רוטר - ראיתי עכשיו את התכנית ״יצאת צדיק״ על עוקץ האינסטלטורים ואני מתפוצץ מכעס

האשכול	מחבר	תאריך כתיבה	מספר
מה אתה מתפלא? בוא כנס תגיד לי אם אני לא צודק במשהו	אוריאל	22.08.16 00:33	1
אתה צודק..	חייםמ	22.08.16 00:41	3
קח אחי	kobibz	22.08.16 01:46	7
חחחחחחחחחח	sza	22.08.16 08:55	13
זה עצוב	Sylver	24.08.16 01:00	23
זה היה קשה...	shpongle	24.08.16 17:23	26
גם אני ראיתי עכשיו	חייםמ	22.08.16 00:40	2
עצוב מאוד, גם אותי זה הכעיס.	josef19	22.08.16 01:27	4
ככה זה היה ו יהיה	PrimarySix	22.08.16 01:31	5
בתור מדינה מפותחת בעניין של שירות לקוחות ואמינות בעלי עסק אנחנו באותו קו עם	eminem	22.08.16 01:40	6
אהבתי צודק במאה אחוז	אוריאל	22.08.16 02:32	9
אנחנו ממש אבל ממש לא מדינה מפותחת בעניין לקוחות ונתינת שירות	PrimarySix	22.08.16 02:49	10
חחח לא רק זה הוא גם צוחק על הנכים	The Slayer	22.08.16 02:14	8
מטורף!	חייםמ	22.08.16 21:19	17
אני בטוח שגם התכנית מעוותת נתונים. אין אמונה בטלוויזיה מסחרית	חוצה גם באדום	22.08.16 07:21	11
אני לא ממש מתרשם מתוכנית שמגיעה מערוץ פרטי. אבל המדינה אשמה בגדול	liran	22.08.16 08:37	12
מה שאתה אומר זה שאם המדינה ''גונבים'' ממך	eminem	22.08.16 14:08	14
תגובה של ילד בן 10	Bardelas	22.08.16 19:52	15
לא הבנתי איך המכירות של סוני ואקסבוקס קשורים אבל	TooBigToFail	24.08.16 19:31	30
יום אחד, אחד המכרים שלי אמר לי .. ''שמו את כל הגנבים באותה המדינה''	twito6	22.08.16 21:14	16
הבעיה שרוב האנשים הטובים במדינה בימינו לא ממהרים לעבוד במקצועות כאלה	notSoWiseGuy	23.08.16 23:57	19
אין לך מושג כמה קל ונוח לומר את האמת	twito6	24.08.16 00:14	20
דבר אחד אני לא מבין..	VeNom	23.08.16 00:36	18
בתכנית לכאורה הם עדכנו את הלקוח. אמרו למשל	twito6	24.08.16 00:17	21
פניי הבעלי מקצוע כפניי החברה	PrimarySix	24.08.16 00:42	22
כנראה שזה הכל עניין של אופי וחינוך מה שאתה חושב משקף את מי שאתה	אוריאל	24.08.16 01:07	24
לא יודע מה אתך, אבל אני בתור נותן שירות, אין לי בעיה לשלם עבור	twito6	24.08.16 18:28	27
ברור שיש כאלה כמו שאתה אומר	PrimarySix	24.08.16 18:36	28
למה שיהיה סלט? יצא לי להזמין טכנאי מזגנים על איזה בעיה	InfraRed	24.08.16 18:54	29
אני לא מדבר עליך ולא על המקרה של טכנאים פרטיים	PrimarySix	25.08.16 20:44	37
אז בצדק הוא צריך להתעצבן עליך, למה לא אמרו לו בטלפון?	TooBigToFail	24.08.16 19:39	31
להגיד לו בטלפון יכול אולי טכנאי פרטי	PrimarySix	25.08.16 20:37	36
אנשים כאלה הם סוג של פסיכופטים	Sylver	24.08.16 01:08	25
מסכים, חשוב להסתכל על זה בצורה כזאת	TooBigToFail	24.08.16 19:41	32
שניהם לא התנהגו כמו שצריך	lmnop	24.08.16 21:46	33
הונאה? קבלת דבר במרמה?	InfraRed	24.08.16 22:34	34
הסבא הזה לא דמיין שהוא יפציץ אותו בכאלה סכומים	Sylver	24.08.16 22:36	35

