רוטר - אחותי קנתה ספר בסטימצקי, מחיר X על הספר, מחיר Y בקופה

האשכול	מחבר	תאריך כתיבה	מספר
ממה שאני יודע, הם מחויבים לתת את המחיר שרשום על המדבקה/מוצר	סתום ת'פה	24.02.13 20:36	1
יש חוק מה שעל העטיפה הוא הקובע. המוכרנים ''מתעלמים'' מהחוק כי זה בדרך כלל יורד	TheKid	24.02.13 20:37	2
זה נקרא הטעיית הצרכן, וע''פ חוק המחיר שחקוק על המוצר הוא הקובע	Adielb	24.02.13 20:37	3
עלק הטעיה בטח סתם טעות בתיוג תוציא את המקל מהתחת	אהרון לנון	24.02.13 20:38	4
נשמע שאתה סופר...	Mirage	24.02.13 20:41	9
לא משנה הטעיה זו הטעיה.	BoMBoM	24.02.13 20:42	10
איך הם עשו קופה אם היא אמרה לה את המחיר האמיתי לפני שהיא קנתה?	אהרון לנון	24.02.13 20:49	14
הרעיון הוא פשוט	Krembo	24.02.13 20:52	16
אף אחד לא אמר ללכת לעורך דין,	BoMBoM	24.02.13 21:13	22
תחשוב שזה קורה בסופר...	Krembo	24.02.13 21:17	23
לא הבנתי אחי, אתה נגדי? כי אני תומך בך... חחחח	BoMBoM	24.02.13 21:28	25
גבר, ללא קשר לתמלוגים לסופר והשכר של הסופרים היום	Adielb	24.02.13 20:52	15
צריך לבדוק אם על כל הספרים ההם רשום 9.99 או רק על מה שהיא לקחה.	Screwball-	24.02.13 20:40	5
על הרוב זה היה 21.90	Krembo	24.02.13 20:53	17
לשון החוק -	Maya	24.02.13 20:40	6
יש חוק כמו שאמרו... חבל שאנשים לא מודעים לו	FIRE	24.02.13 20:40	7
להגיש תביעה ע''ס 10 אלף ש''ח ובהצלחה!! זכיה מובטחת	swat-team	24.02.13 20:41	8
לא מחפש לתבוע, מחפש לדעת את הזכות ובהתאם לטפל בזה מול שירות הלקוחות שלהם. תודה	Krembo	24.02.13 20:43	11
חחחחח נראה לי שהובהר מספיק באשכול...	BoMBoM	24.02.13 20:44	12
תודה לכולם.	Krembo	24.02.13 20:46	13
היי אני עובד בסטימצקי, שמע מה אני אגיד לך תכלס החוק איתך	nadav2001	24.02.13 20:53	18
מניסיוני, השירות בפייסבוק יותר איכותי מהשירות הטלפוני הרגיל.	Krembo	24.02.13 20:58	19
שוב ברשת לא מתווכחים על זה בדרך כלל, בכל מקרה אני אומר לך שאני עובד ברשת	nadav2001	24.02.13 21:11	20
אם לא יחזרו עד מחר בצהריים+- נדבר איתם :) תודה לך	Krembo	24.02.13 21:13	21
למה אתם רצים להסיק ''הטעיה'', לרב זו טעות אנוש, מה שכן, היא הייתה מחויבת למכור	Jim Morrison	24.02.13 21:25	24
מה שרשום על המדבקה... הם יכולים להתפוצץ עד מחר ולהמציא סיבות ותירוצים	Sylver	24.02.13 23:18	26
לפי החוק, כשיש הפרש מחיר, אתה הצרכן, משלם את המחיר הנמוך מבין השניים.	dr70	24.02.13 23:20	27
לפי חוק הגנת הצרכן המחיר הקובע הוא המחיר המופיע על גבי המוצר, גם כאשר מחירו	ilanka	25.02.13 18:41	28
תודה רבה - הצעיו פיצוי של 10 שקלים.	Krembo	25.02.13 19:04	29

סתום ת'פה

חבר מתאריך 6.1.12
22913 הודעות, 23 פידבק

20:36 24.02.13

1. ממה שאני יודע, הם מחויבים לתת את המחיר שרשום על המדבקה/מוצר
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

TheKid

חבר מתאריך 5.10.07
18368 הודעות, 1 פידבק

20:37 24.02.13

2. יש חוק מה שעל העטיפה הוא הקובע. המוכרנים ''מתעלמים'' מהחוק כי זה בדרך כלל יורד
בתגובה להודעה מספר 0

להם מהשכר כי זו הטעות שלהם.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Adielb

חבר מתאריך 22.6.11
7391 הודעות, 7 פידבק

20:37 24.02.13

3. זה נקרא הטעיית הצרכן, וע''פ חוק המחיר שחקוק על המוצר הוא הקובע
בתגובה להודעה מספר 0

כלומר שאם על המוצר יש תג מחיר X ובקופה מבקשים Y
החוק אומר שהלקוח צריך לשלם X

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

אהרון לנון
חבר מתאריך 12.12.06
7062 הודעות

20:38 24.02.13

4. עלק הטעיה בטח סתם טעות בתיוג תוציא את המקל מהתחת
בתגובה להודעה מספר 0

על 12 שקלים ועוד המוכרת אמרה לה לפני שהיא שילמה (כשעוד קנתה ספר במחיר בדיחה של 22 שקל.. בטח הסופר מקבל מזה חצי שקל בלחץ)

לך תתבע אותם הלוואי השופט ייקרע לך בפנים

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Mirage
חבר מתאריך 18.12.11
5970 הודעות

20:41 24.02.13

9. נשמע שאתה סופר...
בתגובה להודעה מספר 4

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

BoMBoM
חבר מתאריך 9.5.02
21864 הודעות

20:42 24.02.13

10. לא משנה הטעיה זו הטעיה.
בתגובה להודעה מספר 4

ערכתי לאחרונה בתאריך 24.02.13 בשעה 20:48 בברכה, BoMBoM

בסוף 1000 איש קנו את זה והחנות עשתה קופה על הצרכנים.
הם מחוייבים לפי מה שמוצג על המוצר, לא בקופה. גם אם זו טעות.
וכן בית משפט לתביעות קטנות מזכה על דברים כאלה ואפילו מפצה באלפי שקלים, כולל עוגמת נפש והוצאות.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

אהרון לנון
חבר מתאריך 12.12.06
7062 הודעות

20:49 24.02.13

14. איך הם עשו קופה אם היא אמרה לה את המחיר האמיתי לפני שהיא קנתה?
בתגובה להודעה מספר 10

היא הייתה יכולה באותו רגע להחליט שהיא לא רוצה לקנות? אני בטוח שאם היא עצלנית מדי בשביל להחזיר את זה למקום אפילו המוכרת הייתה עושה את זה בשבילה
אם 1000 אנשים קנו ספר ספציפי בחנות ספציפית בסטימצקי בזמן מוגבל שעל הספר הייתה תווית מחיר לא נכונה זה כנראה חתיכת ספר
ובכל מקרה מה אם החליפו לו מחיר (דברים כאלה מן הסתם מגיעים מההנהלה של הרשת) ולא הספיקו עדיין להחליף את התוויות?

הקטע שמעצבן אותי זה לא שקיים חוק כזה, אלא שאנשים מנסים לנצל אותו לרעה כמו הטמבל למטה עם הגלידה. החוק נועד למקרים יותר רציניים ולכאלה שבעצם לא ידעת מה המחיר האמיתי לפני ששילמת ודברים כאלה. בשביל 12 שקל על ספר במחיר בדיחה מי שהולך לעורך דין הוא חתיכת מסכן לדעתי אבל זו רק דעתי

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Krembo

חבר מתאריך 19.9.04
10111 הודעות, 5 פידבק

20:52 24.02.13

16. הרעיון הוא פשוט
בתגובה להודעה מספר 14

לא הספקת להוריד תוויות מספר?(מוצר כלשהוא) - אל תעמיד אותו על המדף.
אל תטעה.
אם שקלתי לקנות ספר ב10 ש"ח ולא 22, זה שיקול שלי ואני לא חושב שאתה צריך להכנס לי לכיס.
בטח לא להגיד שאחותי עצלנית - קצת כבוד.

ערב טוב.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

BoMBoM
חבר מתאריך 9.5.02
21864 הודעות

21:13 24.02.13

22. אף אחד לא אמר ללכת לעורך דין,
בתגובה להודעה מספר 14

אבל שידעו אילו מחירים מוטבעים על המוצרים שלהם.
וגם אם עדכנו את המחיר, לך תדע אולי חצי מהסניפים לא עדכנו,ובקופה רשום X ועל המוצר רשום Y. זה נראה לך צודק לשלם את המחיר בקופה?
בעיה של הסניף! שידאגו ליישר קו לפני שהם מחליטים משהו.

מבחינת הלקוח, המחיר שמוטבע על המוצר הוא האמיתי. לא מכיר לקוח שיש לו קשרים במערכות של סטימצקי.
וטוב בישראל שמערכת המשפט עומדת מאחורי הצרכן.
ולבית משפט לתביעות קטנות לא צריך עורך דין, אתה יכול לייצג את עצמך...

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Krembo

חבר מתאריך 19.9.04
10111 הודעות, 5 פידבק

21:17 24.02.13

23. תחשוב שזה קורה בסופר...
בתגובה להודעה מספר 22

שאתה קונה עשרות מוצרים לא באמת ברוב המקרים בודק כמה כתוב על המוצר וכמה יצא בקופה כשאתה מגיע הביתה...לך תדע אם היו מקרים כאלה גם בסופר...פה זה עשרות מוצרים וזה בסדר? אתה חושב שהקופאית בסופר שמה לב למוצר,מחירו ומחירו בקופה?ותודיע לך(שזה לא ממש משנה בפועל)?

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

BoMBoM
חבר מתאריך 9.5.02
21864 הודעות

21:28 24.02.13

25. לא הבנתי אחי, אתה נגדי? כי אני תומך בך... חחחח
בתגובה להודעה מספר 23

כי בסופר זה יותר מדאיג...לך תדע מה ההפרשים בפועל.
והקופאית לא אשמה, זה הסופר. או במקרה הזה סטימצקי.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Adielb

חבר מתאריך 22.6.11
7391 הודעות, 7 פידבק

20:52 24.02.13

15. גבר, ללא קשר לתמלוגים לסופר והשכר של הסופרים היום
בתגובה להודעה מספר 4

שהוא בדיחה
מה שנעשה בחנות זה הטעיית הצרכן ע"פ חוק
ואם הוא יתבע הוא גם יזכה בתביעה
אז זה לא משנה על כמה שקלים מדובר ולמי הולך הכסף בסופו של יום
וזה לא משנה שהמוכרת עדכנה אותה לפני שהיא שילמה

זה עדיין נחשב הטעיה

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Screwball-
חבר מתאריך 1.1.07
8001 הודעות

20:40 24.02.13

5. צריך לבדוק אם על כל הספרים ההם רשום 9.99 או רק על מה שהיא לקחה.
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Krembo

חבר מתאריך 19.9.04
10111 הודעות, 5 פידבק

20:53 24.02.13

17. על הרוב זה היה 21.90
בתגובה להודעה מספר 5

היא קנתה 2 ספרים, באחד היה כתוב ונמכר באמת ב21.9 והשני היה כתוב 9.9 ובקופה 21.9...בסוף יצא 2 ב43.8

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Maya

חבר מתאריך 17.5.05
30043 הודעות, 9 פידבק

20:40 24.02.13

6. לשון החוק -
בתגובה להודעה מספר 0

המחיר המחייב של טובין יהיה המחיר שהוצג עליהם בהתאם להוראות סעיף זה, אף אם מחירם בקופה גבוה מהמחיר האמור.
http://he.wikipedia.org/wiki/%D7%AA%D7%92_%D7%9E%D7%97%D7%99%D7%A8

בקיצור גנבים!

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

FIRE
חבר מתאריך 29.2.04
19315 הודעות

20:40 24.02.13

7. יש חוק כמו שאמרו... חבל שאנשים לא מודעים לו
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

swat-team
חבר מתאריך 24.3.02
11848 הודעות, 2 פידבק

20:41 24.02.13

8. להגיש תביעה ע''ס 10 אלף ש''ח ובהצלחה!! זכיה מובטחת
בתגובה להודעה מספר 0

ערכתי לאחרונה בתאריך 24.02.13 בשעה 20:45 בברכה, swat-team

כמובן שצריך לכתוב מכתב לפני ולדרוש 10 אלף ש"ח, לראות כמה הם מציעים, לאחר מכן להחליט אם להגיש תביעה בקטנות על סך 10 אלף, זה סכום מקסימלי לנדון ובד"כ פוסקים 4-10 אלף ש"ח

היה לי מקרה עם AM-PM , על הגלידה היה רשום 16 ש"ח וקופה 19 ש"ח.. לא רציתי להגיע לתביעה, הסתפקתי ב 1200 ש"ח פיצוי כספי. זה היה ממש לפני כמה חודשים בודדים

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Krembo

חבר מתאריך 19.9.04
10111 הודעות, 5 פידבק

20:43 24.02.13

11. לא מחפש לתבוע, מחפש לדעת את הזכות ובהתאם לטפל בזה מול שירות הלקוחות שלהם. תודה
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

