כיון שאתה עובר בין תשתיות, אתה פשוט מזמין התקנה, ולאחר שאתה רואה שאתה גולש תקין על התשתית החדשה - אתה מתקשר לחברה הקודמת ומבקש ניתוק תשתית + ספק.אילו היית מעוניין להמשיך להישאר בתשתית בזק, רק בחברה אחרת של שוק"ס (למשל פרטנר או סלקום), היית צריך לבקש מהחברה החשה שימשכו את התשתית הקיימת, ולאחר מכן לבקש מהחברה הקודמת לנתק את הספק שנשאר שם מיותם.
אם משהו לא ברור אשמח להבהיר.