אוריאל

חבר מתאריך 25.12.12
7561 הודעות, 6 פידבק

00:33 22.08.16

1. מה אתה מתפלא? בוא כנס תגיד לי אם אני לא צודק במשהו
בתגובה להודעה מספר 0

בכל פינה יש לך את האנשים האלה שראית ביצאת צדיק
רוצה לראות?
איפה אתה גר? לך למתחם של כמה חנויות ככה משהו מרכזי
כנס לכמה עסקים פרטים
תגיד לי אם אתה לא נתקל באותה התנהגות
פה במדינה בכל דבר אתה צריך לשבור את הראש להתמקצע ללמוד ללמוד ואז אולי אולי לא ידפקו אותך
רוצה להכניס את הרכב לעסק של מכוניות? לך תתפלל שלא ידפקו אותך
אלא אם תלמד טוב טוב קצת לפני ואז לא ייראה לך סינית מה שאומרים לך
רוצה לקנות מקרר? מה אתה מבקש לבוא כמו כל בן אדם נורמלי שרוצה לקבל ייעוץ נורמלי מיועצי שירות שם?
או או...
בישראל בקשה לא נורמלית אחי
אם הם לא מוכרים סמסונג אז תמחק סמסונג סמסונג זה זבל
אם הם מוכרים באקו אין על באקו
אין לך ידע בתחום? יחרטטו עליך פורסט נו פרוסט זה טוב זה חרא
לשניה תחשוף שקצת עשית ש"ב לפני יגידו לך מי מוכר אני או אתה? מי נתקל בלקוחות?
עזוב...
פה בכוונה רק נתתי לך דוגמה של עסקים
אתה רוצה את הדוגמה הקלאסית של בעלי מקצוע שבאים לבית ?
ראית אותה לבד על המסך
על כל 10 עסקים גנבים ורמאים יש לך אולי בלחץ 2-3 עסקים טובים וגם פה אני אופטימי
לא סטטיסטיקאי לא עשיתי מחקר ואין לי נתונים
אבל כל מי שנולד במדינה ומכיר את ההתנהגות ההישראלית יודע שהכל אמת והכל נכון

בגלל זה אנחנו ברוטר כל דבר מבקשים המלצה וחוות דעת והולכים לפי המלצות וניסיון של הגולשים פה
בשביל להימנע מהיתקלות באלה שתיארתי אותם

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

חייםמ
חבר מתאריך 23.6.16
490 הודעות

00:41 22.08.16

3. אתה צודק..
בתגובה להודעה מספר 1

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

kobibz

חבר מתאריך 23.4.02
10492 הודעות, 4 פידבק

01:46 22.08.16

7. קח אחי
בתגובה להודעה מספר 1

,
.
מתנה ממני, תשתמש חופשי!

נשלח ע"י הסלולרי

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

sza

חבר מתאריך 26.4.02
12897 הודעות, 22 פידבק

08:55 22.08.16

13. חחחחחחחחחח
בתגובה להודעה מספר 7

צחי.
http://webleader.co.il/websites/rotter/amionline.php#.jpg

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Sylver
חבר מתאריך 1.7.02
11915 הודעות, 2 פידבק

01:00 24.08.16

23. זה עצוב
בתגובה להודעה מספר 13

לא הצלחתי לקרוא את הפוסט שלו. ניסיתי ברוורס, גם לא הלך.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

shpongle

חבר מתאריך 7.6.11
8715 הודעות, 9 פידבק

17:23 24.08.16

26. זה היה קשה...
בתגובה להודעה מספר 23

נשלח ע"י הסלולרי

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

חייםמ
חבר מתאריך 23.6.16
490 הודעות

00:40 22.08.16

2. גם אני ראיתי עכשיו
בתגובה להודעה מספר 0

הגיון בריא - צריך לבקש הצעת מחיר מראש!

והכל חתום! רק כך אין חרטות

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

josef19

חבר מתאריך 17.1.14
3261 הודעות, 1 פידבק

01:27 22.08.16

4. עצוב מאוד, גם אותי זה הכעיס.
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

PrimarySix
חבר מתאריך 27.4.11
4737 הודעות

01:31 22.08.16

5. ככה זה היה ו יהיה
בתגובה להודעה מספר 0

היו מקרים רבים כאלה,עד רמה אפילו של מנעולנים שהיו דופקים מנעולים של דלתות ושמים מגנט על הדלת ומקבלים קריאה על העניין.
לא יודע איך זה במקומות אחרים בארץ הכל מהכל מסריח מהיסוד החל מהסוכן מכירות שברוב המקרים לא מבין כלום מהחיים שלו ובטח שלא מבין כלום בתחום אלא רק דוחף את מה שאמרו לו ועד לבעלי מקצוע עם אינטרס שכפו עליו במקרה של שכירים או מאינטרס של עצמאיים,עוד חודש אף אחד לא יזכור את הנוכלים האלה כמו שאף אחד מאיתנו לא באמת זוכר את העשרות הרבות שנתפסו לאורך כל השנים.
אלה הם פניי החברה במדינה,אז פה ושם נשרפים כמה בולטים שהגזימו מעט יותר מדיי וגם ככה בעוד חודש גג אף אחד לא יזכור אותם בכלל.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

eminem
חבר מתאריך 14.11.03
4363 הודעות, 1 פידבק

01:40 22.08.16

6. בתור מדינה מפותחת בעניין של שירות לקוחות ואמינות בעלי עסק אנחנו באותו קו עם
בתגובה להודעה מספר 0

