לקוחות החברה לא מתרגשים מהפיצוי עליו הכריזה בעקבות התקלה הגדולה אמש: 60 דקות שיחה לארץ או לחו"ל, או 500 מגה גלישה. "אני במילא משלם תשלום חודשי קבוע למה אין הנחה בחשבונית"? בשוק הסלולר אומרים: "ההטבה נפתחת רק ביום רביעי, עז אז הלקוחות ישכחו". ומה עם לקוחות רמי לוי ו-HOT מובייל?http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-4340876,00.html