המועד האחרון שמצויין בהזמנה, לפחות ע"ס חווית השירות שלי מהיום. יתכן שלא מדובר בנוהל רשמי שלהם, אבל בצ'אט שניהלתי הערב עם נציגי Amazon נתקלתי בנכונות רבה לסייע - למרות שמדובר בשני מוצרים, שכלל לא נרכשו מהם (אלא באמצעותם...):
הסכימו לקבל את שניהם. עבור מוצר אחד הציעו לי לבחור בין זיכוי אשראי לבין שובר זיכוי באתר, ובמקרה אחר לא התאפשרה בחירה כזו. האמת היא שאפילו לא מדובר בכסף גדול. בעיקר הסתקרנתי איך מתבצע התהליך, כמה הוא מסובך והאם יטרחו ללכת לקראתי.
מה אני אגיד? אמריקה
...לנסח את השאלה נכון - זה אפילו יותר חשוב מהתשובה....