מדינות עולם שלישי אם לא יותר גרוע
אנשים מרגישים שהם יכולים לדפוק אנשים אחרים בידיעה מלאה ואז ביום כיפור ינקו את החטאים שלהם

סרטן מגיע לאותם בעלי מקצוע

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

אוריאל

חבר מתאריך 25.12.12
7561 הודעות, 6 פידבק

02:32 22.08.16

9. אהבתי צודק במאה אחוז
בתגובה להודעה מספר 6

כולם רואים ביום כיפור כמחק שימחק להם את כל החטאים
אמרו שכיפור מכפר והם חושבים
כיפה
נצום
וזהו
גם זה שכתב שלא נזכור אותם עוד חודש
איזה חודש אחי ? איזה חודש ?
אני נותן לך שבוע אתה לא זוכר לא פנים ולא שם
כולבוטק וכל התוכניות סטייל
באמת טובות והכל
אבל מישהו באמת זוכר את כל הנוכלים ואת כל הרמאים בכדי להיזהר מהם פעם הבאה ?
אי אפשר גם להאשים כי בינינו באיזו מדינה האזרח צריך באמת לזכור נוכל נוכל רמאי רמאי ?
מה אנחנו צריכים לחיות במציאות כ"כ מפגרת של להסתובב עם שמות ותמונות של רמאים ?
אם כבר זו עבודה של רשויות החוק לתת לנו מדינה שיהיה אפשר לחיות בה בביטחון
לא בחשש להיתקל ברמאים
פעם אחת רמאי נתפס שהוא רמאי ביצאת צדיק עקץ זקנה במקום 200 ב 20 אלף שקל
צריך לאסור עליו לעסוק בתחום לכל החיים אני לא מהמגזימים לא כלא או צינוק לא ניסחף
אבל אם הוא חוזר לעסוק ושוב חוזר לרמאות אנשים אז הפעם עונש כבד או אפילו מאסר
כשחומר לא מבין פעם שנייה צריך להיות קצת יותר אגרסיבי איתו
את האמת זה לא פייר מצידי לכתוב את זה
כי מה רשויות החוק אשמות ? המשטרה וגופי האכיפה מסכנים
מסורסים
על ידי מי ?
על ידי כאלה שמתרווחים להם בכיסאות מנהלים שעולים כמה אלפי שקלים וקוראים להם שופטים שופטות
כן בטח שופטים עלאק שופטות
כנסו תראו מה זה שופטת במדינה rotter.net/forum/scoops1/340293.shtml
ולמי שמתבלבל זה השופט שהתעקש לעשות פה דין צדק והשופטת בהתחלה זלזלה ויאללה הבייתה לאישה המסכנה
רק מקרה אחד טרי שהיה לי ככה בשלוף
לא חסר מקרים
כל הפריצות והגניבות ששומעים לאחרונה בגלל התקרית עם הירי במושב
מה עושים השופטים לכל אותם גנבים שנתפסים ? הייתם בטוחים עונש כבד משהו שירתיע
כמה שעות במעצר ויאללה אתה משוחרר הביתה
בן אדם דורס ועם עו"ד טוב מה מקבל ? עבודות שירות

כשאין פחד ממערכת המשפט הכל מותר כי מה כבר יעשו לך האיום של אני אתבע לך את האמא כבר לא מפחיד אותך
אתה יודע שבתביעה ידפקו את מי שתבע ולא את הנתבע

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

PrimarySix
חבר מתאריך 27.4.11
4737 הודעות

02:49 22.08.16

10. אנחנו ממש אבל ממש לא מדינה מפותחת בעניין לקוחות ונתינת שירות
בתגובה להודעה מספר 6

ערכתי לאחרונה בתאריך 22.08.16 בשעה 02:52 בברכה, PrimarySix

אין לי כח לפרט יותר מדיי אבל גם הלקוחות וגם השירות פה הם באותה רמה,ועוד משהו עיקרי ובעייתי בעיניי הוא ששירות בארץ זה עוד פתח למכירות ומיוחס כעוד נישה למכירות.
כל התפיסה פה היא בעייתית מן היסוד וזה לא משנה שגם במדינות מפותחות יותר יכול להיות שזה עובד בצורה זהה,זה לא הופך את זה לנכון,ואני מדבר בתור מישהו שעובד בתחום השירות ומודד את העובדים שלו קודם לכל לפי הכסף שהם מכניסים מהשירות כביכול שהם נותנים ורק אחרי זה לפי סקר שביעות רצון תקלות חוזרות וכל מה שנלווה בנושא הזה.
ככה שאפשר לעשות עד אין סוף תוכניות על נוכלים כאלה ואחרים בזמן שהשיטה העיקרית והפסולה בגדול דופקת , זה צחוק מהעבודה,מצד שני על הרצון לקנות דברים בזול ולא משנה מה מצד הלקוחות בארץ,עליו מישהו צריך לשלם וזה תמיד יהיה אותו הלקוח.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

The Slayer
חבר מתאריך 29.4.03
8359 הודעות, 2 פידבק

02:14 22.08.16

8. חחח לא רק זה הוא גם צוחק על הנכים
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

חייםמ
חבר מתאריך 23.6.16
490 הודעות

21:19 22.08.16

17. מטורף!
בתגובה להודעה מספר 8

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

חוצה גם באדום

חבר מתאריך 4.7.15
2720 הודעות, 12 פידבק

07:21 22.08.16

11. אני בטוח שגם התכנית מעוותת נתונים. אין אמונה בטלוויזיה מסחרית
בתגובה להודעה מספר 0

ערכתי לאחרונה בתאריך 22.08.16 בשעה 07:56 בברכה, חוצה גם באדום

השיקול היחיד זה רייטינג.
אין לי ספק שמתוך המון חומר גלם שהם מצלמים מה שנכנס אלו הקטעים שהצטלמו הכי טוב ולדעתם יביאו רייטינג. וזאת אומרת שהחומרים שבסוף נבחרים לתכנית חסרי כל קשר ליחס האמיתי בין צדיקים לנוכלים כאן. הרבה צופים יוצאים מהתוכניות האלה עם אמון פגוע בבני אדם ושוכחים העובדה שזהו מופע ריאליטי לכל דבר עם כל הטריקים והשטיקים שיש בתכניות האלה.
הערך הזניח היחיד שהתכנית הזו מייצרת זה חשיפת 2 או 3 נוכלים בכל תכנית. טוב לדפוק להם הפרנסה אבל בתוך כל ענף 3 נוכלים זה כמובן טיפה בים. נוכלים דרך אגב היו כאן תמיד צריך להיכנס לפרופורציה. המסר החבוי שהתכנית מפמפמת לפיו אנחנו חיים במקום בו מי שעושה את עבודתו כמו שצריך נחשב צדיק מאד בעייתי, כי זה מה שנחרט בתת ההכרה ואת זה אנשים לוקחים לרחוב.

אני תמיד בתחושה שהמטרה הגדולה של תכניות כאלה זה לפורר את החברה כאן, שחלילה לא נתאגד נמחה ונוביל שינויים ונישאר עבדים רובוטיים ופראנואידיים של טייקונים למיניהם שנהנים מאד מהפילוג והשסעים ושואפים רק לשמר ולהחריף המצב. צריך לזכור שבסופו של דבר הטייקונים האלה מושחתים הרבה יותר מכל נוכל שמככב בתכנית.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

liran

חבר מתאריך 27.5.08
9239 הודעות, 2 פידבק

08:37 22.08.16

12. אני לא ממש מתרשם מתוכנית שמגיעה מערוץ פרטי. אבל המדינה אשמה בגדול
בתגובה להודעה מספר 0

יש אנשים נוכלים בישראל זה ללא ספק - אבל לפני שפועלים נגדם צריך להבין מה גורם להם ולרבים אחרים להגיע למצב שהם חייבים לרמות אנשים על מנת להתפרנס.
מדינת ישראל לא פחות עבריינית מאשר הנוכלים האלה: גובים ממך כסף רב על כלום: מיסים, מס בריאות, ביטוח לאומי אגרת רכב וכו׳ וכו׳.
רק שמה שמדינת ישראל עושה זה חוקי כי היא קבעה שזה חוקי...
ולא, אני לא מצדיק התנהגות עבריינית רק בגלל שהמדינה שלך ״מעודדת״ אותך לעשות את זה, אבל בשביל לטפל בבעיה צריך לטפל מהשורש

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

eminem
חבר מתאריך 14.11.03
4363 הודעות, 1 פידבק

14:08 22.08.16

14. מה שאתה אומר זה שאם המדינה ''גונבים'' ממך
בתגובה להודעה מספר 12

אז יש לגיטמציה לגנוב מאחרים?
ממש כמו התורה של דרווין, החזקים טורפים את החלשים?
יש הבדל גדול בין רוב העסקים הקטנים שקצת מעגלים פינות במס הכנסה לבין אשכרה לגנוב לאנשים זקנים ולרמות אותך במצח נחושה.
לומר, המדינה גובה מס עצום לעצמאים ותשלום מס על כל דבר קטן אז כנראה גם אני צריך לגנוב מאנשים פרטים

זה שמדינת ישראל קבעה שזה החוק אין לך מה לעשות עם זה, לא טוב לך או שתרוץ לכנסת ותנסה לשנות את החוק או שתעזוב את המדינה

