הכספים מוחזקים אצל אמזון כמה חודשים עד שהוא משחרר אותם למוכר! בזמן הזה אמזון רוצה לראות שאין תלונות כאלה ואחרות מצד הלקוח! ברגע שמתקבלנות תלונות על מוכר חדש החשבון שלו נחסם במידית ואמזון מחזיר כספים ללקוחות שהתלוננו ופתחו קייס ומה שנשאר בבלנס אמזון מחרים