שלום, כ 5 שנים אני עושה ימים כלילות לקבלת מענק הכנסה אך בקשותי החוזרות ונשנות נדחות בתואנת: "נכס מזכה". ביליתי ימים רבים בתור המשתרך במשרדי מס הכנסה כל זאת כדי לקבל תשובה מפקיד המס שברשותי 2 דירות. ברשותי דירה אחת בלבד ! מה עושים ?! אני ניגש כל שנה למס רכוש\מקרקעין, משליש לידם סכום הגון כדי שישלחו אותי לסניף הדואר הקרוב ולהמתין שם שעה ארוכה לתשלום מס בולים ולחזור למס רכוש, מקרקעין עם בול שעלה לי כסף. מס רכוש מפיק טופס שעלה לי ממון רב ושעות המתנה ממושכות וכשאני מציג בפני פקיד המס את הטופס אני נענה שזה לא הטופס הנכון. אני שב למס רכוש, ממתין שעות ארוכות בתור, משליש לידיו של פקיד המס סכום הגון ונשלח לסניף הדואר הקרוב לשלם כסף לבול. אחר המתנה ממושכת בסניף הדואר אני מקבל מפקיד הדואר בול עימו אני רץ למס רכוש לקבל את הטופס המיוחל ואז, אוי לעיניים שכך רואות! אני מקבל בשנית את אותו הטופס ! אני רץ לפקיד מס הכנסה, ממתין שעות ארוכות לפקיד ששולח אותי להביא אישור מחוליה 3 בדבר מספר הדירות שברשותי. אני ממתין שעות ארוכות אצל חוליה 3 ומקבל אישור שיש לי דירה אחת. אני רץ לפקיד המס המודיע לי שזה לא האישור שביקש. אני מתקשר בטלפון ל"מענק עבודה" וממתין 5 שעות על הקו ! כאשר אני נענה, הם שולחים לי טופס הצהרה אודות מצבת הדירות שברשותי. כשאני שולח את הטופס אני מקבל הודעה ששרת המייל של מענק הכנסה לא מקבל דואר נכנס !!! מה עושים ?!!! אני נכנס לאתר של מס הכנסה ומבקש להפיק קבילה. אי אפשר לשלוח את הקבילה כי צצה הודעה שלא מילאתי את כל שדות החובה ! איזה שדות חובה ?!! מה עושים?!!! אי אפשר לשלוח קבילה! אי אפשר לקבל מענה בטלפון ! אי אפשר להשביע את רצונו של פקיד המס בטפסים ! מה עושים ?!!!
גירסת הדפסה
סגן המנהל
מפקח
Winner
צל"ש
מומחה