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Bardelas

חבר מתאריך 13.4.03
8016 הודעות, 7 פידבק

19:52 22.08.16

15. תגובה של ילד בן 10
בתגובה להודעה מספר 12

אתה משלם מס בריאות מוצדק כדי לתחזק את מערכת הבריאות, אתה משלם ביטוח לאומי מוצדק בעיקר כדי לעזור לאנשים חלשים שנמצאים במצוקה, אגרת רכב כדי לממן כבישים (חלק מזערי)

מה הקשר בין זה לבין גנבים שגונבים מאנשים קשישים וחלשים לא הצלחתי להבין.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

TooBigToFail
חבר מתאריך 12.5.14
1974 הודעות, 1 פידבק

19:31 24.08.16

30. לא הבנתי איך המכירות של סוני ואקסבוקס קשורים אבל
בתגובה להודעה מספר 12

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

twito6

חבר מתאריך 16.9.12
10296 הודעות, 13 פידבק

21:14 22.08.16

16. יום אחד, אחד המכרים שלי אמר לי .. ''שמו את כל הגנבים באותה המדינה''
בתגובה להודעה מספר 0

זה בעיה לחיות במדינה שלנו .
ללא ספק צריך להיזהר מכל בן אדם שני כמעט,, אבל מצד שני יש הרבה אנשים טובים .. צריך לדעת לזהות אותם.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

notSoWiseGuy
חבר מתאריך 24.8.14
108 הודעות

23:57 23.08.16

19. הבעיה שרוב האנשים הטובים במדינה בימינו לא ממהרים לעבוד במקצועות כאלה
בתגובה להודעה מספר 16

בסגנון אינסטלטור, חשמלאי, מוסכניק וכו'.
והשיקול העיקרי לא לעסוק בהם הוא שאם תעסוק בהם בצורה ישרה, אתה לא באמת תוכל להתפרנס בכבוד - וזה נובע מיוקר המחייה המטורף לחלוטין במדינה.
אז מה קורה, לוואקום הזה נכנסים נוכלים שהם גם ברמה מקצועית נמוכה, וגם מחפשים להתעשר מהר ובלי לעבוד קשה - להלן כל הנוכלים ביצאת צדיק.
ואני מסכים לחלוטין עם מה שאמרו פה לפני, בארץ בן אדם שעושה את העבודה שלו בלי לרמות מוגדר צדיק - כאילו הוא עשה משהו מעבר למצופה מאדם סביר בחברה מודרנית.

וזה במשפט הבעיה הכי גדולה שלי עם החברה בישראל - כל בן אדם טוב הוא פראייר, כל מי שלא מרמה הוא צדיק, וכשאנשים נתקלים בבן אדם טוב זה כל כך מפתיע מבחינתם עד שהם מרגישים צורך להעלות על זה פוסטים בפייסבוק.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

twito6

חבר מתאריך 16.9.12
10296 הודעות, 13 פידבק

00:14 24.08.16

20. אין לך מושג כמה קל ונוח לומר את האמת
בתגובה להודעה מספר 19

ללקוח ולעבור בצורה כנה.
אני מאמין בכנות, אמינות ומקצוענות.
תהיה מקצוען, תדע לפתור תקלות שאחרים לא יודעים, אנשים יעריכו אותך. לא צריך לרמות, לשקר... אין טעם.
אתה לא יודע עד כמה זה חוזר אליך, מפה לאוזן. ברמות שאתה לא מבין.
במיוחד בתחומים האלו, שקשה למצוא כנות , כשאתה משדר כנות ואמנות, אנשים מחפשים אותך.

נשלח ע"י הסלולרי

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

VeNom

חבר מתאריך 7.6.02
7960 הודעות, 1 פידבק

00:36 23.08.16

18. דבר אחד אני לא מבין..
בתגובה להודעה מספר 0

שמגיע אליכם איש מקצוע הביתה, הוא מתקן את הבעיה ואומר לכם "סיימתי, זה עולה 10000 שקלים"? ואם אין לי? ואם לא בא לי שתעשה את העבודה?

זה נראה כל כך מוזר בתוכניות האלה. בכל פעם שבא אליי איש מקצוע, הוא סיפר לי על הבעיה וסיפר לי כמה זה הולך להעלות לי רגע לפני שתיקן משהו.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

twito6

חבר מתאריך 16.9.12
10296 הודעות, 13 פידבק

00:17 24.08.16

21. בתכנית לכאורה הם עדכנו את הלקוח. אמרו למשל
בתגובה להודעה מספר 18

שעולה 360 ש"ח למטר לניקוי קו המים.
בכל מקרה כמובן שהתכנית מגמתית ורוצה להוציא רייטינג מקסימלי, ככה שאתה לא יודע באמת מה הלך שם. אבל בלי שום קשר, אתה רואה את השיטה של הבעלי מקצוע, שכל פעם מזדהים בשם אחר... לא נראה טוב כל העסק הזה

נשלח ע"י הסלולרי

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

PrimarySix
חבר מתאריך 27.4.11
4737 הודעות

00:42 24.08.16

22. פניי הבעלי מקצוע כפניי החברה
בתגובה להודעה מספר 21

ערכתי לאחרונה בתאריך 24.08.16 בשעה 00:46 בברכה, PrimarySix

צר לי לאמר את זה אבל מנסיון אישי ולא בתור בעלי עסק אלא בתור שכיר,הרבה יותר יכבדו אותך אם תתפור לקוח ב 1000 שקל על כלום מאשר תקח אפילו שהלקוח מבין שאתה שכיר , כ 250 שח ביקור בלבד מטעם החברה ותפתור לו את הבעיה בלי לדחוף כלום ובאמת לעשות מה שמצופה ממך קודם כל כבנאדם ובטח בתור נותן שירות כביכול מבחינת הלקוח,במבחן המציאות זה ממש לא ככה ואם אתה מגיע לבית ופותר תקלה קטנה ב 2 דקות ומנסה לגבות משהו שסוכם מראש וברור גם ללקוח שאתה לא טכנאי עצמאי אלא הוא הזמין שירות מחברה והעלות ביקור היא 250 שח , ברוב המוחלט של המקרים יתחיל "סרט" שלם על מה ולמה גובים ממנו דמי ביקור על בדיוק 2 דקות של טכנאי,מנסיון של יותר מ 7 שנים וצר לי שאני אומר את זה אבל באמת עדיף לטכנאי גם אם הוא שכיר פשוט להגיע ולבצע הצגה גם אם אין צורך בכך ולהמציא תקלה מה שנקרא ולגבות מחיר על ביקר + חלק שכלל אין בו צורך גם מבחינת החברה שזה מביא לו בונוס ורווח לחברה וזה משהו שהוא נמדד על פניו,וכמובן וזה הכי חשוב לרצות את הלקוח גם אם הוא שילם כמה מאות שקלים על כלום,אותו טכנאי "שקרן" ברוב המוחץ של המקרים יהיה לו סיקור חיובי בהרבה מטכנאי צדיק מה שנקרא.
זה עצוב אבל ככה זה,הבעיה היא באנשים קודם לכל.
בתוכניות האלה מציגים מצג שווא כאילו הכל וורד והכל נחמד וטוב,היום הלקוח הממוצע וגם אם רגע תעצרו ותחשבו לשניה,תסכימו להפרד בשלווה יחסית מ 900 שח לטובת טיפול כביכול רציני במכשיר שלכם שערך לפחות 30 דקות שהם בעצם הצגה ותו לא,מאשר ביקור אמיתי ופתירת תקלה ב 1 דקה של ביקור חפיף מה שנקא שעלותו היא סך הכל עלות ביקור בסך 250 שח בממוצע,"ההרגשה" הטובה קונה היום את הלקוח הממוצע ולפי זה הולכים,קשה להאשים בעלי מקצוע כאשר הם ישרים ומנסים לגבות מינימום הוגן מתחילים לעוף עליהם,אז לבטח שעדיף לבצע הצגה כזו או אחרת.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

אוריאל

חבר מתאריך 25.12.12
7561 הודעות, 6 פידבק

01:07 24.08.16

24. כנראה שזה הכל עניין של אופי וחינוך מה שאתה חושב משקף את מי שאתה
בתגובה להודעה מספר 22

אז בוא קבל נקודת מבט אחרת סבבה
אתה בא ללקוח תקלה שלוקחת לך 1 דקה כמו שאתה כותב
אתה לא פותר ב 1 דקה באים נכנסים מדברים מסתכלים על המכשיר בוחנים
כבר הלכו לך 5 - 10 דקות
בא מסביר ללקוח אומר לו תראה פה זה ככה ופה אני עושה ככה
את זה אני מוציא פה היה לך מנותק פה הזה נשרף הלך
מספר לו ממה כל מה שקורה מסביר ללקוח שאתה לא בא לחרטט אותו מכל הכיוונים
הלקוח מקבל ממך רושם של אחלה בן אדם גם מסביר גם מקצועי גם עלה על התקלה מהר
ומה יותר טוב מזה?
אתה לא יכול להתווכח איתי שתקלה שלוקחת לך לפתור 1 דקה כמו שאתה אומר
שאם תראה ללקוח איך בדקה אתה פותר שהוא עדיין לא יסכים לשלם לך את ה 250 שקל שכתבת
כי בינינו בשביל להצדיק את התגובה שלך בוא לא נגזים
אין תקלה שלוקחת דקה פתירה שלוקחים עליה 900 שקל
אז זה הכל עניין של גישה חינוך ומאיזה עולם אתה מגיע
אתה תצדיק את הדרך בה פעלת כמו שתיארת בתגובה
ואני כנראה רואה את הדברים בצורה אחרת
אין לקוח בעולם שאם תבוא תראה לו שהתרמוסטט שבתנור הלך גמור
תראה לו איך עלית על זה איך אתה מפרק את זה תסביר לו תראה לו איך אתה רואה שהתרמוסטט פגום שיש עליו סימנים שרוף נפוח
אין מצב שאחרי זה הוא לא ישלם לך גם אם כל זה יקח לך 10 דקות
אנשים מבינים שהם קוראים לבעל מקצוע בשביל לשלם לו על הידע שלו
כשבן אדם מתקשר לבעל מקצוע הוא כבר אוטומטית השלים עם זה שהלכו 200-250 שקל רק על הקריאה מינימום
טכנאי שאומר לי שאני אעדיף לחרטט ולדחוף חלק כמו שכתבת מה אני אגיד לך ?

ואתה מוזמן לצאת עלי כי ידעת שהתגובה שלך תגרור תגובות כאלה
עכשיו כשאתה רואה ומבין שלא חייב לחרטט ואפשר להסביר ללקוח ולשתף אותו
וככה גם קנית אמון שלו וגם הוא מרגיש שיש על מה לשלם לך
כמובן שלא יבוא לי עכשיו אחד ויתחיל להגיד לי מה אני הולך לעביר קורס ללקוח
לא צריך להתחכם אף אחד לא אמר קורס נטו לתת שיתוף בקטנות כמו שבמוסך מסבירים לך מה עושים על הרכב
אף אחד לא מעביר לך קורס במכונאות במוסך

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

twito6

חבר מתאריך 16.9.12
10296 הודעות, 13 פידבק

18:28 24.08.16

27. לא יודע מה אתך, אבל אני בתור נותן שירות, אין לי בעיה לשלם עבור
בתגובה להודעה מספר 22

ערכתי לאחרונה בתאריך 24.08.16 בשעה 18:32 בברכה, twito6

5 דקות של פיתרון תקלה 200, 250 ש"ח, אם התקלה נפתרה באמת, לא אכפת לי כמה עבדו על זה, אלא על עצם הפיתרון.
בלי שום קשר, ידוע ומקובל ביקור טכנאי שעולה 150 ש"ח מינימום.
למשל אם אינסטלטור יחליף גומיה ומחייב 200 ש"ח עבור כמה דקות זה הוגן ואחלה במקום להחליף ניאגרה במחיר 500.
לפני חודש נתקע לי המפתח ברכב, לא יכל לצאת, אמרתי לבן אדם תקשיב טוב, תוציא לי את המפתח, קח 200 שקל מצידי תעשה את זה בדקה לא באמת אכפת לי.

עדיף את זה מאשר שמישהו היה מתחיל להחליף לי את המנגנון ואז לעשות קידוד ואז מתחילים תקלות ועוד ועוד
נשלח ע"י הסלולרי

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

PrimarySix
חבר מתאריך 27.4.11
4737 הודעות

18:36 24.08.16

28. ברור שיש כאלה כמו שאתה אומר
בתגובה להודעה מספר 27

אבל אני מדבר מנסיון של שנים והרוב ממש לא,ולגבי מה שהבחור מעליך אמר זה כבר מקרה שבאמת יש קצת עבודה אם משהו נשרף וכו',אני יותר מתכוון לדברים בכיוון של נניח ללקוח שם את המדיח שלו על טיימר וחושב שהוא לא פועל,מזמין טכנאי מחברה נניח וסוכם מראש 250 שח עלות ביקור,מגיע הטכנאי רואה שהמדיח סך הכל על השהייה מוציא מסביר 2 דקות ופה זה נגמר,ברוב המוחלט של המקרים נהיה סלט מזה.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

InfraRed

חבר מתאריך 11.6.08
3869 הודעות, 1 פידבק

18:54 24.08.16

29. למה שיהיה סלט? יצא לי להזמין טכנאי מזגנים על איזה בעיה
בתגובה להודעה מספר 28

הוא הגיע הסתכל ואמר שהוא יכול טיפה לסדר כמה דברים אבל זה לא יפתור את הבעיה לחלוטין כי זה תוצאה של ההתקנה והמבנה של המיקום של המזגן (מיני מרכזי), וחבל על הכסף להתעסק בזה, כשאני אביא מזגן חדש כשזה ימות לדאוג שיהיה ככה וככה וככה. לקח 150 שקל על הביקור.

איזה טענות יכולות להיות לי אליו?

