לפני חודש הזמנתי מגירבסט את ה-Redmi Note 8 128GB.
הם סימנו את המוצר כ"נשלח" בתוך פחות מ-48 שעות מרגע התשלום (יש מצב גם פחות מ-24, לא זוכר).
מאז ועד היום - אין מידע במעקב. כלום. חור שחור.
בשירות של גירבסט כתבו לי:
א. לחכות עד חודשיים מיום המשלוח ואם עד אז לא יגיע הם "ימצאו פתרון".
ב. שמחלקת המשלוחים שלהם עובדת בקדחתנות לאתר את מיקום החבילה.וודאי ששילמתי ב-Paypal, אבל, לא רוצה לפתוח דיספיוט.
יאמר לזכות שירות הלקוחות:
המחיר כיום זול יותר ב-$17 ביחס למחיר אותו שילמתי בעת ההזמנה.
כתבתי להם את זה.
הם השיבו שהם יחזירו לי $17 לחשבון ה-Paypal ואני אמור לראות את הזיכוי בתוך ימים בודדים.
בכל אופן -
אם המשלוח מתקדם / מגיע אליך, תוכל בבקשה לעדכן?
אגב, שיטת המשלוח שלהם היא עם צ'יטה שליחויות. 100% שיהיה חיוב מע"מ על עלות המוצר. בנוגע לעמלות שונות של חברת השליחויות, להבנתי שיטת השילוח הזו נעה בין 0 לכעד 30 ש"ח עמלות ותוספות למיניהן.
אם המשלוח יגיע אליך, אודה מאוד אם תעדכן גם בעניין ההוצאות האלו.
תודה!!
תיוג: @אורי@