מה נשמע?בזמן האחרון קורה לי הרבה פעמים שדברים שהזמנתי פשוט לא מגיעים, יש סיכוי די טוב שזה בגלל המצב הגרוע של הדואר בארץ, השאלה מה אנחנו אמורים לעשות?
בד"כ אם יש מספר מעקב אז אני מנסה להאריך את זמן האפשרות לפתוח תלונה ונותן למוכר עוד זמן, אבל ברגע שהמוכר שלח בלי מספר מעקב אז זה קצת יותר בעייתי ואני תמיד מתלבט אם לפתוח תלונה או להמשיך לחכות...
מצד אחד עברו כבר חודשיים והמוצר עדיין לא הגיע, מצד שני יש מצב שהמוכר ששלח את המוצר לא באמת אשם וזה בגלל הדואר פה בארץ, השאלה איך אתם מתמודדים עם זה? מה לדעתכם נכון לעשות? לפתוח תלונה? להמתין?