שירות מעולה.
יש מה שנקרא 'פועלים connect' שאתה בעצם מקבל שירות ממדרגה ראשונה.
או בצ'ט באתר מקבל מענה מיידי מנציג ולא מרובוט
או דרך הטלפון מתקשרים אלייך בשעה שנוחה לך או מיידי אם אתה מעוניין
או שאתה מתקשר למספר ספציפי ומקבל מענה מיידימעולם לא שילמתי עמלות לבנק על כלום כי תמיד הייתי על חשבון סטודנט
כשנגמר החשבון סטודנט אמרתי להם שאני לא מוכן לשלם להם עמלה כל חודש על ניהול החשבון כי אני משלם להם מספיק ריבית על המשכנתא שלקחתי אצלהם, ושאם הם לא מבטלים לי את העמלות - אני מעביר את החשבון שלי יחד עם המשכנתא לבנק אחר שמוכן לקבל אותי בשמחה ללא עמלות.. זה לקח כמה רגעים וביטלו לי לגמרי את העמלות חשבון.
העמלה היחידה שאשלם - זה במקרה ואכנס למינוס חלילה, או למקרה שאקח הלוואה כמובן.. אז יש עמלות או יותר נכון ריביות.. אבל מעבר לזה אני לא משלם עמלות ביום יום על החשבון.
מבחינת ישראכרט - גם להם אני לא משלם עמלות, לא עמלות שורה, לא משיכה ולא הפקדה.. אלא אם אני רוצה למשוך לדעתי מעל 12 אלף ש"ח ביממה.. אז כשאני צריך יותר מזה - אני מוציא מהכרטיס שלי ושל אישתי ואם אני צריך יותר מ- 24 אלף (לא שזה קורה הרבה) אז אני מכין את עצמי מיום קודם בשביל למשוך עד 48 אלף וכן הלאה..
כלומר, בסך הכל - אני מקבל שירות מעולה, מרגיש כמו VIP שאני מקבל מענה תוך פחות מדקה כשיש לי שאלות או בירורים, מעבר לזה אני לא משלם עמלות לא לבנק ולא על האשראי, וכמובן שהיום הכל דיגיטלי ונוח, באתר, באפליקציה, הפקדת צ'קים, העברות בנקאיות, זימון תור לסניף וכו'..
לא חושב שאני יכול לבקש יותר טוב מזה..