רוטר - פשוט הזוי מה שלפעמים קורה בקנייה באיי ביי...

יומן פעילות	לוח שנה	מבזקי חדשות	תקנון	RSS	כותרות	כותרות לפי תגובה	ניקוי קוקיז	IP	להורדת אפליקציה
eBay	AliExpress	GearBest	Amazon	Booking	Kiwi	SkyScanner	Trip Advisor

"פשוט הזוי מה שלפעמים קורה בקנייה באיי ביי..."

גירסת הדפסה

קבוצות דיון צרכנות נושא #12749	מנהל סגן המנהל מפקח Winner צל"ש מומחה

אשכול מספר 12749

pardes
חבר מתאריך 6.6.02
2884 הודעות

10:38 06.11.12

פשוט הזוי מה שלפעמים קורה בקנייה באיי ביי...

הזמנתי לבת שלי כיסוי לאייפוד הראתי לה את הצבעים והיא בחרה בסגול לכן כתבתי למוכר:
Dear beautifulangelseller
,Hello,I just order a case for my daughter Ipod and and to ask you to send a purple one, i wasnt notice any place at the order i can mark it...she really wants the Purple one.Thx alot!
ענה לי הבחור במילה אחת:
OK
סבבה, הגיע המוצר פתחתי אותו שמחתי שהגיע, בכלל לא שמתי לב לצבע, שמתי לה על השולחן שלה שתהייה לה הפתעה, מן הסתם זרקתי את המעטפה שהגיעה לפח.
באותו יום חזרה מאוחר הביתה, ושמה לב לכיסוי רק למחרת בבוקר, באה אליי מאוכזבת - זה הגיע בצבע כחול!
כתבתי לבחור:
Hello,
Why did you send me Blue item and i asked for Purple???
ענה לי:
i am sorry
could you send pic to us check it
לא התעצלתי צילמתי את המוצר ושלחתי לו, ולהפתעתי זה התשובה שקיבלתי:
hi friend
i am sorry.
do you have buy this item from other seller.
we have check it again.when we send is purple.
could you send the package pic to us check is it our package.
waitting for your reply.

לא ידעתי אם לצחוק או לבכות... פאקינג 3.5 דולר מוצר, הגיעה במעטפה.. מה בדיוק נראה לו בתשובה כזאת? שווה בשביל סכום כזה לבאעס את הקונה שמן הסתם ישקול לתת לו פידבק שלילי?

שתף

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

האשכול	מחבר	תאריך כתיבה	מספר
אז אולי הוא צודק? תבדוק	מאור	06.11.12 11:01	1
אה? מה צודק? קניתי רק ממנו את המוצר הזה	pardes	06.11.12 11:26	2
הוא צריך את האריזה, ע''מ לוודא שהוא אכן שלח לך.	Ice Man	06.11.12 11:52	3
אז זהו שלא שמרתי, זה לא אריזה, זאת הייתה מעטפה	pardes	06.11.12 12:06	4
איזה פידבק לתת לו???	pardes	10.11.12 14:53	5
שמע, אני אהיה איתך כנה.	SHiKO	10.11.12 15:03	6
אין בעיה, אתה אומר שהוא לא מאמין לי כיוון שלא שמרתי את העטיפה, סבבה	pardes	10.11.12 15:21	8
כי עדיף שהיית אומר לה שיש עוד עיכוב בהזמנה מאשר להפתיע אותה בצבע שלא רצתה.	SHiKO	10.11.12 17:53	11
כמו שאמרתי,	pardes	10.11.12 18:15	12
זה אחד מהדברים שלוקחים בחשבון	cfirzzz	10.11.12 15:20	7
ניטרלי?	pardes	10.11.12 15:24	9
זה בדיוק מה שזה :) ניטרלי	cfirzzz	11.11.12 16:10	22
תגיד לו שזרקת את המעטפה לפח	AzurA	10.11.12 15:39	10
אם זה לא מסתדר, תן לו פידבק שלילי..	OYD	10.11.12 19:41	13
תגיד לו את האמת - זרקת לפח את העטיפה. אם לא מאמין - פיד' שלילי בוודאות	machine	10.11.12 22:59	14
חחח איך רואים שזה שיחה של מוכר סיני	banana-man	11.11.12 00:27	15
על איזה מוצר מדובר אם אפשר לשאול?	vamos haifa	11.11.12 00:59	16
כיסוי לאייפוד	pardes	11.11.12 09:45	17
תראה לי תמונה שלו.. אולי אני מוכר כזה ויצא לי אפילו יותר זול מאיביי	vamos haifa	11.11.12 13:29	20
כזה:	pardes	11.11.12 16:47	23
הייתי מנסה לפתור איתו את העניין שוב, אם לא הולך איתו - פידבק ניטרלי	zorro	11.11.12 11:38	18
שלחתי לו הודעה שאני לא מרוצה מהפתרון שלו	pardes	11.11.12 12:31	19
על מה ניטרלי? הוא לאשלח מוצר נכון. אניי הייתי נותן שלילי	eliran005	11.11.12 13:37	21
מה שמגוחך זה התשובה שלו:	pardes	11.11.12 16:50	25
חחח תשובת השנה	galaxy	11.11.12 22:20	28
לי באופן אישי קשה לתת שלילי, כי זה פרנסה של בן אדם , אבל אולי אתה צודק.	zorro	11.11.12 18:58	27
בגדול אני מבין מה אתה אומר	splash	11.11.12 22:42	29
אהה? לא הבנתי מה אתה רוצה להגיד בזה....	pardes	11.11.12 23:28	30
שלילי בכל הכוח	אוהד	11.11.12 16:49	24
תן לו שלילי	AspiriN86	11.11.12 16:54	26