BoMBoM
חבר מתאריך 9.5.02
21864 הודעות

20:44 24.02.13

12. חחחחח נראה לי שהובהר מספיק באשכול...
בתגובה להודעה מספר 11

בכל מקרה גם אם תתבע תזכה.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Krembo

חבר מתאריך 19.9.04
10111 הודעות, 5 פידבק

20:46 24.02.13

13. תודה לכולם.
בתגובה להודעה מספר 12

פשוט ראיתי את הקטע של התביעות...לא הבנתי לאן אנשים לקחו את זה...
אם הם לא יתנהלו בהתאם ולא יפצו או ינהגו בצורה הולמת - יישקל.
כרגע, מסתפק בזה.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

nadav2001
חבר מתאריך 1.8.02
20860 הודעות, 3 פידבק

20:53 24.02.13

18. היי אני עובד בסטימצקי, שמע מה אני אגיד לך תכלס החוק איתך
בתגובה להודעה מספר 0

ובגדול הרשת לא מתווכחת, המוכרת סתם נפלה כאן...

אם תפנה לשירות לקוחות אתה תקבל את ההפרש מניסיוני...

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Krembo

חבר מתאריך 19.9.04
10111 הודעות, 5 פידבק

20:58 24.02.13

19. מניסיוני, השירות בפייסבוק יותר איכותי מהשירות הטלפוני הרגיל.
בתגובה להודעה מספר 18

הכוונה למי שמתפעל אותו,בד"כ ותיק יותר,עם יותר אפשרויות וממשקים כדי לטפל בפניות שונות.

הפעם אני מקווה שהשירות שלהם בפייסבוק לא יאכזב,
אחרת זה יראה אחרת.
ואני לא מזלזל בכסף, לא עושה את זה בשביל הכסף, אבל דין פרוטה כדין מאה

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

nadav2001
חבר מתאריך 1.8.02
20860 הודעות, 3 פידבק

21:11 24.02.13

20. שוב ברשת לא מתווכחים על זה בדרך כלל, בכל מקרה אני אומר לך שאני עובד ברשת
בתגובה להודעה מספר 19

ובמענה הטלפוני אתה תקבל שירות מהיר יותר (למרות שגם בפייסבוק עובדים מהר).

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Krembo

חבר מתאריך 19.9.04
10111 הודעות, 5 פידבק

21:13 24.02.13

21. אם לא יחזרו עד מחר בצהריים+- נדבר איתם :) תודה לך
בתגובה להודעה מספר 20

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Jim Morrison
חבר מתאריך 22.3.02
13938 הודעות

21:25 24.02.13

24. למה אתם רצים להסיק ''הטעיה'', לרב זו טעות אנוש, מה שכן, היא הייתה מחויבת למכור
בתגובה להודעה מספר 0

בסכום שעל המדבקה.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Sylver
חבר מתאריך 1.7.02
11915 הודעות, 2 פידבק

23:18 24.02.13

26. מה שרשום על המדבקה... הם יכולים להתפוצץ עד מחר ולהמציא סיבות ותירוצים
בתגובה להודעה מספר 0

זה המחיר שאתה מחוייב לקבל מהם.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

dr70
חבר מתאריך 17.9.02
21853 הודעות

23:20 24.02.13

27. לפי החוק, כשיש הפרש מחיר, אתה הצרכן, משלם את המחיר הנמוך מבין השניים.
בתגובה להודעה מספר 0

מקווה שעזרתי ולילה טוב,

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

ilanka

חבר מתאריך 2.8.02
26912 הודעות, 23 פידבק

18:41 25.02.13

28. לפי חוק הגנת הצרכן המחיר הקובע הוא המחיר המופיע על גבי המוצר, גם כאשר מחירו
בתגובה להודעה מספר 0

לפי חוק הגנת הצרכן המחיר הקובע הוא המחיר המופיע על גבי המוצר, גם כאשר מחירו בקופה גבוה יותר. ודרך אגב, המחיר כולל מע”מ”.

להמשך, באתר המועצה הישראלית לצרכנות: http://www.consumers.org.il/files/files/yom_zarhan2010/Yom_Hatzarchan_latlmid_1.pdf

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Krembo

חבר מתאריך 19.9.04
10111 הודעות, 5 פידבק

19:04 25.02.13

29. תודה רבה - הצעיו פיצוי של 10 שקלים.
בתגובה להודעה מספר 28

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד