רוטר - מחשב דלל שעושה בעיות

האשכול	מחבר	תאריך כתיבה	מספר
אם הוא באחריות - צור קשר עם השירות שלהם	nrgboy	09.09.21 09:12	1
אין לי כבר אחריות	Ton	09.09.21 11:43	2
איזה אחריות הוא כתב שזה refurbished	The Boss	10.09.21 17:37	8
תבדוק אם דרייברים מעודכנים + מעלה השערה לגבי הזיכרון,	THE BEST	09.09.21 12:34	3
זום זו תוכנה כבדה והכרטיס הגרפי של המחשב הזה חלש	ארמנואיט	09.09.21 12:49	4
איך אני עושה את זה ?	Ton	09.09.21 13:46	5
כדאי שתלך לאיש מקצוע	coheniz	10.09.21 07:59	6
מכתב	The Boss	10.09.21 17:36	7
הפוך	coheniz	10.09.21 20:19	9
גם לי היו בעיות של תקיעה של המחשב (DELL). לאחר שעדכון חלונות 10 ודרייברים לא עזר	ushai908	11.09.21 09:14	10
תודה לכולם	Ton	12.01.22 12:24	11
אחת הנפילות של xps13 זו הגרסה הזאת. גם לנו יש ועושה מלא בעיות	poseidon	12.01.22 16:09	12

nrgboy
חבר מתאריך 18.12.16
91 הודעות

09:12 09.09.21

1. אם הוא באחריות - צור קשר עם השירות שלהם
בתגובה להודעה מספר 0

קודם כל תוריד Support Assist :

https://www.dell.com/support/contents/en-il/article/product-support/self-support-knowledgebase/software-and-downloads/supportassist

תריץ. תעדכן דרייברים / ביוס וכו'..
אם עדיין יש תקלות - צור איתם קשר :
1-809-444-688
בהצלחה

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Ton
חבר מתאריך 6.11.18
13 הודעות

11:43 09.09.21

2. אין לי כבר אחריות
בתגובה להודעה מספר 1

יש לך אולי מושג מה זה יכול להיות ?

תודה

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

The Boss

חבר מתאריך 14.9.08
7803 הודעות, 2 פידבק

17:37 10.09.21

8. איזה אחריות הוא כתב שזה refurbished
בתגובה להודעה מספר 1

@nrgboy@

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

THE BEST

חבר מתאריך 1.9.02
10762 הודעות, 1 פידבק

12:34 09.09.21

3. תבדוק אם דרייברים מעודכנים + מעלה השערה לגבי הזיכרון,
בתגובה להודעה מספר 0

ייתכן וחלק מהזיכרון פגום כך שכאשר המחשב נדרש להשתמש בחלק גדול מהזיכרון RAM
הוא "מפעיל" את החלק הפגום בזיכרון וגורם לתקיעה של המחשב.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

ארמנואיט
חבר מתאריך 4.8.20
382 הודעות

12:49 09.09.21

4. זום זו תוכנה כבדה והכרטיס הגרפי של המחשב הזה חלש
בתגובה להודעה מספר 0

תנסה להוריד למינימום את כל ההגדרות בזום, וגם להגביל באפשרויות צריכת החשמל את אחוז השימוש המקסימלי במעבד ובכרטיס הגרפי.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Ton
חבר מתאריך 6.11.18
13 הודעות

13:46 09.09.21

5. איך אני עושה את זה ?
בתגובה להודעה מספר 4

בנוסף המחשב גם מתחמם מהר..

תודה רבה לכולם !

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

coheniz

חבר מתאריך 31.3.02
8522 הודעות, 14 פידבק

07:59 10.09.21

6. כדאי שתלך לאיש מקצוע
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

The Boss

חבר מתאריך 14.9.08
7803 הודעות, 2 פידבק

17:36 10.09.21

7. מכתב
בתגובה להודעה מספר 0

בגלל שהמחשב הזה מגיע עם כונן SSD, ייתכן שהבעיה היא לפחות אחת מהבעיות הבאות: חום מעבד, זיכרון RAM פגום או בעיית תוכנה/מערכת הפעלה.
אם המחשב עם כונן HDD מכני, הייתי מתחיל את הבדיקה ממנו.
תבדוק טמפ' במצב רגיל + במצב שאתה מפריד זום ו- BI

@Ton@

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

coheniz

חבר מתאריך 31.3.02
8522 הודעות, 14 פידבק

20:19 10.09.21

9. הפוך
בתגובה להודעה מספר 7

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

ushai908
חבר מתאריך 12.11.17
83 הודעות

09:14 11.09.21

10. גם לי היו בעיות של תקיעה של המחשב (DELL). לאחר שעדכון חלונות 10 ודרייברים לא עזר
בתגובה להודעה מספר 0

ומאחר ושלי היה באחריות, פניתי לתמיכה של דל (מצויינים) ולאחר שהחליפו לוח ראשי וזכרון, שלא פתר את הבעיה, הדבר היחיד שנשאר הוא להחליף את ה SSD או להתקין את חלונות מחדש. מאחר והתקנה מחודשת של חלונות עם כל התוכנות המותקנות זה המון עבודה, חיפשתי פתרון אחר ומצאתי את הפתרון הבא (Windows Repair) שאני ממליץ לכל מי שנתקל בבעיות לא מוסברות ושעדכון חלונות ודרייברים לא עזר. התהליך לוקח חצי שעה בערך ולאחריו כל הבעיות נעלמו (תקיעות חוזרות במשך ימים) לגמרי.
השלבים:
1. ביצוע Windows Update
2. התקנת כל הדרייברים שהיצרן עצמו מציע, כולל BIOS אם צריך
3. התקנת Windows repair על פי הנוהל המפורט בקישור - https://www.tomshardware.com/how-to/fix-windows-10-repair-install
לאחר שהתהליך הנ"ל, עבר בהצלחה ולאור הפשטות שלו, כאשר לבן שלי היו בעיות ביצועים ותקיעות במחשב לנובו, ביצענו גם אצלו את התהליך ומאז שבועות, כל הבעיות שחווה, נעלמו.
בהצלחה

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Ton
חבר מתאריך 6.11.18
13 הודעות

12:24 12.01.22

11. תודה לכולם
בתגובה להודעה מספר 10

תודה חברים אין עליבם

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

poseidon

חבר מתאריך 1.8.02
2623 הודעות, 2 פידבק

16:09 12.01.22

12. אחת הנפילות של xps13 זו הגרסה הזאת. גם לנו יש ועושה מלא בעיות
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד