ערכתי לאחרונה בתאריך 20.05.12 בשעה 22:32 בברכה, California
הייתי ממש מהראשונים שהזמינו.
הזמנתי מ-2 סיבות: מספר יפה, עניין עקרוני כנגד החברות הגדולות ותמיכה בתחרות אמיתית.רכשתי 2 כרטיסי סים. אחד ל-iPhone 4s, והשני ל-Nokia E71.
בגדול, לא נתקלתי בבעיות בקליטה. נראה אחלה. הכל בסדר גמור.
אבל - יש כמה בעיות:
1. מיום שישי ה-18.5, בשני המכשירים - לא ניתן לגלוש. גם אחרי שהזנתי את
כל הנתונים הנדרשים, אקטיבציה דרך האתר, אקטיבציה דרך SMS. כלום. את תגובת
החברה לא ניתן היה להשיג. התקשרתי הרבה פעמים היום. פעמיים "תפסתי" נציג.
בפעם השנייה, בשעה 14:00 נציגה אמרה "יצרו איתך קשר מההנדסה עד כשעה" - אני
עוד מחכה. ולא גולש!
2. יש כמה מספרי סלקום שכאשר אני מחייג דרך 2 הטלפונים שמחוברים לגולן
טלקום - עונה משיבון של גולן-טלקום, שהקו אינו זמין. מכל מכשיר אחר ניתן
היה לבצע שיחה.
3. קו 072 בייתי - לא ניתן לחייג ל-058 בכלל.
4. כאשר מחייגים אליהם, המענה האוטומטי נותן אופציה "לשירות בעבור מספר
גולן-טלקום שחייגת ממנו הקש..." - אחרי שמקישים את הספרה, או בתפריט שונה
אפילו את המספר, המענה מעלה הודעה שגיאה, ומנתק את הטלפון. זה אולי נשמע
כמו שטות, אבל זאת הסיבה שאני מקוטלג ללקוח חיצוני, ושם העומס העיקרי.
5. אני מאד מקווה שבהלת הניודים היא הגורם העיקרי לשירות הזה. לא שזה
יגרום לי לקבל את זה שיום שלם אני לא מצליח להשיג פתרון לבעייה כל כך פשוטה.
- תחרותיות, קונספט מעולה (הרשמה באינטרנט), מחיר, קליטת שיחות.
- גלישה (במקרה שלי), שירות בטלפון, שירות באינטרנט, חבלי לידה כלליים.