סאני וסמסונג-ישראל הן יבואניות רשמיות של מכשירי סמסונג לארץ.
שתיהן מתקינות על המכשירים רום מוגבל, עם Knox שצריבת רום מקוסטם/רוט תסיר אחריות.
שתיהן מתקינות ברום אפליקציות מיותרות שלא ניתן להסירן ללא רוט, במכשירים החזקים זה לא נורא, בחלשים סתם מעיק על המעבד והזיכרון.יבוא מקביל גם הוא בעייתי, יש מכשירים שיועדו לארצות אחרות (מזה"ת, הודו או המזרח הרחוק) ולא תומכים בכל התדרים בישראל - תהיה קליטה אך לא מיטבית, הדור 5 לא מתאים לארץ וכו', הרום לא מתאים ב-100% לעברית, ברוט חוזר לשפת המקור.
שירות אין לא ביבוא "רשמי" ולא ביבוא מקביל.