חזור חזרה לדף הקודם
כתובת פורום: https://rotter.name/cgi-bin/nor/dcboard.cgi
שם פורום: צרכנות
מספר נושא: 38880
#0,יהיכן באמאזון אני יכול לפנות למוכר בשאלה לאחר שהזמנתי מוצר?
נכתב על-ידי Miracle בתאריך 15.05.18 בשעה 10:54
רוצה לשאול למה המשלוח מתעכב, ולא מוצר את הרובריקה ליצירת קשר עמו.

אנא עזרה


#1,יאיך לך כזה דבר?
נכתב על-ידי Mirage בתאריך 15.05.18 בשעה 10:57
בתגובה להודעה #0
אחרי שאתה לוחץ על Orders,
גם אם אין אתה תמיד יכול להכנס לעמוד של המוכר וללחוץ על ask a question



#2,יאתה יכול להגיע אליו גם דרך התמיכה של אמאזון
נכתב על-ידי Shulik בתאריך 15.05.18 בשעה 11:09
בתגובה להודעה #0
בכל בעיה/שאלה שהייתה לי תמיד פניתי אליהם בצ'אט
תכנס להזמנות שלך, ואז תראה כפתור צהוב בצד המוצר שכתוב עליו get product support. לאחר שתלחץ עליו תתאר בקצרה את הבעיה/שאלה ותלחץ על CONTINUE, תהיה לך אפשרות לפתוח צ'אט.
אתה יכול גם להכנס לקישור הבא:
https://www.amazon.com/gp/help/contact-us/general-questions.html?tag=rotter0fa-20

כדי לפנות למוכר צד שלישי ישירות, תכנס לעמוד של המוצר שהזמנת. תלחץ על שם המוכר/החנות, שמופיע בשורה שמתחילה בSold By (מתחת למחיר). בעמוד שלו יש כפתור בחלק הימני העליון שרשום עליו Ask a question.


#3,יתודה לשניכם
נכתב על-ידי Miracle בתאריך 15.05.18 בשעה 11:15
בתגובה להודעה #0