ABA


"שירות גרוע בבזק בינלאומי"
גירסת הדפסה        
קבוצות דיון צרכנות נושא #20531 מנהל    סגן המנהל    מפקח   Winner    צל"ש   מומחה  
אשכול מספר 20531
KipiX 
חבר מתאריך 3.11.02
737 הודעות
   17:00   21.05.13   
אל הפורום  
  שירות גרוע בבזק בינלאומי  
 
   אני לקוח שלהם מעל 5 שנים ולאחרונה התחברתי לשיחות לחול הציעו לי 350 דקות ב15.90 ש"ח לחודש לאחר חודש מגיעה החשבונית, הפתעה אני צריך לשלם עבור השיחות לחול למה? כי המדינה שהתקשרתי לא כלולה במחיר, למזלי הקלטתי את השיחה על אותו הנציג ונשמע בברור שאני שואל אותו האם המדינה כלולה במחיר כמה וכמה פעמים.


שירות פח!!


                                שתף        
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

  האשכול     מחבר     תאריך כתיבה     מספר  
  היוזר ''בזק בינלאומי יופיע בעוד : 3,2,1 zorro  21.05.13 17:13 1
  גם לי הייתה את אותה הבעיה, רק ש poseidon 21.05.13 17:24 2
  איך אתם מקליטים שיחות? SubZero 21.05.13 18:25 3
     בסמארטפון KipiX  21.05.13 18:46 4
  שירות שיחות לחול בזק בינלאומי 22.05.13 11:18 5

       
zorro  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 2.8.02
29177 הודעות, 13 פידבק
   17:13   21.05.13   
אל הפורום  
  1. היוזר ''בזק בינלאומי יופיע בעוד : 3,2,1  
בתגובה להודעה מספר 0
 
  

--------

ייעוץ טכנולוגי ועסקי למיזמים וסטרט-אפים


--------
פתיחת סטרט-אפ, ליווי מיזמים וסטרט-אפים ,איפיון תוכנה, חברת תוכנה
מערכת לניהול בחירות, אלקטור


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
poseidon לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 1.8.02
2099 הודעות, 2 פידבק
   17:24   21.05.13   
אל הפורום  
  2. גם לי הייתה את אותה הבעיה, רק ש  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   אני לא הקלטתי (לפני כשנתיים)...
ביקשתי חבילת שיחות לנפאל (בשביל סבא שלי), אמרו ב29 אג' לדקה, וסגרנו איתם.
בפועל, הם חייבו 4 ש"ח לדקה וסבא שלי קיבל חשבונית של 890 ש"ח...
כשהתקשרתי אליהם, טורטרטי מנציג לנציג במשך כמה ימים, ואז הגעתי ל"מנהל בכיר" שאמר שהוא יפתח את ההקלטה של השיחה ויבדוק...
הפלא ופלא, "ההקלטה לא נמצאה" ואי אפשר לזכות.

מאז אני מקליט כל שיחה עם שירות לקוחות, וכמובן שלא מתקרב לבב"ל...


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
SubZero לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 10.1.07
10534 הודעות, 1 פידבק
   18:25   21.05.13   
אל הפורום  
  3. איך אתם מקליטים שיחות?  
בתגובה להודעה מספר 0
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
KipiX 
חבר מתאריך 3.11.02
737 הודעות
   18:46   21.05.13   
אל הפורום  
  4. בסמארטפון  
בתגובה להודעה מספר 3
 
   אני אישית בגלקסי 3


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
בזק בינלאומי
חבר מתאריך 21.6.10
203 הודעות
   11:18   22.05.13   
אל הפורום  
  5. שירות שיחות לחול  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   היי,

נשמח לקבל פרטי התקשרות בכדי שנוכל לדאוג שמנהל רלוונטי יחזור אליך לבדיקה וטיפול בנושא לעומק.

אנא שלח שם מלא ומס' טלפון להתקשרות ל: [email protected] ונחזור אליך בהקדם.

בברכה,
מירית, שירות לקוחות ברשת - בזק בינלאומי



                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

תגובה מהירה  למכתב מספר: 
 
___________________________________________________________________

___________________________________________________________________
למנהלים:  נעל | תייק בארכיון | מחק | העבר לפורום אחר | מחק תגובות | עגן אשכול
       



© כל הזכויות שמורות ל-רוטר.נט בע"מ rotter.net