רוטר - הרגע קניתי והתעצבנתי! טלויזיה של LG 50UK6300Y

יומן פעילות	לוח שנה	מבזקי חדשות	תקנון	RSS	כותרות	כותרות לפי תגובה	ניקוי קוקיז	IP	להורדת אפליקציה
eBay	AliExpress	GearBest	Amazon	Booking	Kiwi	SkyScanner	Trip Advisor

"הרגע קניתי והתעצבנתי! טלויזיה של LG 50UK6300Y"

גירסת הדפסה

קבוצות דיון צרכנות נושא #39504	מנהל סגן המנהל מפקח Winner צל"ש מומחה

אשכול מספר 39504

pagingup
חבר מתאריך 25.10.16
142 הודעות

12:14 01.08.18

הרגע קניתי והתעצבנתי! טלויזיה של LG 50UK6300Y

ערכתי לאחרונה בתאריך 01.08.18 בשעה 12:20 בברכה, pagingup

שלום לכולם,
הרגע רכשתי וקיבלתי טלויזיה של LG מדגם: 50UK6300Y.
הטלויזיה עצמה מעולה, היא 4K HDR, מהירה מאוד ובעלת פיצ'רים מתקדמים ואני בסה"כ מרוצה וממליץ עליה בחום.
אז למה התעצבנתי?
התלבטתי בין טלויזיה עם GOOGLE TV אל מול הWEBOS של LG. הטלויזיה הנ"ל מגיעה עם WEBOS 4.0 שהיא הגירסה האחרונה שLG הוציאו. מה שהכריע את הכף היה העובדה שLG חברו לגוגל ושילבו את העוזרת של גוגל בטלויזיות שלהם, כולל בדגם הנ"ל שנמכר בכל העולם חוץ מ.. ניחשתם נכון: ישראל! למה? לח.י. הפתרונים.
התקשרתי לשירות ושאלתי לגבי זה, הם הציעו לי הצעה, שלם 300 ש"ח ונשלח אליך טכנאי שיסדר לך את העניין (אולי יתקין את גירסת הקושחה האמריקאית הנציגה לא ממש ידעה להסביר לי).

זה כל כך מעצבן! וזהו

שתף

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

האשכול	מחבר	תאריך כתיבה	מספר
יכול להבין אותך	Shulik	01.08.18 12:20	1
הוא חשוב לי מכמה סיבות	pagingup	01.08.18 12:23	2
עכשיו הכל ברור	Shulik	01.08.18 12:28	5
אולי תנסה לעדכן Firmware?	idanreu	01.08.18 12:23	3
עדכנתי	pagingup	01.08.18 12:26	4
אם שאלת לפני ואמרו לך שזה תומך, אתה לא צריך לשלם שקל נוסף	שחר אדום	01.08.18 12:34	6
יש משהו במה שאתה אומר	Shulik	01.08.18 12:37	7
למה לבטל באמת שאין לי מושג	שחר אדום	01.08.18 12:43	8
אני מבין את מה שאתה אומר אבל...	pagingup	01.08.18 12:52	9
לח.י יש שירות טוב בסך הכל מהניסיון שלי	שחר אדום	01.08.18 12:56	10
מכתב	Crazy Lion	01.08.18 17:23	11
בהחלט אנסה שנית..	pagingup	01.08.18 21:45	16
דיברתי היום עם ח.י. שוב	pagingup	02.08.18 20:22	20
יופי, כמו שחשבתי	שחר אדום	05.08.18 09:05	28
יש פה מדריך לעדכון ידני	mishkinster	01.08.18 18:15	12
תודה	pagingup	01.08.18 21:02	14
שמע,	SHiKO	01.08.18 18:34	13
חיפשתי גם ולא מצאתי	pagingup	01.08.18 21:45	15
מה בעצם עושה הפיצ'ר של העוזרת?	west	02.08.18 10:28	17
אתה יכול לראות כמה דוגמאות פה :)	pagingup	02.08.18 20:23	21
תנסה לחפש תשובה, או לבקשה עזרה פה	ranh	02.08.18 10:57	18
למחוק	משה הלולן	02.08.18 11:16	19
לא נוגע במוצרים של LG עם מקל!	יוסי22	02.08.18 21:38	22
אני חושב שאתה קצת מתבלבל..	pagingup	02.08.18 22:31	23
LG זה LG	יוסי22	05.08.18 10:00	29
ממש לא נכון אתה סתם מכליל, ליין המסכים שלהם מעולה והשירות של ח.י גם מעולה	mscorpe	05.08.18 13:50	30
ח.י עשו פלוץ מסריח בחשאי ואתה תפסת אותם על חם	Dorium	04.08.18 08:27	24
עדכון: שוחחתי עם מי שאחראית על תחום טלויזיות LG בח.י.	pagingup	04.08.18 20:48	25
תנסה את זה	paveln1234	04.08.18 23:57	26
נסה להוריד APK של זה ישירות מהדפדפן (אם זה נתמך בטלויזיה או לא- אין לי שמץ)	BJack	05.08.18 08:44	27

Shulik

חבר מתאריך 29.11.16
644 הודעות, 2 פידבק

12:20 01.08.18

1. יכול להבין אותך
בתגובה להודעה מספר 0

עדיין בטוחים שהצרכן פה טיפש עד כדי בור...

שאלת תם, למה הפיצ'ר הזה חשוב לך כל כך (מלבד העניין העקרוני ששילמת על משהו ואתה לא מקבל את כל מה שיש לו להציע)? הרי זה בכל מקרה עובד רק באנגלית...

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

pagingup
חבר מתאריך 25.10.16
142 הודעות

12:23 01.08.18

2. הוא חשוב לי מכמה סיבות
בתגובה להודעה מספר 1

1. אנחנו דוברים אנגלית בבית
2. יש לי מערכת בית חכם שתומכת בגוגל
3. אני משתמש בעוזרת של גוגל כל הזמן, כנ"ל גם הבת שלי, זה ממש שימושי.

הם לא שמעו על האינטרנט כנראה...

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Shulik

חבר מתאריך 29.11.16
644 הודעות, 2 פידבק

12:28 01.08.18

5. עכשיו הכל ברור
בתגובה להודעה מספר 2

שמע, בעיה לא פשוטה.
לא חושב שאתה צריך להחליף FIRMWARE או כל דבר אחר, מניח ששילמת עליה מספיק כדי שתספק את מה שהיא אמורה בלי עתסקות נוספת. הייתי מחזיר ורוכש דגם אחר שמבוסס על גוגל (במידה ואפשרי כמובן)

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

idanreu
חבר מתאריך 14.3.17
120 הודעות

12:23 01.08.18

3. אולי תנסה לעדכן Firmware?
בתגובה להודעה מספר 0

לחץ כאן לצפיה דרך יוטיוב

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

pagingup
חבר מתאריך 25.10.16
142 הודעות

12:26 01.08.18

4. עדכנתי
בתגובה להודעה מספר 3

אבל הבעיה היא שהם במודע הסירו את התמיכה בזה, מדובר רק באפליקציה פשוטה.
אני יכול להוריד את הקושחה האמריקאית אבל כבר אי אפשר להתקין דרך USB בטלויזיות החדשות.

ניסיתי גם להשתמש בVPN כדי שהטלויזיה תחשוב שהיא ממוקמת בארה"ב אבל זה לא עובד.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

שחר אדום
חבר מתאריך 25.10.16
77 הודעות

12:34 01.08.18

6. אם שאלת לפני ואמרו לך שזה תומך, אתה לא צריך לשלם שקל נוסף
בתגובה להודעה מספר 0

אם לא שאלת, הטעות היא שלך. ואני מניח שזה בעוד כמה מדינות חוץ מישראל. תמיד זה ככה, לא כל הפיצ'רים העולמיים משולבים במוצרים שנמכרים בארץ, ולכן צריך לברר אם זה דבר כזה חשוב.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Shulik

חבר מתאריך 29.11.16
644 הודעות, 2 פידבק

12:37 01.08.18

7. יש משהו במה שאתה אומר
בתגובה להודעה מספר 6

אבל אם יש דגם גלובלי של טלוויזיה עם פיצ'ר X (תוכנתי, לא מצריך חלק/דגם שונה), גם במידה והוא לא נתמך בארץ, למה לבטל את האפשרות?
זה כמו שהיבואן של סמסונג בארץ ימכור מכשירי טלפון שלהם בלי אפשרות להשתמש בעוזרת של גוגל, פשוט כי הפיצ'ר עוד לא נתמך בעברית. לא הגיוני לדעתי.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

שחר אדום
חבר מתאריך 25.10.16
77 הודעות

12:43 01.08.18

8. למה לבטל באמת שאין לי מושג
בתגובה להודעה מספר 7

רק שאני יודע שזה קורה פה די הרבה. הכי טוב לפני קנייה לשאול את הנציג בחנות את כל השאלות שיש לך על הטלוויזיה, ברגע שאתה אומר לו "ואם אין את הפיצ'ר הזה אז אפשר להחזיר את הטלוויזיה?" אם הוא לא בטוח בעצמו הוא ישר שולף טלפון ומתקשר לאיש קשר שלו בחברת ח.י (או בכל חברה אחרת) ומקבל תשובה רשמית. קרה לי הרבה פעמים שלפני קניה היו לי שאלות שהמוכר לא ידע לתת תשובה של מאה אחוז עליהן (בנוגע לטלוויזיות, מקרני קול ומכשירים כאלו), הוא תמיד הרים טלפון ובירר על המקום.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

pagingup
חבר מתאריך 25.10.16
142 הודעות

12:52 01.08.18

9. אני מבין את מה שאתה אומר אבל...
בתגובה להודעה מספר 8

מה שעצבן אותי זה שהם דורשים 300 ש"ח כדי שטכנאי יגיע ואפשר לי לקבל משהו שמקבלים בכל העולם כחלק מהדגם. כפי שציין הבחור מעליך, מדובר בעדכון תוכנה פשוט לא משהו שמצריך פיתוח או רכיב חומרתי מיוחד.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

שחר אדום
חבר מתאריך 25.10.16
77 הודעות

12:56 01.08.18

10. לח.י יש שירות טוב בסך הכל מהניסיון שלי
בתגובה להודעה מספר 9

תתקשר שוב, תבקש שיחזור אליך נציג טכני שיסביר לך במה מדובר ולמה אתה צריך לשלם על פיצ'ר שאמור להיות קיים בטלוויזיה. אגב, יכול להיות שנפלת על נציגה שלא מבינה כל כך מה אתה צריך, הבקשה של ה-300 שקל נשמעת לי די מוזרה. בכל מקרה תבקש שנציג טכני יחזור אליך, עם קצת רצון טוב מצידם הוא יכול אולי להסביר לך איך לסדר את זה גם בלי הגעה של טכנאי (אם זה באמת אפשרי והנציגה לא טעתה).

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Crazy Lion

חבר מתאריך 1.7.02
19328 הודעות, 9 פידבק

17:23 01.08.18

11. מכתב
בתגובה להודעה מספר 10

זאת בדיוק הבעיה עם החברות האלה, הם קודם כל אומרים שצריך לשלם ואחכ יבדקו אם ממש תצליח לשכנע שאתה צודק.
במקום שקודם כל הנציגה תבין מה הבעיה ואז תדרוש תשלום . קרה לי עם חברה אחרת וממש התבאסה לי כל החווית קנייה

מילוי סקרים בתשלום למי שמעונין ,
משלם בזמן וקל להגיע ליעד :
https://goo.gl/EJh6V2

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

pagingup
חבר מתאריך 25.10.16
142 הודעות

21:45 01.08.18

16. בהחלט אנסה שנית..
בתגובה להודעה מספר 10

תודה.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

pagingup
חבר מתאריך 25.10.16
142 הודעות

20:22 02.08.18

20. דיברתי היום עם ח.י. שוב
בתגובה להודעה מספר 10

למזלי היה נציג שהבין אותי קצת יותר והפנה את השאלה לנציג טכני. הנציג הטכני אמר שאין לו מושג איך עושים את זה.
עוד למדתי היום שלטכנאים ששולחים יש כלים מיוחדים לבצע עדכון קושחה ושאפילו אם אעזר בטכנאי מטעם ח.י. ברגע שאני מבקש את שינוי גירסת התוכנה אז האחריות שלי תבוטל אוטומטית.
בקיצור הם ממש נגד כל שינוי בתוכנה שלהם בכל תצורה. ועדיין אין לי מושג למה החליטו לדלג על האופציה.

אולי אני צריך לשאול מי שאחראית על תחום טלויזיות LG בח.י. אעדכן

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

שחר אדום
חבר מתאריך 25.10.16
77 הודעות

09:05 05.08.18

28. יופי, כמו שחשבתי
בתגובה להודעה מספר 20

הם עוד היו מסוגלים לשלוח לך טכנאי עד הבית בגלל הנציגה, וכשהוא היה מגיע הוא לא היה מבין מה אתה רוצה ממנו

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

mishkinster

18:15 01.08.18

12. יש פה מדריך לעדכון ידני
בתגובה להודעה מספר 0

אולי זה יעזור
https://www.lg.com/us/support/product-help/CT10000018-1430510575535-firmware-or-software-update

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

pagingup
חבר מתאריך 25.10.16
142 הודעות

21:02 01.08.18

14. תודה
בתגובה להודעה מספר 12

ניסיתי וזה לא עובד, כנראה שזה עוד משהו שחסום לשוק הישראלי..

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

SHiKO

חבר מתאריך 24.3.02
57800 הודעות, 1 פידבק

18:34 01.08.18

13. שמע,
בתגובה להודעה מספר 0

לפני איזה חודש עשיתי חיפוש בגוגל על טלויזיה אחרת אבל מאותה סדרה וזה בדיוק מה שעלה לי בחיפוש באחד מהפורומים הישראליים.
מסקנה, פעם הבאה תעשה חיפוש ותוכל לדעת על דברים כאלה

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

pagingup
חבר מתאריך 25.10.16
142 הודעות

21:45 01.08.18

15. חיפשתי גם ולא מצאתי
בתגובה להודעה מספר 13

האם תוכל לשלוח לי קישור?

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

west

חבר מתאריך 17.3.02
7563 הודעות, 1 פידבק

10:28 02.08.18

17. מה בעצם עושה הפיצ'ר של העוזרת?
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

pagingup
חבר מתאריך 25.10.16
142 הודעות

20:23 02.08.18

21. אתה יכול לראות כמה דוגמאות פה :)
בתגובה להודעה מספר 17

לחץ כאן לצפיה דרך יוטיוב

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

ranh
חבר מתאריך 12.11.17
27 הודעות

10:57 02.08.18

18. תנסה לחפש תשובה, או לבקשה עזרה פה
בתגובה להודעה מספר 0

מצאתי את הפורום הזה... נראה רלוונטי, מאמין שמישהו שם יוכל לתת לך תשובה מועילה איך להתקין

https://forum.xda-developers.com/web-os/general

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

משה הלולן

חבר מתאריך 11.6.13
4818 הודעות, 8 פידבק

11:16 02.08.18

19. למחוק
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

יוסי22
חבר מתאריך 14.4.17
263 הודעות

21:38 02.08.18

22. לא נוגע במוצרים של LG עם מקל!
בתגובה להודעה מספר 0

זבל שבזבל שבזבל... אחרי נסיון עם הG3
לא רוצה מוצר שלהם בחיים!

והשירות לקוחות של רונלייט... עזוב...
נשלח ע"י הסלולרי

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

pagingup
חבר מתאריך 25.10.16
142 הודעות

22:31 02.08.18

23. אני חושב שאתה קצת מתבלבל..
בתגובה להודעה מספר 22

מדובר בח.י. חברה אחרת לגמרי וקו מוצרים אחר לגמרי

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

יוסי22
חבר מתאריך 14.4.17
263 הודעות

10:00 05.08.18

29. LG זה LG
בתגובה להודעה מספר 23

זבל שלא שווה להתעסק איתו...

נשלח ע"י הסלולרי

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

mscorpe
חבר מתאריך 13.4.03
20816 הודעות

13:50 05.08.18

30. ממש לא נכון אתה סתם מכליל, ליין המסכים שלהם מעולה והשירות של ח.י גם מעולה
בתגובה להודעה מספר 29

Looks like I'm'a do everything myself
,Maybe I could use some help
?But hell, if you want somethin' done right
.You got to do it yourself

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Dorium
חבר מתאריך 8.12.13
255 הודעות

08:27 04.08.18

24. ח.י עשו פלוץ מסריח בחשאי ואתה תפסת אותם על חם
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

pagingup
חבר מתאריך 25.10.16
142 הודעות

20:48 04.08.18

25. עדכון: שוחחתי עם מי שאחראית על תחום טלויזיות LG בח.י.
בתגובה להודעה מספר 0

היא היתה נחמדה מאוד וענתה לי על כל השאלות.
היא הסבירה שהם לא החליטו על הוצאת העוזרת של גוגל מהטלוויזיות שלהם אלא גוגל שמסרבת לפתוח את האופציה למדינות שאינן דוברות אנגלית לכן היא לא כלולה בטלויזיה ושהם לא מצאו דרך לעקוף את זה עדיין.
היא עוד אמרה שהם עובדים על זה מול גוגל וLG כן לאפשר את התכונה הזאת בשפה האנגלית.

תודה רבה לכל מי ניסה לעזור, במידה ומשהו ישתנה אעדכן כאן שוב

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

paveln1234
חבר מתאריך 28.9.16
26 הודעות

23:57 04.08.18

26. תנסה את זה
בתגובה להודעה מספר 25

ערכתי לאחרונה בתאריך 05.08.18 בשעה 00:01 בברכה, paveln1234

לחץ כאן לצפיה דרך יוטיוב
שים לב חשוב למחוק את הdata מהאפליקציה של גוגל כדי שבעצם בפעם הראשונה הוא יחשוב שאתה בארהב.
הייתי גם מגדיר את הטלוזיה מראש שתהיה באנגלית לפני שאני מתקין את הVPN
אגב פב בסרטון יש בחור שאשכרה עושה את מה שאתה צריך

לחץ כאן לצפיה דרך יוטיוב

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

BJack

חבר מתאריך 18.11.03
22979 הודעות, 15 פידבק

08:44 05.08.18

27. נסה להוריד APK של זה ישירות מהדפדפן (אם זה נתמך בטלויזיה או לא- אין לי שמץ)
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד