אתה יכול להתקשר 171 , לתת להם את המס מעקב, לבקש את המס' אסמכתא, את המס' פקס, לפקסס את החשבונית רכישה המקורית ולכתוב להם מכתב קצר, הם ישחררו לך את הפריט לביתך .
לא צריך לחכות לשום הודעה אתה שולח מייל עם מספר מעקב, קבלה למייל הבא: [email protected] הם יחזירו לך תשובה כבר בראשון עם קובץ PDF שאותו אתה מדפיס ואיתו אתה הולך לאסוף את החבילה כשהיא תגיע אליך. (זה מה שאני עושה ברגע שהחבילה כבר מגיע אלי לסניף עם מכס אבל ההדועה עצמה עם הפתק עוד לא הגיע)