רוטר - תגידו אני יכול לעשות משהו :\ ?...

יומן פעילות	לוח שנה	מבזקי חדשות	תקנון	RSS	כותרות	כותרות לפי תגובה	ניקוי קוקיז	IP	להורדת אפליקציה
eBay	AliExpress	GearBest	Amazon	Booking	Kiwi	SkyScanner	Trip Advisor

"תגידו אני יכול לעשות משהו :\ ?..."

גירסת הדפסה

קבוצות דיון 20 פלוס נושא #11153	מנהל סגן המנהל מפקח Winner צל"ש מומחה

אשכול מספר 11153

צ'רון
חבר מתאריך 25.9.07
18741 הודעות

03:26 21.01.10

תגידו אני יכול לעשות משהו :\ ?...

קניתי מסלקום מודם נט-סטיק כזה\חבילה ללא הגבלה 130 שקל לחודש התחיבות חצי שנה+10 שקל על המודם..4 חודשים ראשונים 50 אחוז על החבילה..
תאכלס קניתי את זה לעבודה כי אני הרבה לילות
מפה לשם הוא עושה לי ממש ממש אבל ממממש הרבה בעיות
לא מתחבר..ועד שהוא מתחבר לא עובד האינטרנט ואם עובד? אז לאטטט

יש איזשהו סיכוי לצאת מהם ולעבור לפלאפון(ניסיתי מנטסטיק של פלאפון של חבר ועובד מצויין) ??

שתף

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

האשכול	מחבר	תאריך כתיבה	מספר
פנה אליהם שיתקנו לך	cochilao	21.01.10 04:05	1
מההתחייבות קשה מאד לצאת,	Jim Morrison	21.01.10 08:35	2
הם לא מספקים לך את השירות שהם התחייבו אליך	Saxy - Sexy	21.01.10 08:46	3
זה ידוע שהם מגבילים את המהירות	אבאלה	21.01.10 10:48	4
אתה יכול לנסות להתקשר למוקד הטכני ..	coffee break	21.01.10 11:33	5
איזה מזל אפשר להחזיר עד 7 ימים :) מזל שהתקשרתי	צ'רון	21.01.10 14:01	6

cochilao

חבר מתאריך 1.7.02
11938 הודעות, 7 פידבק

04:05 21.01.10

1. פנה אליהם שיתקנו לך
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Jim Morrison
חבר מתאריך 22.3.02
13938 הודעות

08:35 21.01.10

2. מההתחייבות קשה מאד לצאת,
בתגובה להודעה מספר 0

תנסה קודם כל לפנות לתמיכה שלהם, אולי יעזרו לך בעניין.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Saxy - Sexy
חבר מתאריך 2.7.02
18730 הודעות

08:46 21.01.10

3. הם לא מספקים לך את השירות שהם התחייבו אליך
בתגובה להודעה מספר 0

בעוד שחברות מתחרות כן מצליחות?
תתקשר אליהם, תסביר להם בדיוק את הבעיה ותגיד להם שהתחברת לאינטרנט עם חברה מתחרה והכל עובד מצויין.
אם זה לא יעזור תבקש מכתב מהחברה שהם לא מוכנים לנתק אותך למרות שהם לא יכולים לתת לך השירות אשר שילמת עליו.
ואז מה שנשאר לך זה להתלונן באגודה למען הצרכן\ללכת לתביעות קטנות
עם תמונות מסך שאתה לא מצליח להתחבר, ושאם אתה מצליח להתחבר אז זה גולש ממש לאט.
ולעומת זאת שאתה מתחבר עם חברה מתחרה הכל עובד מצויין.
חשוב שזה יהיה סרטון רציף להמחיש את הבעיה.

קצת חפרתי אבל לדעתי צריך להיכנס בחברות תקשורות, ובבית משפט יהיו לטובת האזרח.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

אבאלה
חבר מתאריך 26.5.05
1570 הודעות

10:48 21.01.10

4. זה ידוע שהם מגבילים את המהירות
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

coffee break
חבר מתאריך 28.12.05
8590 הודעות

11:33 21.01.10

5. אתה יכול לנסות להתקשר למוקד הטכני ..
בתגובה להודעה מספר 0

אם הבעיה היא שאין לך קליטה בבית והם ייראו את זה גם בתוכנה שלהם במחשב, יש מצב שייתנו לך לבטל עסקה.
אני עברתי דירה ומאז יש לי בעיות קליטה- נתנו לי ספונטניק למכשיר הנייד (אנטנה קטנה ששמים ליד החלון עם המכשיר+ אוזניית BT) ולמודם אמרו לי שאני יכולה לגשת לבטל עסקה.

אבל זה מקרה חריג, בגלל שהם רואים גם אצלם שיש פה בעיות קליטה חמורות.. (90% מהשיחות מתנתקות לי..באינטרנט לרוב יש לי 2 קווים של קליטה)

תודה לG_M על החתימה

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

צ'רון
חבר מתאריך 25.9.07
18741 הודעות

14:01 21.01.10

6. איזה מזל אפשר להחזיר עד 7 ימים :) מזל שהתקשרתי
בתגובה להודעה מספר 0

היום יום אחרון

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד