ABA


"חברת פלאפון תעניק פיצוי לבחירת הלקוחות בעקבות השריפה במתג בפתח תקווה"
גירסת הדפסה        
קבוצות דיון שיחות חברים נושא #37703 מנהל    סגן המנהל    מפקח   Winner    צל"ש   מומחה  
אשכול מספר 37703
iking 
חבר מתאריך 1.8.02
44930 הודעות
   13:20   27.03.16   
אל הפורום  
  חברת פלאפון תעניק פיצוי לבחירת הלקוחות בעקבות השריפה במתג בפתח תקווה  
 
   חברת פלאפון מודיעה היום (א'), כי תעניק פיצוי ללקוחותיה בגין תקלת הרשת, שגרמה השריפה במתג החברה בפתח תקווה ביום שני שעבר.
רן גוראון, מנכ"ל פלאפון אמר היום: "אנו מודים ללקוחותינו על הסבלנות ועל האמון הרב שניתן לנו.

החלטנו להציע לכלל לקוחות החברה פיצוי לבחירתם, וזאת כהוקרה על אורך הרוח שגילו בימים האחרונים.

אני מודה גם לעובדי החברה, אשר עבדו סביב השעון מאז פרוץ השריפה ביום שני, על מנת לספק מענה מיטבי ללקוחותינו".

עבודות השיקום הושלמו, ומתג פתח תקווה שב לפעילות מלאה. החברה ממשיכה במעקב אחר ביצועי הרשת.

לקוחות החברה יוכלו לבחור פיצוי אחד מבין שלושת הפיצויים, ללא תשלום:

1. 20 ג'יגה גלישה בארץ בנוסף לחבילה הגלישה הקיימת – הפיצוי הינו למשך חודש מיום ההרשמה.

2. Musix ו-Super TV – חבילת מוזיקה וטלוויזיה: אפליקצית המוזיקה של פלאפון, המונה למעלה ממיליון שירים, וכן אפליקצית הטלוויזיה של פלאפון

הפיצוי הינו למשך חצי שנה מיום ההרשמה. בסיום ההטבה השירות ינותק, ללא המשך חיוב.

3. 500 דקות שיחה מהארץ לחו״ל – השיחות בחיוג דרך 014 לעשרות יעדים נייחים בהם: ארה"ב, צרפת, גרמניה, קנדה, אנגליה, בלגיה, אוסטרליה, ארגנטינה, יוון, תאילנד, סינגפור, סין, פרו, ירדן, ערב הסעודית ועוד. לארה"ב וקנדה ניתן יהיה לחייג גם למכשירים ניידים ההטבה הינה מיום ההרשמה ועד 30 באפריל (אחרי פסח).

ההטבה תינתן לכל מנוי בהרשמה באתר, באפליקצית פלאפון או בטלפון 4141*.

ההצטרפות להטבה תתאפשר עד 3 באפריל בחצות.

https://www.pelephone.co.il/digital/3G/Corporate/digital/general/LEADS/gift_from_pelephone/.aspx


מקור: סקופים

http://rotter.net/forum/scoops1/300102.shtml


למי שמגיע לאחד מהמרכזי שירות יתנו גם טאבלט במתנה


                                שתף        
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

  האשכול     מחבר     תאריך כתיבה     מספר  
  לקחו אותך ברצינות בסקופים חח Mirage  27.03.16 13:33 1
     זה רציני, אתה מוזמן לנסות iking  28.03.16 12:17 16
  תופס גם לואללה...! nadavs  27.03.16 13:36 2
     איך לקוחות וואלה מממשים את ההטבה? Danilow  27.03.16 13:54 4
         וואלה זה פלאפון לכל דבר, פשוט תיכנס לאתר של פלאפון Mirage  27.03.16 13:54 5
             סבבה תודה! Danilow  27.03.16 14:24 6
                 ד''א גם ההטבה של ה musix תקפה? Danilow  27.03.16 14:56 7
  בושה .. לא מבין מי עדיין איתם eliran005  27.03.16 13:46 3
  וואו איזה ''פיצויים'', בושה. התימני 27.03.16 15:23 8
     זה היה ברור שזה יהיה הפיצוי, SHiKO  27.03.16 16:44 9
  לקוח רמי לוי איך מקבל ? אני גם על רשת פלאפון מה הפיצוי הכי שווה ? אוריאל 27.03.16 17:01 10
  הפיצוי לא רע האמת Mad Hatter 27.03.16 17:42 11
     במחירים של 20 שקלים לחודש למנוי, כבר עדיף לקחת פיצוי אחר. Ice Cold  27.03.16 17:57 12
         אתה מקבל musix בחינם לחצי שנה ואז זה מתבטל לא? Mad Hatter 27.03.16 18:23 13
             מתוך עמוד מימוש ההטבה: Ice Cold  27.03.16 18:37 14
  מה עם לקוחות רמי לוי שגם סבלו ? Alphonso88 27.03.16 19:15 15
     להתקשר לבדוק מול רמי לוי iking  28.03.16 12:18 17

