רוטר - ביטול עיסקה בכרטיס אשראי

יומן פעילות	לוח שנה	מבזקי חדשות	תקנון	RSS	כותרות	כותרות לפי תגובה	ניקוי קוקיז	IP	להורדת אפליקציה
eBay	AliExpress	GearBest	Amazon	Booking	Kiwi	SkyScanner	Trip Advisor

"ביטול עיסקה בכרטיס אשראי"

גירסת הדפסה

קבוצות דיון צרכנות נושא #42222	מנהל סגן המנהל מפקח Winner צל"ש מומחה

אשכול מספר 42222

ניבר
חבר מתאריך 3.11.18
23 הודעות

22:23 04.11.19

ביטול עיסקה בכרטיס אשראי

ערכתי לאחרונה בתאריך 04.11.19 בשעה 22:27 בברכה, ניבר

היי,
לפני כחודש קניתי מוצר מחברה בארץ באמצעות כרטיס אשראי וקיבלתי מוצר אחר.
המוצר הוחזר לבית העסק ופניתי לבית העסק שיזכה אותי בכרטיס האשראי בו שילמתי.
בתחילה, בית העסק לא היה מוכן להחזיר את הכסף והתחמק בתירוצים שונים.
בסוף מסר שמוכן להחזיר לי את הכסף רק אם ארשום לו במייל חוזר את מספר כרטיס אשראי.
הודעתי לו שאני חוששת לרשום מטעמי ביטחון ובכל מקרה זה כבר אצלו.
אי לכך, ביקשתי שאם לא ניתן לזכות את כרטיס האשראי אז אבקש אחת משתיים:
1. יבצע העברה בנקאית לחשבון הבנק שלי (צירפתי פרטים).
2. אגיע לבית העסק ויחזיר לי את הכסף בהמחאה/ מזומן.
בית העסק לא השיב כלל וכמובן לא החזיר לי את הכסף.
יש לציין שכל התקופה בלתי אפשרי להשיג את בית העסק טלפונית ולכן הכל התנהל במייל.
במהלך התקופה שלחתי גם מכתב התראה לפני פנייה לבית משפט אולם ללא הועיל.
מה עושים?
בתודה, ניבר

אגב, אני אשמח אם בתגובה לא יפנו אותי לחברת האשראי מאחר והיא טוענת כי עליי להסדיר את העניין מול בית העסק.

שתף

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

האשכול	מחבר	תאריך כתיבה	מספר
בנוגע לשליחת מספר כרטיס אשראי	oriel388	04.11.19 23:22	1
היי.. תודה על התגובה..	ניבר	05.11.19 01:03	3
תפני למועצה להגנת הצרכן	חוצה גם באדום	04.11.19 23:40	2
היי.. תודה על התגובה..	ניבר	05.11.19 01:06	4
לזה נועד תביעות קטנות. תביעה כזו תעלה איזה 50 שח (פלוס מינוס אולי התעדכן)	חוצה גם באדום	05.11.19 02:30	5
אולי המייל שלך נפל שם איפשהו בין הכיסאות ?	mosheamsalem	05.11.19 07:51	6
חייבים פרטי כרטיס לביטול עסקה הפרטים בחיוב לא נישמרים באף מקום אז לפחות	coheniz	05.11.19 08:08	7
אכן	אלעדי	05.11.19 10:55	8
אכן. גם אני ביטלתי עסקה ונדרשתי לתת מס' כרטיס אשראי	yagiuda	05.11.19 11:19	9

oriel388
חבר מתאריך 19.6.11
2256 הודעות, דרג אמינות חבר זה

23:22 04.11.19

1. בנוגע לשליחת מספר כרטיס אשראי
בתגובה להודעה מספר 0

בחיים לא.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

ניבר
חבר מתאריך 3.11.18
23 הודעות, דרג אמינות חבר זה

01:03 05.11.19

3. היי.. תודה על התגובה..
בתגובה להודעה מספר 1

גם לי זה נראה מוזר שמבקשים שארשום להם מספר כרטיס אשראי ..
אבל אם לא אשלח הם לא מוכנים לזכות..
השאלה אם זה דרישה לגיטימית?
תודה !

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

חוצה גם באדום

חבר מתאריך 4.7.15
2023 הודעות, 12 פידבק, 10 נקודות

23:40 04.11.19

2. תפני למועצה להגנת הצרכן
בתגובה להודעה מספר 0

הם משחקים איתך שתתייאשי
זה ביטול עסקה רגיל, מספיקה קבלה לזהות את העיסקה הם לא אמורים לבקש שום מס' כרטיס
לא ברור באיזה אופן החזרת את המוצר (פיזית לעסק או בדואר) אבל אם יש לך הוכחות שהזמנת x וקיבלת (ואחכ גם החזרת) y משפטית אין להם סיכוי נגדך
תפני למועצה
ואם אין ברירה יש תביעות קטנות (זה לא עולה הרבה)

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

ניבר
חבר מתאריך 3.11.18
23 הודעות, דרג אמינות חבר זה

01:06 05.11.19

4. היי.. תודה על התגובה..
בתגובה להודעה מספר 2

לגבי החזרת המוצר: הגיע שליח מטעם החברה מסרתי לו את המוצר ויש לי מסמך על זה..
לגבי תביעות קטנות, מדובר בעסקה על 500 ש"ח..
לא יודעת אם הסכום מצדיק תביעה עם כל מה שכרוך אבל איני אוהבת רמאים!
תודה.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

חוצה גם באדום

חבר מתאריך 4.7.15
2023 הודעות, 12 פידבק, 10 נקודות

02:30 05.11.19

5. לזה נועד תביעות קטנות. תביעה כזו תעלה איזה 50 שח (פלוס מינוס אולי התעדכן)
בתגובה להודעה מספר 4

ואפשר להגיש ברשת.
והרבה נכלולים מתקפלים איך שמגיע כתב התביעה וסוגרים עניין לפני משפט כי ההתשה זו סתם שיטת מצליח בשבילם.
כנ"ל פניה מהגנת הצרכן תגרום לחלק להתקפל
גם פרסום בפייסבוק שמקבל תפוצה יכול לחולל נפלאות

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

mosheamsalem

חבר מתאריך 18.7.16
1890 הודעות, 2 פידבק, 4 נקודות

07:51 05.11.19

6. אולי המייל שלך נפל שם איפשהו בין הכיסאות ?
בתגובה להודעה מספר 0

ניסית להתקשר ?

*** קבלו כסף בחזרה על קניות ממאות
אתרים באינטרנט ***
קונים באינטרנט ? EBAY ?
Aliexpress ?
או אתרים אחרים ?
אתר המאפשר לכם לקבל אחוזים מכל
קניה בחזרה ! ! !
כנסו תירשמו ותתחילו לקבל הנחות וכסף
בחזרה מכל קניה מאחד ממאות האתרים
http://bit.ly/2RbveV6
הרשמה דרך הלינק תצ'פר אותי וגם
אתכם

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

coheniz

חבר מתאריך 31.3.02
6720 הודעות, 14 פידבק, 28 נקודות

08:08 05.11.19

7. חייבים פרטי כרטיס לביטול עסקה הפרטים בחיוב לא נישמרים באף מקום אז לפחות
בתגובה להודעה מספר 0

בעיניין הזה הם צודקים .ואין שום בעיה להעביר את הפרטים .כל עסקה שתראי נניח שהם יחיבו סתם בכרטיס ניתן להכחיש ולקבל מיד את הכסף לחשבון זה חוק כרטיסי האשראי הראשון.ההתעקשות לא להעביר כניראה מתחה את כל הסיפור
יום טוב

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

אלעדי
חבר מתאריך 27.10.15
337 הודעות, דרג אמינות חבר זה

10:55 05.11.19

8. אכן
בתגובה להודעה מספר 7

אם אתה חושש שזה יהיה כתוב, אתה יכול לתת את זה טלפונית ולבקש שזה לא יירשם אלא יוקלד מיד במסוף של הזיכוי.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

yagiuda
חבר מתאריך 30.3.14
2469 הודעות, דרג אמינות חבר זה

11:19 05.11.19

9. אכן. גם אני ביטלתי עסקה ונדרשתי לתת מס' כרטיס אשראי
בתגובה להודעה מספר 7

-----------------------
Ebates - Real CashBack
https://goo.gl/xHXUu2

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד