל וממנה היא לפי הרשום באתר.
אם עלות המשלוח נמוכה - עזוב, תוותר. הזמן לעסוק בה יקח פי כמה מהשווי שלה.

טופס בעברית הוא לשימוש דואר ישראל, כסת"ח כלשהו. אז תרשם משהו כללי "המוצר לא טוב" וזהו.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד