ABA


"מנסה להבין את מימדי הבעיה - יש כאן נעקצי אל על?"
גירסת הדפסה        
קבוצות דיון שיחות חברים נושא #22587 מנהל    סגן המנהל    מפקח   Winner    צל"ש   מומחה  
אשכול מספר 22587
שתיים קסטה ב5 לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 3.7.07
10586 הודעות, 2 פידבק, 4 נקודות
   16:04   04.08.21   
אל הפורום  
  מנסה להבין את מימדי הבעיה - יש כאן נעקצי אל על?  
 
   אבא שלי כבר פעמיים נפל איתם
פעם ראשונה בקורונה לא החזירו לא כסף, הוא הלך לתביעות קטנות.
אחרי חודש פתאום שלחו לו מייל זיכוי.

פעם שניה הוא סגר לפני שבוע שתי כרטיסים למרוקו לו ולאחותי.
שלחו לו לפני כמה שעות שמשנים את הטיסה חזור לשתי תאריכים שונים.

אני מנסה להבין אם זה הפך לשיטה אצלהם וזה משהו שאולי צריך להזהיר
אנשים ממנו שלא יתקרבו אליהם


                                שתף        
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

  האשכול     מחבר     תאריך כתיבה     מספר  
  שיטה? שיטה זה לא, אתה בתקופת קורונה, יש מגפה עולמית דברים דינמיים ומשתנים. shpongle  04.08.21 16:29 1
     מה קשור קורונה לזה שמשנים לך תאריכי טיסה? Mirage  04.08.21 19:33 2
         קשור לזה שכל הזמן משנים את ההנחיות בנוגע לטיסות E-do  04.08.21 19:39 3
  אתה מנסה להבין את מימדי הבעיה? Avi-Ron 05.08.21 02:06 4
  לא קונים באל אל נקודה zz1 05.08.21 06:59 5
  הם וארקיע זה קטסטרופה יותר מהקורונה. אין שום הצדקה. Glorious  05.08.21 08:58 6
  מה התאריכים שהם קנו למרוקו? hagayben 05.08.21 11:47 7
  ממש לא היה לי בעיות איתם, התקשרתי וקיבלתי באותו יום את כספי בחזרה, כולל הנקודות A_A_A_A 05.08.21 13:13 8
  חברה רקובה ranh 05.08.21 15:47 9
     משכמו ומעלה??? zz1 05.08.21 16:21 10
         אוקי... ranh 05.08.21 16:35 11
  נו .. חברה ישראל - לא פה המציאו את שיטת המצליח? שאלה רטורית שאלת פה. Sparkz 07.08.21 11:15 12

       
shpongle  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 7.6.11
8715 הודעות, 9 פידבק, 10 נקודות
   16:29   04.08.21   
אל הפורום  
  1. שיטה? שיטה זה לא, אתה בתקופת קורונה, יש מגפה עולמית דברים דינמיים ומשתנים.  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   ערכתי לאחרונה בתאריך 04.08.21 בשעה 17:11 בברכה, shpongle
 
וזה לא שבקורונה לא החזירו כסף, זה פשוט לקח המון זמן והביאו אלטרנטיבות אחרות (קרדיט למימוש עתידי בסכום גבוה יותר וכו')


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
Mirage 
חבר מתאריך 18.12.11
5970 הודעות
   19:33   04.08.21   
אל הפורום  
  2. מה קשור קורונה לזה שמשנים לך תאריכי טיסה?  
בתגובה להודעה מספר 1
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
E-do 
חבר מתאריך 29.10.03
2474 הודעות, דרג אמינות חבר זה
   19:39   04.08.21   
אל הפורום  
  3. קשור לזה שכל הזמן משנים את ההנחיות בנוגע לטיסות  
בתגובה להודעה מספר 2
 
   לאיזה מדינות צריך בידוד, כמה ימים בידוד, איזה בדיקות צריך לעשות וכו', מה שמשפיע באופן ישיר על כמות האנשים שרוצים לטוס ולאיזה יעדים.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
Avi-Ron
חבר מתאריך 28.10.07
6209 הודעות
   02:06   05.08.21   
אל הפורום  
  4. אתה מנסה להבין את מימדי הבעיה?  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   ת'אמת אני מנסה להבין את מימדי הבעיה.. שאצלכם.. (סורי אם זה נשמע תקיף קצת, באהבה אני אומר את זה..)
הזמנתם טיסה בעבר, ביטלו ולא החזירו כסף, אפילו הלכתם לבית משפט..
ואחרי זה אתם מזמינים שוב מאותה חברה?

מימדי הבעיה הן אכן גדולים כי יש חברות גדולות שיש להן כח אל מול האזרח הקטן והן יעשו כל שיוכלו על מנת לתת לך שירות מינימלי, עינוי מקסימלי ובמקסימום כסף..

הדבר גם הופיע בעיתונות וברשתות ממזמן על כל העניין שהם לא מחזירים כספים, אז אתה לא צריך להזהיר אף אחד כי כולם כבר יודעים את זה.. אתה צריך לשאול את עצמך איך זה שאתם חוזרים על אותה טעות עוד אחרי שהלכתם לבית משפט כנגד החברה הזו?

זה כמו שמישהו שלא קיבל דירה מענבל אור - יקנה עכשיו שוב דירה חדשה בפרוייקט חדש שלה חחחחח

יכול לומר לך שבאפריל שנה שעברה סגרתי טיסות לארה"ב דרך סוכן ישראלי, עם אירופלוט, וגם קרוז לקאריביים עם אוניות MSC.. על אף שהטיסות היו ללא אפשרות ביטול כלל - הייתי צריך לבטל את שניהם. הסוכן הישראלי פנה מיידית לאירופלוט בבקשה לבטל. תוך 30 ימי עסקים אירופלוט החזירו את מלוא הכסף לסוכן הישראלי, והסוכן החזיר לנו בניכוי של 100 ש"ח בגין הביטול.. גם MSC החזירו לנו את מלוא הכסף תוך פחות משבועיים..

