האם נראה לך הגיוני שאני אקנה בגדים, אשלם ממיטב כספי, ובסופו של דבר לאחר המתנה ארוכה שום מוצר לא יגיע והכסף יילך לאיבוד ?הגשת תלונה במקרה הזה חייבת להיעשות, להשאיר אותה על מצב DISPUTE בלבד, לא להעביר ל CLAIM , עד שיעברו במקרה שלכם ה 55 ימים (שזה 10-15 ימים מפתיחת ה DISPUTE )
בכל מקרה קחו בחשבון שאחרי 20 יום מפתיחת ה DISPUTE , התלונה נסגרת אם לא העברתם אותה ל CLAIM , אז לא לשכוח...