מאור
חבר מתאריך 22.11.07
19601 הודעות

11:01 06.11.12

1. אז אולי הוא צודק? תבדוק
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

pardes
חבר מתאריך 6.6.02
2884 הודעות

11:26 06.11.12

2. אה? מה צודק? קניתי רק ממנו את המוצר הזה
בתגובה להודעה מספר 1

במה בדיוק הוא צודק? שהוא שלח סגול וזה הפך בדרך לכחול?

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Ice Man
חבר מתאריך 24.3.02
23365 הודעות

11:52 06.11.12

3. הוא צריך את האריזה, ע''מ לוודא שהוא אכן שלח לך.
בתגובה להודעה מספר 2

אני מבין מה הוא רושם, אתה צריך לזכור שיש לו אולי אלפי קונים ורק זה מה שיכול לוודא שאכן זה הגיע ממנו.

אני מבין אותך אבל היית צריך לשמור את האריזה.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

pardes
חבר מתאריך 6.6.02
2884 הודעות

12:06 06.11.12

4. אז זהו שלא שמרתי, זה לא אריזה, זאת הייתה מעטפה
בתגובה להודעה מספר 3

שאני קונה מוצר גדול שמגיע באריזה מן הסתם אני שומר אותה כמה ימים. מה לעשות מעטפות אני לא שומר.
אני בטוח שב CUSTMER SUPPORT הם יכולים לראות שהזמנתי מוצר כזה רק ממנו...
לא מבין איך אתה מבין אותו... כאילו מה? אני מנסה לעקוץ אותו במוצר של 3.5 דולר???

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

pardes
חבר מתאריך 6.6.02
2884 הודעות

14:53 10.11.12

5. איזה פידבק לתת לו???
בתגובה להודעה מספר 0

נתן לי ריפאונד של דולר, המוצר עלה 3.5 דולר, תכלס אני מה זה לא מרוצה הצליח לאכזב בגדול את הבת שלי ואני צריך להזמין לה חדש...

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

SHiKO

חבר מתאריך 24.3.02
57800 הודעות, 1 פידבק

15:03 10.11.12

6. שמע, אני אהיה איתך כנה.
בתגובה להודעה מספר 5

כשאתה מזמין מוצר מסויים, לא משנה אם באיביי או בארץ, כשהוא מגיע, החובה היא עליך לבדוק שהגיע המוצר שהזמנת.
אם באותה שנייה היית רואה שהמוצר לא זהה לזה שהזמנת, אני מניח שקודם כל היית שומר את האריזה וגם הבת שלך לא הייתה מתאכזבת לקבל צבע שלא רצתה.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

pardes
חבר מתאריך 6.6.02
2884 הודעות

15:21 10.11.12

8. אין בעיה, אתה אומר שהוא לא מאמין לי כיוון שלא שמרתי את העטיפה, סבבה
בתגובה להודעה מספר 6

אני עדיין מאוכזב שהוא טעה במשלוח אליי(וזאת הרי האמת) ואיך בדיוק הבת שלי לא הייתה מתאכזבת אם הייתי שומר את העטיפה? הצבע היה שונה? היא כל יום שאלה, הגיע כבר? מה אני אמור להגיד לה? חכי עכשיו עוד חודש?
לשיטתך אני אמור לתת לו פידבק חיובי???

