רוטר - התייעצות? סלקום מנסים להחזיר אותי במחיר מעולה!!! דעתכם?

יומן פעילות	לוח שנה	מבזקי חדשות	תקנון	RSS	כותרות	כותרות לפי תגובה	ניקוי קוקיז	IP	להורדת אפליקציה
eBay	AliExpress	GearBest	Amazon	Booking	Kiwi	SkyScanner	Trip Advisor

"התייעצות? סלקום מנסים להחזיר אותי במחיר מעולה!!! דעתכם?"

גירסת הדפסה

קבוצות דיון סלולר, גאדגטס, מולטימדיה ותקשורת נושא #13664	מנהל סגן המנהל מפקח Winner צל"ש מומחה

אשכול מספר 13664

אוהד
חבר מתאריך 30.8.04
34185 הודעות, 1 פידבק

12:04 07.06.12

התייעצות? סלקום מנסים להחזיר אותי במחיר מעולה!!! דעתכם?

שלום,
כפי שסיפרתי פה ניידתי 2 מספרים מסלקום להוט ובדיוק התכוונתי לנייד מס׳ נוסף בע״ה.
היום סלקום התקשרו והציעו לי לחזור אליהם, לקבל חבילה של שיחות ללא הגבלה, הודעות ללא הגבלה ואינטרנט במהירות 1.4 ללא הגבלה + שיחות לחו״ל ניידים + נייחים ללא הגבלה ב99 ש״ח לחודש למשך שנה !!!! פלוססססס 200 ש״ח זיכוי על כל מס׳ שאני מחזיר - ז״א חודשיים חינם !
מה דעתכם? תכלס מחיר כמו הוט ועוד חודשיים חינם :-)
הבעיה שמצד אחד מבאס אותי לקבל מהירות של 1.4 לעומת הוט שאני מקבל 4-6 מגה קבוע !!!
אבל מה שגורם לי לחזור זה שבכל זאת מדובר בסלקום, שבסה״כ מבחינת איכות הם מעולים, יש להם אחלה שירותים וכדומה לעומת הוט שעדיין חדשים.

אשמח לשמוע מה אתם הייתם עושים !
תודה :-)

שתף

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

האשכול	מחבר	תאריך כתיבה	מספר
נשמע אחלה השאלה היחידה מה החשיבות שלך כלפי המהירות	Gandals	07.06.12 12:17	1
לא הייתי מוותר על האינטרנט של הוט	mscorpe	07.06.12 12:25	2
תחזור אליהם לחודשיים ואז תעבור	-OZ-	07.06.12 14:08	3
השאלה מה קורה אחרי שנה?	cochilao	07.06.12 16:15	4
תגיד להם שהמהירות חשובה לך ואתה תענה להצעה רק עם 2.8	butke	07.06.12 16:16	5
אוהד ני חייב את עזרה שלך, שלחתי לך הודעה	i_am_cool	08.06.12 12:15	6
תנסה להסתכל על התמונה הרחבה, כצרכן.	O'Brien	08.06.12 16:13	7
למרות שאני עובד באחת החברות אני איתך, זה באמת לא הוגן	golany	08.06.12 16:27	8
כל מילה בסלע.........צריך לתת צ'אנס לתחרות	אנריקו	10.06.12 18:03	12
אותו הדבר בפלאפון !!! ניידתי השבוע	oren16	08.06.12 18:44	9
שים לב לסירחון ולבלופים שהם לא מדברים עליהם	מוטי_ד	09.06.12 15:25	10
גם בהוט אין שום החזרים והנחות , ובטח שלא ביטוח.. מה הקשר?	Luf	09.06.12 16:39	11

Gandals
חבר מתאריך 21.5.04
16444 הודעות

12:17 07.06.12

1. נשמע אחלה השאלה היחידה מה החשיבות שלך כלפי המהירות
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

mscorpe
חבר מתאריך 13.4.03
20816 הודעות

12:25 07.06.12

2. לא הייתי מוותר על האינטרנט של הוט
בתגובה להודעה מספר 0

Looks like I'm'a do everything myself
,Maybe I could use some help
?But hell, if you want somethin' done right
.You got to do it yourself

