אז אנסה לעזור לך :-)אם אתה מיועד לעבוד בבאר שבע רק שתדע ששני מוקדים פעילים באר שבע (אלא אם כן הוסיפו עוד מאז שעזבתי) מוקד שירות טכני שכולל בתוכו גם מוקד בינלאומי
ובנוסף מוקד פרטי
בתכלס יושיבו אתכם, יעשו לכם סימולציות וכו'...
יתנו לכם דף עם כל מני סוגים של אנשים וישאלו מי הכי מתאים לדעתכם לעבוד באורנג' ואז ירצו לשמוע את דעתכם...
הכי חשוב, אל תשתוק, אל תתפרץ, אל תדבר יותר מדי ואל תדבר מעט מדי, הכי חשוב שדיי תתבלט בעיניהם
עוד משהו שאני זוכר שעשו זה שמשמיעים קטע טלפוני מוקלט של בן אדם שחסר מחו"ל ורואה את החיוב וחושב שיש טעות והוא לא מוכן לשלם שקל
פה שאלו אותי מה הייתי אומר לו ודי גימגמתי אבל צריך לאלתר, רק נציג שירות בעל נסיון ידע מה לענות לו חח
בכל מקרה סתם לדוגמא בסיטואציה כזאת תגיד להם שאין בעיה אדוני, אני מיד אפתח פירוט שיחות נעבור שיחה שיחה ונבדוק אם יש טעות
להיות נחמד, לדבר לעניין, לדבר בנעימות ולא לעשות יותר מדי הצגות
פשוט להיות עצמך
זו באמת לא עבודה קלה מנטלית אם יש לך עוד שאלות אתה מוזמן לדבר איתי בפרטי