מנתונים שהגיעו ל"גלובס" עולה כי מתחילת החודש הוט מובייל גייסה 7,200 לקוחות (מנויידים) - אך נטשו אותה 1,600. זהו מספר חריג בכל קנה-מידה, וכאמור לא ברור מה גורם לשיעור נטישה כה גבוה בחברה חדשה, אך זהו המספר שמופיע במערכות הניידות, וייתכן גם שהוא מושפע ממעבר לקוחות צה"ל לסלקום. יחד עם זאת, המעבר של לקוחות צה"ל לסלקום אינו נכלל בניידות המספרים והלקוחות מקבלים מספר חדש כך שככל הנראה זו לא הסיבה.

מנתונים נוספים שהגיעו ל"גלובס" עולה כי ביולי נטשו את הוט מובייל 12,300 מנויים, ומתחילת פעילותה מדובר על נטישה של כ-24 אלף מנויים בסך-הכול. שיעור הנטישה ביולי היה נמוך יותר ועמד על 19%.

על-פי הערכות, עד כה נוידו קרוב ל-180 אלף מנויים להוט מובייל, אך המספר של הלקוחות הוא הרבה יותר גדול ועומד על 240 אלף לערך. המספר משקף הצלחה גדולה להוט מובייל בסך-הכול, אך עדיין שיעור הנטישה מצביע על כך ששוק הסלולר רחוק מלהתייצב.

ככה שכל עוד התנועה פנימה הרבה יותר גדולה מהתנועה החוצה זה לא ממש מפריע להם.