הזמנתי לאבא שלי פנסי-לד למשאית שלוהזמנתי 2 זוגות, זוג אחד הגיע שבור, המוכר ציין בפני שהם לא היו שבורים, אני מאמין שבזמן ההובלה זה נשבר או אפילו כאן בארץ זה נשבר.
האם יש טעם לעשות בירור או לדרוש פיצוי מהמכס/דואר ישראל על כך?
המוכר אמר לי שהוא מוכן לשלוח לי את החלקים שנשברו בכדי שאפרק את הברגים ואחליף בעצמי.