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

-OZ-

חבר מתאריך 31.3.02
32796 הודעות, 27 פידבק

14:08 07.06.12

3. תחזור אליהם לחודשיים ואז תעבור
בתגובה להודעה מספר 0

אין לי שום סימפטיה לחברות הגדולות אחרי כמות הכסף שהן לקחו מאיתנו

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

cochilao

חבר מתאריך 1.7.02
11938 הודעות, 7 פידבק

16:15 07.06.12

4. השאלה מה קורה אחרי שנה?
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

butke
חבר מתאריך 20.3.02
4336 הודעות

16:16 07.06.12

5. תגיד להם שהמהירות חשובה לך ואתה תענה להצעה רק עם 2.8
בתגובה להודעה מספר 0

"אם אתה מאמין שיכולים לקלקל , תאמין שיכולים לתקן". ר' נחמן מברסלב.
אגב , נעים מאד , שמי אילן.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

i_am_cool

12:15 08.06.12

6. אוהד ני חייב את עזרה שלך, שלחתי לך הודעה
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

O'Brien

16:13 08.06.12

7. תנסה להסתכל על התמונה הרחבה, כצרכן.
בתגובה להודעה מספר 0

אני לא בא מגישה של - דפקו אותך כל השנים אל תחזור, אלא משהו הרבה יותר נכון:
בסופו של דבר החברות גנבו אותנו שנים רק מסיבה אחת - הם יכלו.
כל מה שהם מנסים עכשיו לעשות זה לעצור את המעבר לחברות אחרות ע"י כך שהם משאירים מחירים זהים,
עכשיו אם הם באמת יצליחו לעצור את זה. אז לא גולן ולא הוט יוכלו לשרוד רק עם איזה 50 אלף לקוחות, זה לא יקרה.. וככה עוד שנתיים נמצא את עצמנו שוב עם 3 חברות שיקרעו לנו תכיס.
ויותר מזה,
תסתכל את ההתנהלות.. אתה אומר שהם בסדר סלקום? איך.. הם לא הוגנים!
למה הם לא מציעים את ההצעה הזאת לכולם? למה הם לא מפרסמים את ההצעה הזאת באתר? למה רק אחרי שעברת, הם פתאום ראו שאתה רציני וחוזרים אליך?
מה זה המשחק הזה? יענו.. אנחנו מציעים משהו דומה, רק ב140 שקל... וככה משכנעים חלק להישאר, לרציניים שעזבו הם נותנים ב99 שקל - אותו משחק כוחות כמו שהיה לפני כן! אותו גועל נפש, אותו ניצול של אנשים תמימים שנשארים בחברה..
וזה פשוט זלזול בלקוח, יורקים עליו בפרצוף.. דווקא לקוח שנשאר "נאמן" לחברה (מסיבות הזויות אבל עדיין..), במקום לקבל אותו דבר ולשלם פחות.. דווקא זה שלא מתמקח, דווקא זה שלא עובר ונשאר.. דווקא הוא אוכל אותה?
ומי מקבל את ההצעה הטובה? זה שמאיים בניתוק? זה שמתנתק? למה? שוב אותה שיטה מסריחה.. ואתה רוצה לתת לזה יד?

גם אם יציעו לי אותה הצעה ב59 שקל אני לא נשאר אצלהם.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

golany
חבר מתאריך 19.3.02
4328 הודעות

16:27 08.06.12

8. למרות שאני עובד באחת החברות אני איתך, זה באמת לא הוגן
בתגובה להודעה מספר 7

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

אנריקו
חבר מתאריך 18.3.04
5425 הודעות

18:03 10.06.12

12. כל מילה בסלע.........צריך לתת צ'אנס לתחרות
בתגובה להודעה מספר 7

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

oren16
חבר מתאריך 1.8.06
815 הודעות

18:44 08.06.12

9. אותו הדבר בפלאפון !!! ניידתי השבוע
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

מוטי_ד
חבר מתאריך 23.4.09
985 הודעות

15:25 09.06.12

10. שים לב לסירחון ולבלופים שהם לא מדברים עליהם
בתגובה להודעה מספר 0

קודם כל יש שורות קטנות זה לא בדיוק ללא הגבלה אלה פחות או יותר משהו סביר כמו שדיברת עד עכשו
שנית הכי חשוב--
זה מבטל את כל ההחזרים והזיכוים שהיו לך אם היו
ועוד------דה לא עולל ביטוח בכלל על המכשיר ולא כולל שירות תיקונים ולא כולל החזר על המכשיר
אז שלא יהיהו לך הפתעות תבדוק את זה
ביטוחים למינהם הם נותנים רק לעיסקי

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Luf
חבר מתאריך 28.8.10
544 הודעות

16:39 09.06.12

11. גם בהוט אין שום החזרים והנחות , ובטח שלא ביטוח.. מה הקשר?
בתגובה להודעה מספר 10

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד