רוטר - האם יש חוק בנוגע לזיכוי מיוחד לאחר גביית יתר?

האשכול	מחבר	תאריך כתיבה	מספר
לא מכיר.. והלוואי שיהיה.	ShocKi	04.01.15 23:37	1
אם תדרוש ריבית גם תקבל	splash	05.01.15 12:47	2
אתה יכול גם לדרוש פיצוי.. אבל אף אחד לא מבטיח שתקבל.	ShocKi	05.01.15 12:55	3

האשכול

מחבר

תאריך כתיבה

מספר

לא מכיר.. והלוואי שיהיה.

ShocKi

04.01.15 23:37

אם תדרוש ריבית גם תקבל

splash

05.01.15 12:47

אתה יכול גם לדרוש פיצוי.. אבל אף אחד לא מבטיח שתקבל.

ShocKi

05.01.15 12:55

ShocKi

חבר מתאריך 19.3.02
20215 הודעות, 10 פידבק

23:37 04.01.15

1. לא מכיר.. והלוואי שיהיה.
בתגובה להודעה מספר 0

זה ממש מעצבן שכאשר צרכן חייב כספים לחברה אז היא רשאית להטיל עליו ריביות וכאשר חברה חייבת כסף לצרכן אז היא רק צריכה להחזיר את הסכום שגבתה שלא כדין בלי ריבית ובלי כלום.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

splash
חבר מתאריך 20.3.02
22420 הודעות

12:47 05.01.15

2. אם תדרוש ריבית גם תקבל
בתגובה להודעה מספר 1

לרוב לא מבקשים אז הם גם לא מציעים

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

ShocKi

חבר מתאריך 19.3.02
20215 הודעות, 10 פידבק

12:55 05.01.15

3. אתה יכול גם לדרוש פיצוי.. אבל אף אחד לא מבטיח שתקבל.
בתגובה להודעה מספר 2

היענות לדרישה כזאת נובעת מאחת משתי הסיבות הבאות:
1. יש לארגון אינטרס לתת לך פיצוי כדי לשמר אותך כלקוח או כדי להראות שהוא יודע לפצות במקרה שהוא עושה טעות (רלוונטי לארגונים נניח כמו חברות סלולר ולא רלוונטי לארגונים כמו אוניברסיטה)
2. החוק מחייב את הארגון לתת פיצוי וזה לא נתון בכלל לשיקול דעתו.

אז למשל במקרה של אוניברסיטה שעשתה לך גביית יתר, הכיצד תוכל לחייב אותך לתת לך את הריבית המדוברת?

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד