הזמנתי מוצר מאנגליה בתאריך 20/4. אחרי שהוא לא הגיע מעל חודש קיבלתי את הכסף בחזרה. בסוף הוא הגיע ב-13/6! כמעט חודשיים!
יש לי עוד חבילה שבדרך מארה"ב, לפי האתר של הדואר היא הגיעה לארץ כבר ב-8/6 (יש מספר מעקב). אבל עדיין לא שוחררה מהמכס (?!).
חבילה שלישית מגרמניה, עזבה את גרמניה בתאריך 6/6. בכלל לא מופיעה באתר של דואר ישראל.
ואני לא סופר בכלל כמה חבילות קטנות צריכות להגיע אלי מאנגליה / המזרח הרחוק שאין להן מספר מעקב.פניתי לדואר ואמרו לי שעכשיו רק מחלקים דברי דואר ממאי ועוד לא התחילו למיין בכלל את הדואר מיוני. הדואר מבחינתו "מאשים" בעיכוב את השביתה. היא היתה לפני חודשיים-שלושה ונמשכה 3 ימים בלבד! איך זה גרם לעיכובים של חודש+ בשיחרור מוצרים?
אני השבוע שלחתי כבר פנייה למשרד התקשורת שאחראי על הדואר ולמבקר המדינה. לא יכול להיות שזה השירות שאנחנו מקבלים מהדואר שלנו במדינה מתוקנת. החלוקה של הדואר מתעכבת חודשיים > אנשים מגישים תביעה ל-paypal או ל-ebay אחרי 45 יום > הלקוח מקבל את הכסף בחזרה והמוכר נשאר בלי מוצר > אף אחד לא יסכים לשלוח יותר דברים לישראל!
אני ממליץ לכל אחד לשלוח מכתבים למשרד התקשורת ולמבקר המדינה. אולי ככה הם יזיזו משהו.