היי......(מחקתי את השם כאן)
ברשותך מנוי אינטרנט בתשלום בחברת בזק בינלאומי.
לפי הנתונים שבידינו, אינך עושה בו שימוש.
אם ברצונך לבטל את המנוי, או להשאירו פעיל, ניתן לעשות זאת באמצעות הקישור
https://l.bezeqint.net/(מחקתי חלק)j
אחרת, לא יבוצע שינוי במנוי עד לקבלת הודעה אחרת ממך.
בברכה, בזק בינלאומי
....

והרי אני מנוי שלהם ואז לא הבנתי למה שלחו לי ואז אחרי המתנה של 44 דקות בטלפון נאמר לי שכנראה בגלל שינוי של ספק האנטרנט (אולי להוט נט) אז המערכת מזהה את זה ושולחת הודעה למנוי.

מהבדיקות שלי לפני קצת יותר משבוע:
דבר ראשון שאפשר לקבל ללא עלות, זה שדרוג של המהירות בתוכנית הקיימת שיש לך. ממהירות 500, למהירות 800 זה היה פשוט מאוד. ממהירות 200 ל-800 יתכן שיהיה מורכב יותר, אך אפשרי.
חשוב לי להדגיש, התוכנית הנוכחית עם השם הנוכחי תמשיך. השדרוג הוא לתמיד כל עוד אתה לא עובר תוכנית. אין הסכם לתוכנית הזו, אך כן מקבלים הסכם במייל, ללא המידע. ניתן לראות הערה עם
המהירות העדכנית באזור האישי באתר הוט.בדיקת מהירות במחשב היא הדרך הכי קלה לבדוק שזה בוצע. אני בדקתי תוך כדי השיחה עם הנציג וראיתי שאני מקבל 800. הנתב שיש לך צריך לתמוך במהירות,
אחרת זה יכול לסבך את הדברים.

כמו כן, יתכן שאתה זכאי לזיכוי של 55 על תביעה ייצוגית שהוט הפסידה השנה, מספר 552-07-14. האם אתה זכאי או לא, יופיע במערכת שלהם. ממה שהבנתי, אין לשום נציג שום יכולת
להשפיע על הופעת הזיכוי, אך הם כן צריכים לבצע פעולה בשביל שתקבל את זה. הם כן יכולים להעביר לך את הכסף ישירות לכרטיס האשראי אם תבקש. הפיצוי הזה לא מופיע בפרטי התובענה עצמה.
קצת מוזר, אבל אחרים קיבלו וגם אני קיבלתי במנוי אחד מתוך שלוש שבדקתי עבורם, אז אני לא מתלונן.

כיום אני לא חושב שיכולים לצרף אותך לתוכנית שהיא זולה יותר. מה שהם כן יכולים והם יסרבו לעשות, זה להוסיף הטבה שירותית בסכום איקס שתוזיל את התוכנית הקיימת ובנוסף, להאריך לך את משך
התוכנית לשנה נוספת.

מה שכתבתי אפשרי, אך זה יצריך ממך הרבה השקעה.

אם יש לך חלופות לעבור לתשתית סיבים בחברות אחרות, או אפשרות לגלוש מהסלולאר במידה ותנותק, אז ידך על העליונה וכל מה שאתה צריך לעשות זה להגיד להם שוב ושוב שבגלל המחיר אתה רוצה
להתנתק. הנציג יגיד שמתנק, ולא ינתקו, בפועל יעבירו לשיחם מנהל. אחר כך תגיד אותו הדבר, ויעבירו לשיחה עם מחלקת שימור. אחר כך שוב פעם, אולי ינתקו אותך, אולי יעבירו לשיחת בכיר בשימור.
לפי מה שנאמר לי מכאלה שמשלמים מחירים נמוכים ממה שאני משלם זה, גם אם תנותק, הם יחזרו אלייך לנסות להחזיר אותך לחברה.

בהוט משקרים המון, זה יותר גרוע מהתכתבות עם נציג בעלי אקספרס. כל עוד לא קיבלת את הסכם התוכנית העדכנית, לא ביצעו דבר. את הסכם התוכנית יכולים לשלוח לך מיידית למייל.
תקליט את כל השיחות וכל שקר תתעד בשביל למנף את זה לטובתך. בתיאוריה, בפניה לגורם המתאים, ינסו לתת לך את כל מה שהובטח ולא קוים.

הייתי מכוון למחיר של 68.90 שקל, אך גם אם לא תשיג את המחיר הזה וכן תשיג מהירות של 800 במחיר שאתה משלם כיום וחידוש התוכנית לשנה נוספת מהיום, זה מחיר טוב.