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

SHiKO

חבר מתאריך 24.3.02
57800 הודעות, 1 פידבק

17:53 10.11.12

11. כי עדיף שהיית אומר לה שיש עוד עיכוב בהזמנה מאשר להפתיע אותה בצבע שלא רצתה.
בתגובה להודעה מספר 8

זה שהוא טעה, קורה... הוא שולח להרבה אנשים וקורה שטועים.
תנסה להסביר לו שזה יגרור פידבק שלילי ונראה איך הוא מגיב. אל תאיים פשוט תנסה להסביר את עמדתך כמו שהסברת לנו.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

pardes
חבר מתאריך 6.6.02
2884 הודעות

18:15 10.11.12

12. כמו שאמרתי,
בתגובה להודעה מספר 11

זה לקח זמן להגיע (חודש) והיא מאוד חיכתה לזה, אני ממש לא זכרתי איזה צבע היא רצתה, ושהיא ראתה את זה זה כבר היה מאוחר מבחינת המעטפה..
נתתי לו להבין שאני לא מרוצה כשהו ביקש ממני לשלוח לו צילום של המעטפה עניתי לו ששירות הלקוחות של אייבי יכולים לבדוק בקלות שלא הזמנתי ממישהו אחר את אותו המוצר במקביל... זה עדיין לא שיכנע אותו לפצות אותי כמו שצריך (לדעתי לפחות).
תראה, איך אומרים, כולה 3.5 דולר אין לי בעייה שילכו לכפרות, הרעיון של הפידבק זה להזהר ממוכרים לא אמינים\לא אחראים, נראה לי שפה יש עניין של אי לקיחת אחריות, נכון, כולם טועים אבל החוכמה זה לתקן אחרי זה...תאמין לי שהייתי מעדיף שישלח לי את הצבע הנכון מההתחלה והבת שלי תהייה מרוצה.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

cfirzzz

חבר מתאריך 1.8.02
5060 הודעות, 2 פידבק

15:20 10.11.12

7. זה אחד מהדברים שלוקחים בחשבון
בתגובה להודעה מספר 0

תן לו פידבק ניטרלי
תרשום את כל מה שקרה ואת זה שהוא התחמק מאחריות וכל זאת החזיר לך 33% מהעסקה.
ותזמין כיסוי חדש ממוכר אחר ותנסה לצרף מס' הזמנה לבקשה של הצבע.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

pardes
חבר מתאריך 6.6.02
2884 הודעות

15:24 10.11.12

9. ניטרלי?
בתגובה להודעה מספר 7

מה המשמעות של זה? תכלס כמו שאתה כתבת הוא דיי התחמק מאחריות על העסקה.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

cfirzzz

חבר מתאריך 1.8.02
5060 הודעות, 2 פידבק

16:10 11.11.12

22. זה בדיוק מה שזה :) ניטרלי
בתגובה להודעה מספר 9

לא מגיע לו לדעתי שלילי, שהרי המוצר שביקשת בגדול, הגיע.
נכון שזה לא הצבע שביקשת, אבל עדיין הבחור החזיר לך כסף, ואולי היה שולח חדש אם היית מצלם את האריזה ... ככה שגם לך יש חלק בעניין.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

AzurA

חבר מתאריך 19.3.02
14691 הודעות, 3 פידבק

15:39 10.11.12

10. תגיד לו שזרקת את המעטפה לפח
בתגובה להודעה מספר 0

רוצה שיאמין לא רוצה שלא יאמין
תאמין לי שאם אכפת לו מהפידבק שלו אתה תדבר איתו ככה הוא לבד יציע לך לשלוח חדש כדי שלא תתן לו פידבק שלילי

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

OYD

חבר מתאריך 23.6.12
2431 הודעות, 2 פידבק

19:41 10.11.12

13. אם זה לא מסתדר, תן לו פידבק שלילי..
בתגובה להודעה מספר 0

לא שאלה בכלל....

