רוטר - איך אני מברר מול המכס אם יש לי אצלם חבילה מעוכבת?

יומן פעילות	לוח שנה	מבזקי חדשות	תקנון	RSS	כותרות	כותרות לפי תגובה	ניקוי קוקיז	IP	להורדת אפליקציה
eBay	AliExpress	GearBest	Amazon	Booking	Kiwi	SkyScanner	Trip Advisor

"איך אני מברר מול המכס אם יש לי אצלם חבילה מעוכבת?"

גירסת הדפסה

קבוצות דיון צרכנות נושא #27891	מנהל סגן המנהל מפקח Winner צל"ש מומחה

אשכול מספר 27891

BoMBoM
חבר מתאריך 9.5.02
21836 הודעות

20:12 29.11.14

איך אני מברר מול המכס אם יש לי אצלם חבילה מעוכבת?

אני מחכה לפנסים שלי כבר חודשיים, עוד שניה אני פותח בקשה לביטול העסקה בפייפאל, אבל לפני זה אני רוצה לבדוק אם זה במכס בארץ.
אני יכול להתקשר אליהם ולהביא להם את השם שלי? או שחייב את המספר מעקב (שדרך אגב, אין לי משהו מדויק כנראה)?

אשמח לעזרה.

שתף

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

האשכול	מחבר	תאריך כתיבה	מספר
איזה מספר מעקב קיבלת ?	Lonjie	29.11.14 20:13	1
קיבלתי מספר של DHL, רק מספרים ואני לא מוצא את זה באתר שלהם	BoMBoM	29.11.14 21:00	2
למה שלא תפנה ל DHL עם המספר ותברר איפה נמצאת החבילה?	ShocKi	29.11.14 21:10	3
מחר אני מתקשר אליהם, אבל חודשיים זה כבר מוגזם	BoMBoM	29.11.14 21:50	4
דיברתי עם הדואר ולפי מה שהם אומרים החבילה יצאה ב7/10 מגרמניה ומאז אין זכר :/	BoMBoM	01.12.14 11:21	5
תתבע אותם	shpongle	01.12.14 11:30	6
עם הדואר דיברת או DHL?	sub_zero	01.12.14 11:33	7
זה נשלח בדואר רגיל (של DHL) לפי מה שDHL אמרו לי והעבירו אותי לדואר	BoMBoM	01.12.14 12:36	8

Lonjie

חבר מתאריך 9.3.10
5743 הודעות, 2 פידבק

20:13 29.11.14

1. איזה מספר מעקב קיבלת ?
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

BoMBoM
חבר מתאריך 9.5.02
21836 הודעות

21:00 29.11.14

2. קיבלתי מספר של DHL, רק מספרים ואני לא מוצא את זה באתר שלהם
בתגובה להודעה מספר 1

אז אני לא יודע מה לעשות

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

ShocKi

חבר מתאריך 19.3.02
20171 הודעות, 10 פידבק

21:10 29.11.14

3. למה שלא תפנה ל DHL עם המספר ותברר איפה נמצאת החבילה?
בתגובה להודעה מספר 2

קאש-באק ישראלי: https://www.cashback.co.il/?uref=33330
קאשבק לAsos ואמזון דרך Ebates: https://goo.gl/MX87Y7 - מקבלים 10$ לאחר שימוש ראשון.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

BoMBoM
חבר מתאריך 9.5.02
21836 הודעות

21:50 29.11.14

4. מחר אני מתקשר אליהם, אבל חודשיים זה כבר מוגזם
בתגובה להודעה מספר 3

לא נראה לי הגיוני שזה אצלם עדיין, אבל שוב, אני אבדוק איתם.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

BoMBoM
חבר מתאריך 9.5.02
21836 הודעות

11:21 01.12.14

5. דיברתי עם הדואר ולפי מה שהם אומרים החבילה יצאה ב7/10 מגרמניה ומאז אין זכר :/
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

shpongle

חבר מתאריך 7.6.11
7632 הודעות, 9 פידבק

11:30 01.12.14

6. תתבע אותם
בתגובה להודעה מספר 5

נשלח ע"י הסלולרי

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

sub_zero

חבר מתאריך 1.7.02
4734 הודעות, 3 פידבק

11:33 01.12.14

7. עם הדואר דיברת או DHL?
בתגובה להודעה מספר 5

DHL זו חברת שליחויות בינלאומית
הייתי דורש מהם תשובה היכן החבילה

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

BoMBoM
חבר מתאריך 9.5.02
21836 הודעות

12:36 01.12.14

8. זה נשלח בדואר רגיל (של DHL) לפי מה שDHL אמרו לי והעבירו אותי לדואר
בתגובה להודעה מספר 7

כי הוא מטפל במשלוחים כאלה, החנות שממנה קניתי את המוצר הביאו לי מספר מעקב שמורכב רק ממספרים והדואר ממיר את זה למספר מעקב רגיל.
DHL יכולים להיכנס פה איפשהו? מבחינת טיפול בחבילה?

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד