היי אני משתף בעיקר מתוך תסכול ועם תקווה קלושה שלמישהו מהחברים יהיה פתרון קסם.במהלך החודש האחרון חוויתי בעיות גלישה. המון המון ניתוקים לאורך כל היום. יצרתי קשר עם התמיכה של בזק די הרבה פעמים.
בפעם הראשונה שלחו אותי לקנות פילטר חדש לשקע הטלפון. לא עזר.
בפעם השנייה קבעו טכנאי (לשלושה ימים מאוחר יתר מרגע הפנייה כי כמובן שיש עומס).
הטכנאי הגיע ומיד החליט שהראוטר הוא אשם כי הוא ישן. הראוטר הוחלף בחדש אך בעיות הגלישה המשיכו.
לפני כשעה סיימתי שיחה ארוכה עם מנהל שירות לקוחות שנשבע לי שאין טכנאי פנוי עד לראשון בבוקר.
בשורה התחתונה במהלך כל סוף השבוע הקרוב לא יהיה לי אינטרנט, כמובן שגם לא תהיה לי טלוויזיה כי היא מבוססת על חיבור לאינטרנט.
אני בטוח שאני לא הראשון וגם לא האחרון שיהיה במצב אבסורדי כזה... אבל הרגשתי צורך לפרוק.
גירסת הדפסה
סגן המנהל
מפקח
Winner
צל"ש
מומחה
