של 3-4 ימים במענה. הנציגים של הצ'אט עונים להודעות במקום בצ'אט עצמו. אם תכתוב הודעה דרך הצ'אט יענו לך אבל ייקח יום-יומיים.הם טוענים שהעיכוב בהגעה לארץ זה רק שבוע, אבל לא סמכתי עליהם ושלחתי עם חברה אחרת.
מבחינת איכות שירות של החברות הישראליות לדעתי זה הדירוג:
מאסטופ ז"ל- סגרו לפני פחות משנה אבל היו בשירות מעל כולם, גם הרבה יותר יקרים וכנראה בגלל זה נסגרו.
יושופס - פעם אחרונה ששלחתי איתם היה לפני שנה וחצי (בגלל המס קורונה המצחין, אני אשלח עם שירות אמריקאי באותו מחיר ולא איתם) והשירות הטלפוני היה מצויין. אף פעם לא נתקלתי איתם בבעיית שירות לקוחות ושלחתי לא מעט דרכם. יש שם בעיות אחרות כמו שהם מפרסמים דולרית וגובים שקלים עם עמלת המרה גבוהה ואי אפשר לשלם דולרית, גם תבעו אותם והם הגיעו ל"הסדר" (זאת ההנחת הסדר), כנראה שבשביל לפצות על זה הם תקעו את המס קורונה המצחין אבל לא נכנס לזה כרגע.
שיפו - לא שלחתי איתו הרבה אבל תמיד ענה ומהר. גם בטלפון וגם באימייל.
דילטס - השירות לקוחות שלהם תמיד היה גרוע, עוד לפני שהיה להם אתר (הגישה הזאת מגיעה מלמעלה). אבל הם מציעים שירותים שאחרים לא מציעים ומשתדלים להיות הוגנים ולספק שירותים שמתאימים מאוד לישראלים - כמו בגדים רק לפי משקל ולא לפי נפח, שירות בסיסי לחבילות קטנות ושאר ירקות. הם לא רמאים והחבילה תגיע ליעדה, גם אם ייקח יותר ממה שאמור היה לקחת. אם זאת הסיבה שהלב דופק אז לא לדאוג. אם רצית מתנה לפסח - כנראה אבוד.
IDGU - השתמשתי פעם אחת וברחתי. לא מודיעים על חבילות שהגיעו.
בחביל'ס אף פעם לא התשמשתי אז אין לי מושג.
אף אחת מהחברות האלו לא מתקרבת לשירות אמריקאי כמו ב- shipito לדוגמא, ישראלים.
אז גם אל תצפה.