רוטר - מה לעשות עם חבילה שנשלחה אליי מחו''ל וחזרה לשולח?

יומן פעילות	לוח שנה	מבזקי חדשות	תקנון	RSS	כותרות	כותרות לפי תגובה	ניקוי קוקיז	IP	להורדת אפליקציה
eBay	AliExpress	GearBest	Amazon	Booking	Kiwi	SkyScanner	Trip Advisor

"מה לעשות עם חבילה שנשלחה אליי מחו''ל וחזרה לשולח?"

גירסת הדפסה

קבוצות דיון 20 פלוס נושא #10344	מנהל סגן המנהל מפקח Winner צל"ש מומחה

אשכול מספר 10344

warez_man

חבר מתאריך 1.8.02
3992 הודעות, 2 פידבק, 4 נקודות

14:45 17.07.09

מה לעשות עם חבילה שנשלחה אליי מחו''ל וחזרה לשולח?

היי,
הזמנתי ספרים באתר מסוים בחו"ל, החבילה נשלחה לישראל, וחזרה משום מה חזרה לשלוח.
צלצלתי לדואר, הם אמרו שלא ידוע להם למה החבילה חזרה לשולח, היא לא הגיעה בכלל לסניף הדואר הנכון, וודאי שלא הגיעה לי שום ידיעה על כך.
בדואר אמרו שיכול להיות שהכתובת שלי לא נכתבה נכון על החבילה.
עכשיו החנות שלחה לי סריקה של החבילה, והכתובת נכתבה נכון!
הם דורשים כעת עוד 50 ש"ח משלוח חוזר של החבילה, ע"פ מדיניות החברה.

נשאלת השאלה למה אני צריך לשלם עוד 50 ש"ח על טעות של הדואר, ואיך לפעול כדי לקבל את הכסף הזה מהדואר?