רוטר - צריך עזרה באליאקספרס - לא קיבלתי משלוח ואין אפשרות לדיספיוט

יומן פעילות	לוח שנה	מבזקי חדשות	תקנון	RSS	כותרות	כותרות לפי תגובה	ניקוי קוקיז	IP	להורדת אפליקציה
eBay	AliExpress	GearBest	Amazon	Booking	Kiwi	SkyScanner	Trip Advisor

"צריך עזרה באליאקספרס - לא קיבלתי משלוח ואין אפשרות לדיספיוט"

גירסת הדפסה

קבוצות דיון צרכנות נושא #43683	מנהל סגן המנהל מפקח Winner צל"ש מומחה

אשכול מספר 43683

dwyane_wade
חבר מתאריך 11.9.07
5829 הודעות, 2 פידבק, 0 נקודות

21:43 27.11.20

צריך עזרה באליאקספרס - לא קיבלתי משלוח ואין אפשרות לדיספיוט

עשיתי הזמנה מיולי ורק לפני כמה שבועות קלטתי שלא קיבלתי את המשלוח.
בדקתי במעקב משלוח וראיתי שהמוצר לא עזב בכלל את מדינת השולח ונשלח חזרה למוכר.
פניתי למוכר שביקש ממני לפתוח דיספיוט.
ניסתי אך לאחר 15 יום לא ניתן לפתוח (עברו הרבה יותר מ 15 יום).
חזרתי למוכר ואמרתי לו שלא ניתן לפתוח דיספיוט ומה עושים עכשיו? מפה המוכר כבר לא מגיב לי.
מה עושים במצב כזה?
אגב בסטטוס רשום שאישרתי שקיבלתי את המוצר..משהו שכמובן לא עשיתי.
תודה לעוזרים.

שתף

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

האשכול	מחבר	תאריך כתיבה	מספר
אולי לפנות לחברת אשראי בטענה של כשל תמורה, לא בטוח שזה יעזור אבל אין משהו אחר	eliran22	27.11.20 22:09	1
אבוד	zz1	27.11.20 22:12	2
האישור קבלת מוצר הוא אוטומטי אם לא עשית כלום בזמן הקצוב שALI נותנים	Mirage	28.11.20 00:05	3
זה פשוט הזוי שמצב כזה קורה וללקוח אין אפשרות לעשות כלום. תודה.	dwyane_wade	28.11.20 23:44	4
תדבר בצאט עם אווה השירות לקוחות של אלי אספרס, בהתחלה זה בוט ואז אתה תדבר עם נציג	GioraG	29.11.20 10:12	5
עכשיו חבל''ז לבקש מהם ''טובות''. רק דרך שרות הלקוחות של כרטיס האשראי	yy_12	29.11.20 11:43	6
יש להם סידור זיכוי אוטומטי ללקוח דרך השירות לקוחות, תנסה לממש	GioraG	29.11.20 14:40	7

eliran22
חבר מתאריך 18.2.19
102 הודעות

22:09 27.11.20

1. אולי לפנות לחברת אשראי בטענה של כשל תמורה, לא בטוח שזה יעזור אבל אין משהו אחר
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

zz1
חבר מתאריך 20.7.19
93 הודעות

22:12 27.11.20

2. אבוד
בתגובה להודעה מספר 0

אתה יכול לפתוח דספיוט רק כמה ימים אחרי התאריך האחרון הנקוב לקבלת המוצר .
אחרי כל כך הרבה זמן כלל לא יטפלו בכך.
אגב מומלץ פעם בשבוע לבדוק מה קורה ואיפה החבילה כי גם דואר ישראל לא תמיד טורח לידע על חבילות .
ולי אישית קרה מיקרה כזה שלאחר שבוע החבילה הוחזרה למוכר פתחתי דספיות והתשלום הוחזר במלואו.
עכשיו יש לי קטע הזוי קניתי אקדח חום שנשלח מהארץ בתכלס זה נשלח מקפריסין ואין אפשרות מעקב עוד יומים שלושה נראה מה יחליטו .

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Mirage
חבר מתאריך 18.12.11
5747 הודעות

00:05 28.11.20

3. האישור קבלת מוצר הוא אוטומטי אם לא עשית כלום בזמן הקצוב שALI נותנים
בתגובה להודעה מספר 0

תכלס אין לך מה לעשות, אולי לקוות שהמוכר הסיני יהיה בנאדם הגון, מה שבתכלס לא יקרה.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

dwyane_wade
חבר מתאריך 11.9.07
5829 הודעות, 2 פידבק, 0 נקודות

23:44 28.11.20

4. זה פשוט הזוי שמצב כזה קורה וללקוח אין אפשרות לעשות כלום. תודה.
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

GioraG
חבר מתאריך 25.7.17
35 הודעות

10:12 29.11.20

5. תדבר בצאט עם אווה השירות לקוחות של אלי אספרס, בהתחלה זה בוט ואז אתה תדבר עם נציג
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

yy_12

חבר מתאריך 9.9.14
3394 הודעות, 5 פידבק, 10 נקודות

11:43 29.11.20

6. עכשיו חבל''ז לבקש מהם ''טובות''. רק דרך שרות הלקוחות של כרטיס האשראי
בתגובה להודעה מספר 0

יש ביטוח "כשל תמורה" וסיכוי טוב שעוד לא מאוחר מידי ותקבל את הכסף בחזרה.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

GioraG
חבר מתאריך 25.7.17
35 הודעות, דרג אמינות חבר זה

14:40 29.11.20

7. יש להם סידור זיכוי אוטומטי ללקוח דרך השירות לקוחות, תנסה לממש
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

דרג לפי חשיבות הנושא