בסעיף "דחיית טיסה":
רשום ש: עיכוב טיסה העולה על שמונה שעות נחשב לביטול טיסה.

ואז כשהולכים ל"ביטול טיסה":
ביטול טיסה
בסעיף זה החוק קובע כי נוסע שהונפק לו כרטיס טיסה או נדחתה טיסתו בשמונה שעות או יותר, זכאי להטבות:

שירותי סיוע – מדובר בשירותים המוענקים לנוסעים ששוהים בנמל התעופה. שירותים אלה כוללים מזון ומשקאות, בהתאם לזמן המתנה, אירוח בבית מלון אם נדרשת שהייה של לילה אחד או יותר, שירותי הסעות מנמל התעופה לבית המלון, שתי שיחות טלפון ומשלוח הודעה באמצעות פקסימיליה או דוא"ל, לפי בחירת הנוסע.
אם חברת התעופה לא מספקת לנוסע את שירותי הסיוע המגיעים לו בגין ביטול הטיסה היא חושפת את עצמה לתביעה אזרחית שיכולה להגיע עד לסכום של 10,190 ש"ח ללא הוכחת נזק.
השבת תמורה או כרטיס טיסה חלופי, לפי בחירת הנוסע.
פיצוי כספי.
בהתאם למרחק וליעד הטיסה, כמפורט להלן:

מרחק הטיסה סכום הפיצוי
עד 2,000 ק"מ 1,300 ש"ח
עד 4,500 ק"מ 2,090 ש"ח
מעל 4,500 ק"מ 3,130 ש"ח
חברת התעופה לא תהיה חייבת בפיצוי כספי במקרים הבאים:

טיסה אשר בוטלה בשל נסיבות מיוחדות שלא היו בשליטת החברה (כוח עליון).
הטיסה בוטלה בשל שביתה.
הטיסה בוטלה כדי להימנע מחילול שבת או חג.
בנוסף, במקרים של ביטול טיסה או דחיית טיסה ניתן להגיש תביעות קבוצתיות נגד חברת התעופה. בתביעות מעין אלו כל נוסע יהיה זכאי לפיצוי ככל והתביעה תתקבל.