ABA


"מה עושים עם השירות לקוחות הגרוע של gearbest? הזמנתי מוצר שלא תקין ולא כמו התיאור"
גירסת הדפסה        
קבוצות דיון צרכנות נושא #41967 מנהל    סגן המנהל    מפקח   Winner    צל"ש   מומחה  
אשכול מספר 41967
PiuPiu 
חבר מתאריך 23.3.02
2310 הודעות
   14:02   27.08.19   
אל הפורום  
  מה עושים עם השירות לקוחות הגרוע של gearbest? הזמנתי מוצר שלא תקין ולא כמו התיאור  
 
   פתחתי כרטיס, ביקשו שאעלה תמונות ווידאו אבל הם לא מגיבים ממש, הכל רובוטי כזה

בפועל המוצר שקיבלתי לא עובד כמצופה, והוא שונה בפועל ממה שהיה בתיאור מוצר ובתמונות שיש בעמוד מוצר.


                                שתף        
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

  האשכול     מחבר     תאריך כתיבה     מספר  
  ובאופן כללי, למישהו יצא אי פעם להחזיר להם מוצר וקיבל החזר באמת? PiuPiu  27.08.19 14:14 1
  הפסקתי לקנות מגירבסט yoram180 27.08.19 14:26 2
  עדכון, עונים אומנם לאט אבל זיכו אותי על המוצר PiuPiu  30.08.19 19:34 3
     אני באותו מצב כמוך, מה עשית שלחת להם בסוף תמונות או סרטון? כמה עוד 30.08.19 19:53 4
         אמממ PiuPiu  30.08.19 23:40 6
  לא קונה בגירבסט בדיוק מהסיבה הזו. מצטער לשמוע שככה מתייחסים אליך ארנולד 30.08.19 21:04 5
  מזמין דרכם רק עם פייפל ומקבל זיכוי מפייפל מאוד מהר אורי  31.08.19 21:19 7
  על הפנים. שלחו מוצר שנשבר אחרי שניה, ואז שולחים אותך לשירות הטכני שאומר לך מעיד_נאמן 31.08.19 21:31 8
  רגע לא שילמת ב PAYPAL? אוריאל 31.08.19 21:46 9

       
PiuPiu 
חבר מתאריך 23.3.02
2310 הודעות
   14:14   27.08.19   
אל הפורום  
  1. ובאופן כללי, למישהו יצא אי פעם להחזיר להם מוצר וקיבל החזר באמת?  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   מה בד"כ המדיניות שלהם במקרים כאלה ? מה לגבי עלויות משלוח?


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
yoram180 לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 11.8.13
1228 הודעות, 1 פידבק
   14:26   27.08.19   
אל הפורום  
  2. הפסקתי לקנות מגירבסט  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   קונה רק מאליאקספרס

היו לי בעיות שלחתי תמונות ווידאו עם הסברים
לוקח זמן אבל תמיד זיכו אותי


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
PiuPiu 
חבר מתאריך 23.3.02
2310 הודעות
   19:34   30.08.19   
אל הפורום  
  3. עדכון, עונים אומנם לאט אבל זיכו אותי על המוצר  
בתגובה להודעה מספר 0
 
  

נשלח ע"י הסלולרי


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
כמה עוד לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 18.11.09
234 הודעות, 11 פידבק
   19:53   30.08.19   
אל הפורום  
  4. אני באותו מצב כמוך, מה עשית שלחת להם בסוף תמונות או סרטון?  
בתגובה להודעה מספר 3
 
   @PiuPiu@

אני קניתי מהם אנטנת WIFI שמתחברת למחשב ב-USB.
המוצר לא עובד, וגם אין עליו נורות חיווי, אני לא רואה איך סרטון יעזור פה.. אבל אני תקוע בשלב של להעלות להם סרטון, מה שאני אעשה בקרוב.

השאלה שיותר חשובה לי היא: שלחת להם את המוצר חזרה?


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
PiuPiu 
חבר מתאריך 23.3.02
2310 הודעות
   23:40   30.08.19   
אל הפורום  
  6. אמממ  
בתגובה להודעה מספר 4
 
   לא, שלחתי להם 4 סרטונים ו 6 תמונות שהוכיחו שהמוצר לא טוב ואז נתנו לי לבחור אם אני רוצה זיכוי לאתר ופיצוי נקודות או החזר לאשראי בלי להחזיר המוצר ב 2 האום


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
ארנולד
חבר מתאריך 24.7.15
176 הודעות
   21:04   30.08.19   
אל הפורום  
  5. לא קונה בגירבסט בדיוק מהסיבה הזו. מצטער לשמוע שככה מתייחסים אליך  
בתגובה להודעה מספר 0
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
אורי 
חבר מתאריך 9.7.12
20459 הודעות
   21:19   31.08.19   
אל הפורום  
  7. מזמין דרכם רק עם פייפל ומקבל זיכוי מפייפל מאוד מהר  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   @PiuPiu@


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
מעיד_נאמן
חבר מתאריך 15.12.16
33 הודעות
   21:31   31.08.19   
אל הפורום  
  8. על הפנים. שלחו מוצר שנשבר אחרי שניה, ואז שולחים אותך לשירות הטכני שאומר לך  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   להחליף חלק בעצמך.
הייתי בשוק. שום אחריות על כלום.
מספיק שאנחנו סובלים מהמוצרי פח הסינים, בשילוב עם שירות פח, זה בלתי נסבל.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
אוריאל לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 25.12.12
6049 הודעות, 6 פידבק
   21:46   31.08.19   
אל הפורום  
  9. רגע לא שילמת ב PAYPAL?  
בתגובה להודעה מספר 0
 
  

אין דבר כזה משחת שיניים ריקה, יש בן
אדם
שלא התאמץ מספיק

הלוואות בטלפון (לאחר שיחה עם
הבנק\אשראי) - כל פעם כשמציעים אני
מגיב באותה שורה ("אפשר לקחת
הלוואה בלי להחזיר?") - שקט מהצד
השני לכמה שניות,צחקוק וניתוק,Works
like a charm

יצא לי בחיי לעבוד לתקופה קצרה כירקן
בסופר
הגעתי למסקנה שאם אנשים היו
מחליטים את כל ההחלטות שלהם בחיים
באותה רצינות שהם בוחרים ירקות, היה
להם יותר טוב בחיים.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

תגובה מהירה  למכתב מספר: 
 
___________________________________________________________________

___________________________________________________________________
למנהלים:  נעל | תייק בארכיון | מחק | העבר לפורום אחר | מחק תגובות | עגן אשכול
       



© כל הזכויות שמורות ל-רוטר.נט בע"מ rotter.net