אני רוצה לחדש חבילה, ללא דמי מעבר של 60 ש"ח עבור כל מנוי.. אני מנסה להגיע ל שימור לקוחות, או אפילו לשירות לקוחות כלשהו שלהם, אבל כל הדרכים מובילות לפלאפון, ובפלאפון אומרים לי שאני צריך ליצור קשר עם Pmobile.. היה אפילו נציג של פלאפון שביקשתי ממנו מספר שלהם או דרך לדבר איתם, והוא אמר לי שהוא לא יודע איך אני יכול ליצור איתם קשר ..