ואני מדבר איתך על סכומים די גבוהים, מעל 1000 דולר לאדם הטיסה, ומעל 800 דולר לאדם לקרוז, והיינו צריכים לטוס ולהפליג 5 אנשים.. 1800 דולר כפול 5.. החזירו את הכל פרט ל- 100 ש"ח..


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
zz1
חבר מתאריך 20.7.19
359 הודעות, דרג אמינות חבר זה
   06:59   05.08.21   
אל הפורום  
  5. לא קונים באל אל נקודה  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   ורצוי בשום חברה ישראלית
אני קניתי בבריטיש טיסה לארה"ב לצד המערבי לפני הקורונה הטיסה אמורה
לצאת במאי יוני הקודם וקיבלתי מיד שביקשתי את כל כספי בחזרה כי הטיסות בוטלו .


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
Glorious 
חבר מתאריך 28.9.16
873 הודעות, 2 פידבק, 0 נקודות
   08:58   05.08.21   
אל הפורום  
  6. הם וארקיע זה קטסטרופה יותר מהקורונה. אין שום הצדקה.  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   הם משנים ועושים מה שבא להם.

ארקיע אותו הדבר. קרה לי כה 3 פעמים השנה ששינו לי שעת טיסה או תאריך טיסה ממש ברגע האחרון כשכבר לא הייתה לי ברירה אלא להסכים.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
hagayben
חבר מתאריך 8.3.09
1115 הודעות, דרג אמינות חבר זה
   11:47   05.08.21   
אל הפורום  
  7. מה התאריכים שהם קנו למרוקו?  
בתגובה להודעה מספר 0
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
A_A_A_A לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 24.3.02
8761 הודעות, 1 פידבק, 2 נקודות
   13:13   05.08.21   
אל הפורום  
  8. ממש לא היה לי בעיות איתם, התקשרתי וקיבלתי באותו יום את כספי בחזרה, כולל הנקודות  
בתגובה להודעה מספר 0
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
ranh
חבר מתאריך 12.11.17
281 הודעות, דרג אמינות חבר זה
   15:47   05.08.21   
אל הפורום  
  9. חברה רקובה  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   קודם כל ממש לא קשור לקורונה!
מספר שנים לפני הקורונה אל על סירבו לפצות אותי על טיסה שבוטלה (על פי דין - טיסה שמתעכבת יותר מ 8 שעות דינה טיסה שבוטלה).
ניסיתי יפה לדבר איתם וקיבלתי יריקה בפנים (אמרו שאינני זכאי לכלום למרות שצירפתי את החוק וכל הנתונים הרלוונטים).
לאחר מספר התכתבויות הציעו לי איזה 100 דולר שובר (!) פיצוי (על טיסות ששילמתי אלפי דולרים).
בקיצור לאחר שהתייאשתי, תבעתי אותם בתביעות קטנות - הם לא טרחו אפילו להגיש כתב הגנה - הגיע מנהל כלשהו שלהם למשפט - עמד ושיקר שם במצח נחושה.
לשמחתי הייתי מוכן עם כל הנתונים והשופטת לא קנתה את השקרים שלו וחייבה אותם לשלם פיצויים כדין!

אני אטוס איתם רק כמוצא אחרון.
ומציע למי שנכווה מהם לתבוע! אחרת הם ימשיכו בשיטת מצליח המוכרת.

כמובן שהתנהלות החברה לא קשורה לצוות האויר שהוא באמת משכמו ומעלה.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
zz1
חבר מתאריך 20.7.19
359 הודעות, דרג אמינות חבר זה
   16:21   05.08.21   
אל הפורום  
  10. משכמו ומעלה???  
בתגובה להודעה מספר 9
 
   תחשוב שוב
איך ועד הטייסים החזיק את החברה עם דרישות השכר ההזויות !
איך צוות האויר התקפל פעם אחר פעם אחרי הדרישות ההזויות של החרדים .
וזאת הסיבה שאני טס תמיד בשבת כך אני לא צריך להפגש איתם ולסבול את התנהגותם .


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
ranh
חבר מתאריך 12.11.17
281 הודעות, דרג אמינות חבר זה
   16:35   05.08.21   
אל הפורום  
  11. אוקי...  
בתגובה להודעה מספר 10
 
   התכוונתי יותר שהדיילים והטייסים נחמדים.
צודק שהועד סוחט את החברה אבל נראה לי שזה פחות משפיע על חוויית הטיסה שלך ישירות.
ייתכן מאוד שזה משפיע על התנהלות החברה ועל הרצון שלהם להשלים הכנסות ע״י לדפוק לקוחות אבל הכוונה שלי היא כאשר אתה על המטוס הדיילים נחמדים והטייסים סה״כ עושים את העבודה בצורה טובה!


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
Sparkz לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 10.2.05
7370 הודעות, 3 פידבק, 3 נקודות
   11:15   07.08.21   
אל הפורום  
  12. נו .. חברה ישראל - לא פה המציאו את שיטת המצליח? שאלה רטורית שאלת פה.  
בתגובה להודעה מספר 0
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

תגובה מהירה  למכתב מספר: 
 
___________________________________________________________________

___________________________________________________________________
למנהלים:  נעל | תייק בארכיון | מחק | העבר לפורום אחר | מחק תגובות | עגן אשכול
       
דרג לפי חשיבות הנושא  דרג לפי חשיבות הנושא   



© כל הזכויות שמורות ל-רוטר.נט בע"מ rotter.net