מה לעשות במקרה והמוצר לא הגיע והמוכר מבקש לסגור את התביעה?
רכשתי מוצר ב EBay ולאחר שהמוצר לא הגיע אליי פתחתי case וקיבלתי את ההודעה הבאה מהמוכר Seller's message: " Dear buyer, we are sorry for your item has not still arrived until now, as there is a case opened, our selling performance will be affected by this issue, would you agree to close this case for us? We must refund your payment immediately after you close the case. If you are worried this transaction is out of protection or we are dishonest, you still have a PayPal dispute as a protection, please do not worry about this. Please remember to contact us again after the case is closed Thank you " האם להסכים למה שהוא מבקש או שברגע שאסגור את התביעה לא תהיה לי אפשרות לדרוש את הכסף?
ואם אחר כך תפתח קייס בpyapal והוא יביא כאילו "הוכחות" שסגרת את הקייס באיבי וזה אומר שהכל תקין? אל תיקח סיכון, תעבוד באיביי לפי הספר, אם הוא כל כך דואג לגבי הקייס הזה אז תן לו את הpaypal שלך שיזכה אותך ישירות לחשבון ורק אז תסגור את הקייס.