       
Mirage 
חבר מתאריך 18.12.11
5970 הודעות
   13:33   27.03.16   
אל הפורום  
  1. לקחו אותך ברצינות בסקופים חח  
בתגובה להודעה מספר 0
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
iking 
חבר מתאריך 1.8.02
44930 הודעות
   12:17   28.03.16   
אל הפורום  
  16. זה רציני, אתה מוזמן לנסות  
בתגובה להודעה מספר 1
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
nadavs 
חבר מתאריך 22.9.09
2158 הודעות
   13:36   27.03.16   
אל הפורום  
  2. תופס גם לואללה...!  
בתגובה להודעה מספר 0
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
Danilow  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 24.9.08
30630 הודעות, 2 פידבק, 4 נקודות
   13:54   27.03.16   
אל הפורום  
  4. איך לקוחות וואלה מממשים את ההטבה?  
בתגובה להודעה מספר 2
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
Mirage 
חבר מתאריך 18.12.11
5970 הודעות
   13:54   27.03.16   
אל הפורום  
  5. וואלה זה פלאפון לכל דבר, פשוט תיכנס לאתר של פלאפון  
בתגובה להודעה מספר 4
 
   הפיצוי יופיע בדף הראשי, תכניס את המנוי שלך לקבלת הפיצוי וזהו


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
Danilow  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 24.9.08
30630 הודעות, 2 פידבק, 4 נקודות
   14:24   27.03.16   
אל הפורום  
  6. סבבה תודה!  
בתגובה להודעה מספר 5
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
Danilow  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 24.9.08
30630 הודעות, 2 פידבק, 4 נקודות
   14:56   27.03.16   
אל הפורום  
  7. ד''א גם ההטבה של ה musix תקפה?  
בתגובה להודעה מספר 6
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
eliran005  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 6.6.05
32634 הודעות, 6 פידבק, 2 נקודות
   13:46   27.03.16   
אל הפורום  
  3. בושה .. לא מבין מי עדיין איתם  
בתגובה להודעה מספר 0
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
התימני

דרג אמינות חבר זה
   15:23   27.03.16   
אל הפורום  
  8. וואו איזה ''פיצויים'', בושה.  
בתגובה להודעה מספר 0
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
SHiKO  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 24.3.02
58050 הודעות, 1 פידבק, 2 נקודות
   16:44   27.03.16   
אל הפורום  
  9. זה היה ברור שזה יהיה הפיצוי,  
בתגובה להודעה מספר 8
 
   תחשוב אפילו אם שבוע לא היה לך קו בכלל, כמה שווה היום שבוע? 10 ש"ח?

הם לא יתנו לך בחיים פיצוי נזקים בעקבות מה שקרה, אלא אך ורק את מה שלא קיבלת עבור הכסף שאתה משלם למנוי.
אתה רוצה לתבוע בגין נזק, תבע אותם.

שלא תבין, אני הכי בצד שלך או של הלקוח (גם אני לקוח פלאפון בגלל העבודה) וגם אני סבלתי המון בשבוע של התקלה, אבל אני פשוט ריאלי ויודע איך נראה פני השירות בארץ.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
אוריאל לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 25.12.12
7561 הודעות, 6 פידבק, 6 נקודות
   17:01   27.03.16   
אל הפורום  
  10. לקוח רמי לוי איך מקבל ? אני גם על רשת פלאפון מה הפיצוי הכי שווה ?  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   פיצוי 2 בא לי חח זה לחצי שנה לא רוצה פיצוי לחודש
יעבוד אצלי אפליקצית פלאפון אם אני ברמי לוי ? רוכב על הרשת שלהם


