ABA


"קרוספוסט בחומרה | מחשב יד-שניה שנמכר כחדש | התייעצות"
גירסת הדפסה        
קבוצות דיון שיחות חברים נושא #21203 מנהל    סגן המנהל    מפקח   Winner    צל"ש   מומחה  
אשכול מספר 21203
eli-15 לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 25.9.03
19420 הודעות, 1 פידבק, 2 נקודות
   12:58   22.09.20   
אל הפורום  
  קרוספוסט בחומרה | מחשב יד-שניה שנמכר כחדש | התייעצות  
 
   כתבתי גם פה בגלל הקהל...מקווה שזה בסדר..

אהלן חברים,
חבר קרוב שלי קנה מחשב (שלא בעצתי) והרגיש משהו לא טוב איתן - כרגע לא רלוונטי שם החברה.

דברים לא הסתדרו לו והיו קצת בעיות, קריסות, אבל בסוף הכל הסתדר ע"י שינוי הגדרות וכו'.

בסופו של דבר הוא החליט לבדוק כל מה שאפשר וע"י ה SERIAL NUMBER של הכרטיס מסך, הגענו לזה שנשאר שנה ו10 חודשים אחריות מתוך 3, מה שבעצם מוכיח שהכרטיס משומש.

לא המשכנו לבדוק את החלקים.

השאלות שעולות - האם זה חוקי למכור מחשב עם קבלה חשבונית והכל, וחלקים יד שניה, בלי להודיע על כך? האם יש משהו שניתן לעשות בנידון חוץ מלבקש לבטל עסקה? עברו מעל 14 יום.

החבר ממש מבואס כבר כמה ימים ששילם (הרבה מאד כסף) על מחשב עריכה איכותי, שהתגלה וחלקים מסויימים בו, אם לא כולם, משומשים (קשה מאד לדעת לגבי מעבד, זכרונות וכו')...


                                שתף        
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

  האשכול     מחבר     תאריך כתיבה     מספר  
  תלוי בקבלה שיש לו Bar  22.09.20 13:07 1
  אולי החנות שמכרה לו מתחייבת לאחריות משלה? BJack 22.09.20 13:11 2
     גם אם כן, הלקוח אמור לקבל מידע אם החלקים שבמחשב שנמכר לו הם לא חדשים, לא? eli-15 22.09.20 15:31 3
  זה לא בהכרח אומר שזה משומש פאנטום  22.09.20 16:21 4
     תודה רבה ! eli-15 23.09.20 14:17 5

       
Bar  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 24.3.02
24213 הודעות, 7 פידבק, 14 נקודות
   13:07   22.09.20   
אל הפורום  
  1. תלוי בקבלה שיש לו  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   אם מהקבלה של הקנייה ניתן להסיק בלי ספק שהמחשב שנקנה מכיל חלקים חדשים בלבד, אז שיתבע בבית משפט לתביעות קטנות ויקבל כסף חזרה.
אם לא, בעיה.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
BJack לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 18.11.03
23783 הודעות, 15 פידבק, 29 נקודות
   13:11   22.09.20   
אל הפורום  
  2. אולי החנות שמכרה לו מתחייבת לאחריות משלה?  
בתגובה להודעה מספר 0
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
eli-15 לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 25.9.03
19420 הודעות, 1 פידבק, 2 נקודות
   15:31   22.09.20   
אל הפורום  
  3. גם אם כן, הלקוח אמור לקבל מידע אם החלקים שבמחשב שנמכר לו הם לא חדשים, לא?  
בתגובה להודעה מספר 2
 
   ערכתי לאחרונה בתאריך 22.09.20 בשעה 15:34 בברכה, eli-15
 
ז"א, המחיר של המוצר נמכר כמחיר של מוצר חדש
בפועל המוצר משומש, זה שיש עליו אחריות 3 שנים לא הופכת אותו לחדש.

באותה מידה אפשר לקנות מחשב מוחדש בעשרות אחוזים פחות מאשר חדש, ולקבל אחריות מלאה.

באותה מידה, אפשר לקנות רכב עם 20 ק"מ, שנסע עליו אדם במשך 10 דק', ורכב 0 ק"מ עם ניילונים. יש הבדל.

השאלה היא האם זה חוקי.

בנוסף על כן, בחשבונית/קבלה אין הזכר למוצרי יד שניה. רק אחריות 3 שנים ופירוט לגבי האחריות (לא כל החלקים 3 שנים אלא רק ספציפים, השאר שנה, חלק שנתיים)
מה שעוד מעלה חשד, זה שהקבלה הסופית והמוצר בפועל לא זהים ב100% (ז"א כתוב לדוגמא ספק כוח של חברה X אבל בפועל הספק הוא של חברה Y, וכו')
בנוסף המחשב נקנה ב"חלקים" והורכב, אבל בפועל בקבלה הוא רשום כ"מערכת ALL IN ONE" ומתחת יש פירוט של החלקים.

לא יודע, הרבה דברים מוזרים.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
פאנטום  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 22.6.11
7984 הודעות, 4 פידבק, 8 נקודות
   16:21   22.09.20   
אל הפורום  
  4. זה לא בהכרח אומר שזה משומש  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   ערכתי לאחרונה בתאריך 22.09.20 בשעה 16:28 בברכה, פאנטום
 
כשמזינים את הסיריאלי באתר היצרן, התאריך שמופיע שם לא בהכרח מתחיל מהרגע שזה נמכר לכם. אין לזה משמעות. כי לחנות שמכרה לכם אין גישה לאתר היצרן ושינוי הפרטים בו. תאריך תחילת האחריות שמופיע שם מייצג בדרך כלל את הזמן שהחנות קיבלה את המוצר מהיבואן או לחלופין מהזמן שהיבואן קיבל את המוצר מהיצרן. תקופת האחריות נקבעת לפי מה שכתבו לכם בחשבונית. כך שיכול להיות שהחנות רכשה מלאי של הרכב בעבר ומכרה לאט לאט.
מצד שני, מוזר שלקח להם מעל שנה למכור את הרכיב. אלא אם כן לקחו למלאי מאות יחידות וזה לא קורה בתחום הזה, בעיקר לאור התנודות בעלויות.
פניתם לחנות? תעלו בפניהם את הטענות ותראו איך יגיבו.
בכל מקרה - אם הכל הסתדר אין יותר מדי חשיבות אם הכרטיס היה בשימוש או לא. מבחינתכם האחריות שלכם היא לשלוש שנים מרגע הרכישה.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
eli-15 לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 25.9.03
19420 הודעות, 1 פידבק, 2 נקודות
   14:17   23.09.20   
אל הפורום  
  5. תודה רבה !  
בתגובה להודעה מספר 4
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

תגובה מהירה  למכתב מספר: 
 
___________________________________________________________________

___________________________________________________________________
למנהלים:  נעל | תייק בארכיון | מחק | העבר לפורום אחר | מחק תגובות | עגן אשכול
       
דרג לפי חשיבות הנושא  דרג לפי חשיבות הנושא   



© כל הזכויות שמורות ל-רוטר.נט בע"מ rotter.net