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

machine
חבר מתאריך 20.3.02
4014 הודעות

22:59 10.11.12

14. תגיד לו את האמת - זרקת לפח את העטיפה. אם לא מאמין - פיד' שלילי בוודאות
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

banana-man

חבר מתאריך 1.7.02
22958 הודעות, 1 פידבק

00:27 11.11.12

15. חחח איך רואים שזה שיחה של מוכר סיני
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

vamos haifa

חבר מתאריך 30.12.17
16777 הודעות, 20 פידבק

00:59 11.11.12

16. על איזה מוצר מדובר אם אפשר לשאול?
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

pardes
חבר מתאריך 6.6.02
2884 הודעות

09:45 11.11.12

17. כיסוי לאייפוד
בתגובה להודעה מספר 16

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

vamos haifa

חבר מתאריך 30.12.17
16777 הודעות, 20 פידבק

13:29 11.11.12

20. תראה לי תמונה שלו.. אולי אני מוכר כזה ויצא לי אפילו יותר זול מאיביי
בתגובה להודעה מספר 17

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

pardes
חבר מתאריך 6.6.02
2884 הודעות

16:47 11.11.12

23. כזה:
בתגובה להודעה מספר 20

http://www.ebay.com/itm/170896924829?ssPageName=STRK:MEWNX:IT&_trksid=p3984.m1497.l2648

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

zorro

חבר מתאריך 2.8.02
29177 הודעות, 13 פידבק

11:38 11.11.12

18. הייתי מנסה לפתור איתו את העניין שוב, אם לא הולך איתו - פידבק ניטרלי
בתגובה להודעה מספר 0

--------

ייעוץ טכנולוגי ועסקי למיזמים וסטרט-אפים

--------
פתיחת סטרט-אפ, ליווי מיזמים וסטרט-אפים ,איפיון תוכנה, חברת תוכנה
מערכת לניהול בחירות, אלקטור

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

pardes
חבר מתאריך 6.6.02
2884 הודעות

12:31 11.11.12

19. שלחתי לו הודעה שאני לא מרוצה מהפתרון שלו
בתגובה להודעה מספר 18

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

eliran005

חבר מתאריך 6.6.05
32282 הודעות, 6 פידבק

13:37 11.11.12

21. על מה ניטרלי? הוא לאשלח מוצר נכון. אניי הייתי נותן שלילי
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

pardes
חבר מתאריך 6.6.02
2884 הודעות

16:50 11.11.12

25. מה שמגוחך זה התשובה שלו:
בתגובה להודעה מספר 21

"When i send it it was purple"

לצחוק או לבכות?

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

galaxy
חבר מתאריך 2.7.02
8816 הודעות, 1 פידבק

22:20 11.11.12

28. חחח תשובת השנה
בתגובה להודעה מספר 25

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

zorro

חבר מתאריך 2.8.02
29177 הודעות, 13 פידבק

18:58 11.11.12

27. לי באופן אישי קשה לתת שלילי, כי זה פרנסה של בן אדם , אבל אולי אתה צודק.
בתגובה להודעה מספר 21

--------

ייעוץ טכנולוגי ועסקי למיזמים וסטרט-אפים

--------
פתיחת סטרט-אפ, ליווי מיזמים וסטרט-אפים ,איפיון תוכנה, חברת תוכנה
מערכת לניהול בחירות, אלקטור

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

splash

חבר מתאריך 20.3.02
22283 הודעות, 6 פידבק

22:42 11.11.12

29. בגדול אני מבין מה אתה אומר
בתגובה להודעה מספר 27

ואישית לא משאיר ממש פידבקר שלילי אם באמת הייתה בעיה והגענו להסדר,

אבל כשאתה בא לרכוש משהו, אתה לא בודק פידבקים? 50 אנשים כמוך שחשבו שזאת הפרנסה של אותו מוכר השאירו םידבק חיובי, ראית אחלה מוכר וגם אותך הוא דפק, מה עשינו בזה?