בכל בעיה/שאלה שהייתה לי תמיד פניתי אליהם בצ'אט
תכנס להזמנות שלך, ואז תראה כפתור צהוב בצד המוצר שכתוב עליו get product support. לאחר שתלחץ עליו תתאר בקצרה את הבעיה/שאלה ותלחץ על CONTINUE, תהיה לך אפשרות לפתוח צ'אט.
אתה יכול גם להכנס לקישור הבא:
https://www.amazon.com/gp/help/contact-us/general-questions.html?tag=rotter0fa-20כדי לפנות למוכר צד שלישי ישירות, תכנס לעמוד של המוצר שהזמנת. תלחץ על שם המוכר/החנות, שמופיע בשורה שמתחילה בSold By (מתחת למחיר). בעמוד שלו יש כפתור בחלק הימני העליון שרשום עליו Ask a question.