אני גם הזמנתי את הרמקול ולא קיבלתי אותו אחרי חודש וחצי, הנציגה
התנצלה מאוד והציעה לשלוח לי חדש או לזכות אותי בפייפאל.אני בחרתי לקבל זיכוי ועם הכסף של הזיכוי הזמנתי משהו אחר שהגיע
אחרי שלושה שבועות, פחות או יותר. בכל אופן אני בטוח שהם לא ניסו
להתנער מאחריות הציעו לך בדיוק מה שמקובל להציע, משלוח נוסף או
זיכוי.
לא מבין מה אתה מתאר שנופל עליך? אתה רצית שדרוג לשירות ששילמת
עליו וציפית לקבל אותו בחינם אבל הם הציעו לספק לך את אותו שירות
שוב או לקבל זיכוי על מה ששילמת. אין יותר הוגן מזה בעיני.
העיקר, באמת, שקיבלת את מבוקשך ואתה מרוצה.