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
Mad Hatter
חבר מתאריך 19.12.15
1844 הודעות, 2 פידבק, 0 נקודות
   17:42   27.03.16   
אל הפורום  
  11. הפיצוי לא רע האמת  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   חשבתי לקחת את musix אבל לאחר שראיתי שזה רק 128kbps אני מתלבט.
פיצוי נדיב כמובן היה אי חיוב החודש או חיוב מופחת כחצי, אבל זה מסוג הדברים שלא התרגלתי לראות בארץ.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
Ice Cold  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 3.8.02
28087 הודעות, 19 פידבק, 36 נקודות
   17:57   27.03.16   
אל הפורום  
  12. במחירים של 20 שקלים לחודש למנוי, כבר עדיף לקחת פיצוי אחר.  
בתגובה להודעה מספר 11
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
Mad Hatter
חבר מתאריך 19.12.15
1844 הודעות, 2 פידבק, 0 נקודות
   18:23   27.03.16   
אל הפורום  
  13. אתה מקבל musix בחינם לחצי שנה ואז זה מתבטל לא?  
בתגובה להודעה מספר 12
 
   אתה מקבל את זה בחינם ולאחר 6 חדוש זה מבוטל בלי כל מני טריקים של המשך חיוב אוטומטי.
אבל אשמח אם תתקן אותי


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
Ice Cold  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 3.8.02
28087 הודעות, 19 פידבק, 36 נקודות
   18:37   27.03.16   
אל הפורום  
  14. מתוך עמוד מימוש ההטבה:  
בתגובה להודעה מספר 13
 
   •קבלת ההטבה כרוכה בהצטרפות לשירות MUSIX המאפשר האזנה למוזיקה ללא הגבלה, בכל זמן ובכל מקום ולשירותSUPER TV המאפשר צפייה בעשרות ערוצי טלוויזיה ואלפי תכני VOD. על מנת להינות מהשירותים יש להוריד את האפליקציה של כל שירות ולאשר את תנאי השירות. •קבלת ההטבה מותנית ברישום מראש.•ההטבה הינה למשך 6 חודשים. בתום 6 חודשים ההטבה תבוטל. בעת כניסת ההטבה לתוקף תישלח אליך הודעת SMS למכשיר ובה קישור לאפליקציות השירות. לחיצה על הקישור כרוכה בגלישה•ההטבה משוייכת למספר המנוי הרשום להטבה •ניתן להצטרף להטבה אחת בלבד, אין כפל הטבות.•לא זכאים להטבה מנויים בעלי חוב לפלאפון או מנויי פריפייד או מנויים בעלי חשבון ידוע מראש (פריפוסט) או מנויים מנותקים מכל סיבה שהיא.•ההטבה מותנית בהצטרפות לשירותים בפועל ואינה ניתנת לצבירה או להעברה•הלקוח לא יהיה זכאי לקבלת זיכוי כלשהו בגין אי ניצול ההטבה מכל סיבה שהיא, לרבות עקב קיומה של הטבה דומה במסלול.•במקרה של בחירת הטבה, לאחר הרישום אליה לא ניתן להמירה להטבה אחרת.•אם הינך מנוי על אחד השירותים שבהטבה, הוא יבוטל ותצורף להטבה. במקרה שהינך מנוי על חבילת שירותים הכוללת את אחד או שני השירותים שבהטבה, תקבל 10 ₪ זיכוי למשך 6 חודשים וכל עוד הינך מנוי על חבילת השירותים.•מעבר להטבה, כל יתר תנאי המסלול והשירותים החלים עליך ימשיכו לחול ללא שינוי.•הזכות להטבה הינה כל עוד המנוי הינו מנוי פעיל בפלאפון. אם המנוי נותק מכל סיבה שהיא, תתבטל הזכות להטבה.•מהירה יותר - בהשוואה לפלאפון בדור 3.

לפי מה שאני מבין, אין חידוש אוטומטי.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
Alphonso88 לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 26.4.14
1367 הודעות, 2 פידבק, 1 נקודות
   19:15   27.03.16   
אל הפורום  
  15. מה עם לקוחות רמי לוי שגם סבלו ?  
בתגובה להודעה מספר 0
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
iking 
חבר מתאריך 1.8.02
44930 הודעות
   12:18   28.03.16   
אל הפורום  
  17. להתקשר לבדוק מול רמי לוי  
בתגובה להודעה מספר 15
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

תגובה מהירה  למכתב מספר: 
 
___________________________________________________________________

___________________________________________________________________
למנהלים:  נעל | תייק בארכיון | מחק | העבר לפורום אחר | מחק תגובות | עגן אשכול
       
דרג לפי חשיבות הנושא  דרג לפי חשיבות הנושא   



© כל הזכויות שמורות ל-רוטר.נט בע"מ rotter.net