עבדתי משהו כמו שנה בשירות לקוחות (לא חשוב כרגע איזה) שקשור בכספים ועזבתי את המקום עם טראומה, שהדברים התנהלו פשוט כמו שוק עבדים הן מבחינת כמות השיחות ואין מבחינת הצעקות והסיפורים ששמעתי מצד הלקוחות. מה שהכי הרתיע אותי היה דווקא "השיחות הקשות" שהייתי הולך איתם הביתה.מכל המשרות שהצעת, הייתי בוחר דווקא ב-UPS כי החברה הזאת באמת נחשבת אמינה וטובה, אני מניח שלא הרבה אנשים מתקשרים "לזנח" איפה החבילה שלהם וכד', השכר טוב ולדעתי זאת חברה ברמה גבוהה.
בתמיכה של בזק, אנשים יתקשרו אליך מתוסכלים ויוציאו עליך אגרסיות בגלל תקלות ואיטיות - אני אישית שונא את זה ולא מוכן לסבול דבר כזה. אם תיהיה תקלה גדולה בחברה, מספר השיחות שיחכו לך ב-CRM יהיו עצומות 
לגבי בנק הפועלים - בכל מקום ש"נוגעים" לאנשים בכסף, תקבל יחס מגעיל מצד הלקוח במקרה שנעשתה לו עוגמת נפש כלשהי, יתבכיינו לך בלי סוף ותהפוך להיות עובד סוציאלי לאנשים שאין להם כסף להחזיר הלוואה.
כל הדברים האלה בטח לא קורים (או קורים פחות) ב-UPS ולכן העבודה הזאת נשמעת לי נוחה מאד. אני באופן אישי הכי בוחר בה.
זו דעתי האישית ומהניסיון הקצר שיש לי, יכול להיות שאני גם טועה באותה מידה ולא בכל המקומות זה כך.