התחדשתי בנייד חדש DELL INSPIRON N5010 השבוע, המחשב עובד טוב והכל אבל יש משהו מוזר שמציק לי, אם המחשב לא מחובר למטען כשאני מדליק אותו המסך נשאר כבוי (הנורית של המחשב דלוקה והמחשב פועל אני שומע) ואחרי איזה 20 שניות יש 3 ציפצופים של DOS או משהו כזה, וככה זה חוזר.. אני צריך לכבות את המחשב ולחבר אותו למטען ואז הוא נדלק בלי בעיה. צריך לציין שוב שהמחשב עובד סבבה והסוללה גם.. אני יכול לנתק אותו מהמטען כשאני בווינדוס ואין בעיות לפחות כרגע.. מה זה יכול להיות? כדאי לנצל את האחריות או שזה בעיה שאני יכול לפתור?
לי שזה כמעט בטוח עדכון של הביוס, אמרתי לו סבבה אני יגיע הביתה ואני ידבר איתך תשלח לי את הדרייבר, בכל מקרה יצא שהגעתי הבייתה מאוחר ולא הספקתי לדבר איתו.. והמחשב עכשיו לא עולה בכלל כוס אמא שלהם מחר אני הולך להיכנס בהם חזק אני רוצה חדש, מה אני יכול לעשות אם הם מתעקשים לתקן?? יש לי אופציות לאיים עליהם או משהו? רבאק כולה 4 ימים אצלי מה זה השטויות האלה
את הצעקות שמור לחנות. כמדומני שיש קטע כזה עם החלפה לחדש תוך 7 ימי עסקים. ותתעקש על מחשב חדש עכשיו, כי כל שליחה לתיקון זה גם זמן. ומגיע לך מחשב חדש עובד, ולא כזה שנשלח לתיקון.
הוא רצה להביא לי חדש אבל לצערי הרב זרקתי את הקופסא וזה לא אפשרי.. בקיצור ועם כל הצער שבדבר אני ישלח אותו מחר למעבדה של דל לתיקון נקווה לטוב למרות הבאסה מצד אחד אני אשם שזרקתי את הקופסא, מצד שני זה רק בדיעבד איך יכולתי לדעת..
לפני שהוא ידע בכלל שזרקתי את הקופסא זה קודם כל, ככה שאין מצב שהוא יכל לדעת. וחוץ מזה האחריות בארץ של DELL זה רק תיקונים, בשביל להחליף לחדש הוא יוצר קשר עם DELL העולמית והם צריכים שהסריאל שעל הנייד יהיה תואם ל SHIPPING NUMBER שעל הקופסא המקורית, תאמין לי אחי אין יותר מבואס ומתוסכל ממני וחפרתי את זה לעומק, החנות שקניתי ממנה יצאו בסדר גמור. לא נורא הכל לטובה מחר ניקח את הנייד למעבדה של DELL ונקווה שזה רק עדכון לביוס וזה לא משהו חומרתי.