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

PrimarySix
חבר מתאריך 27.4.11
4737 הודעות

20:44 25.08.16

37. אני לא מדבר עליך ולא על המקרה של טכנאים פרטיים
בתגובה להודעה מספר 29

אלא אנשים פרטיים שפונים לחברות שירות גדולות ומזמינים שירות,זה מקרה שונה לגמרי ואני מזמין אותך לבוא איתי יום אחד לעבודה ולראות כמה אנשים תת רמה שחושבים שמישהו חייב להם משהו -בחינם- על כל גחמה שלהם , פניתם לעסק הזמנתם מה שהזמנתם אין לא כתב שירות לא חוזה ולא התחייבות לא כלום,הזמנת טכנאי גם אם המוצר התחיל לעבוד מעצמו ואין שום תקלה והטכנאי הגיע בדק ומצא שהמכשיר תקין עדיין צריך לשלם את עלות הביקור ולא משנה מה.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

TooBigToFail
חבר מתאריך 12.5.14
1974 הודעות, 1 פידבק

19:39 24.08.16

31. אז בצדק הוא צריך להתעצבן עליך, למה לא אמרו לו בטלפון?
בתגובה להודעה מספר 28

הרי זאת "התקלה" הכי נפוצה בעולם לשים את זה בטעות על טיימר
אז צריך לתת קצת שירות בטלפון ולוודא שזה לא המקרה הזה *לפני* ששולחים לו טכנאי.
מילא אם הבן אדם לא רוצה לשתף פעולה בטלפון, אז לא תהיה לו גם סיבה להתעצבן על המחיר. אבל אם לי זה היה קורה בצדק הייתי מתעצבן על זה שלא עזרו לי עם דבר כזה בטלפון כשזאת תקלה נפוצה. יש פה מקרה שבכוח מנסים לעקוץ וזה שירות מגעיל.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

PrimarySix
חבר מתאריך 27.4.11
4737 הודעות

20:37 25.08.16

36. להגיד לו בטלפון יכול אולי טכנאי פרטי
בתגובה להודעה מספר 31

ערכתי לאחרונה בתאריך 25.08.16 בשעה 20:48 בברכה, PrimarySix

כשאתה פונה לחברה ועונה לך מוקדן שמן הסתם יש להם את המדדים שלהם,והלקוח מסביר שהמדיח לא עובד בטח ובטח שאף אחד לא מצפה ממוקדן לעבור עם הלקוח על תקלות כאלה ואחרות או שאתה גם חושב שלמוקדן\נית צריכה להיות גם הכשרה טכנית או משהו כזה,בקיצור וודאי שאתה נכנס בדיוק לקטגוריה של הלקוחות שיש להם תרומה של 50 אחוז ברמת האמינות הנמוכה שקיימת בארץ,באותה מידה אפשר להפנות כל לקוח כל פעם שיתלונן על תקלה לקרוא את הספר וזה בעיה שלו שהוא לא יודע להפעיל את המוצר שלו,גם ברז מים שסוגרים בטעות זה תקלה נפוצה ועוד 101 ודברים נראה לך בכלל הגיוני שיעברו עם כל לקוח ולקוח על הדברים האלה?בזמן שיש עוד מלא מלא אנשים שממתינים על הקו?....
ובלי קשר גם ללקוחות מהסוג שלך מצאו פתרון ויש כמה חברות שירות שמחזיקות "תמיכה טכנית" של מוקדן שעבר תמיכה טכנית בסיסית ותפעול מכשירים ואחוזי ההצלחה של מחלקות כאלה נמוך מאוד בעיקר בגלל שלא מדובר בטכנאי אלא מישהו שסך הכל עובר הכשרה טכנית בסיסית בלי שום נסיון בשטח,בקיצור מנותק מהמציאות מה שאתה אומר בכלל ,זה לא שירות לקוחות של בזק או הוט שיש חוזה שירות או משהו כזה פשוט בגלל שאתה לא מבין כלום בתחום הזה אתה מכניס לעצמך דברים הזויים כאלה שאין להם שום קשר למציאות,ובטח שלא יכולת כלכלית להתקיים בשטח,אל אם כן עלויות מכשירי החשמל יעלו בלפחות כפול ועלות הביקור תגיע ליותר מ 500 שח והיבואנים בעקבות העלאת המחירים האדירה יעלו את העלות שהם משלמים לחברות השירות,ובזכות הכספים האלה יבנו מוקדים עצומים שכל מוקדן יוכל לבזבז מינימום 20 דק על כל לקוח שאין לו שום מחוייבות אליו או משהו,בקיצור בעסקים אתה לא משהו בכלל ,ובאמצעות התפיסה השגויה הזאת סך הכל מביא סיבות מוצדקות בחלקן לשוד שעוברים כאן אנשים תמימים,לא אומר שגניבה בזויה שכזו זה תקין אבל בלי ניצוץ אין מדורה.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Sylver
חבר מתאריך 1.7.02
11915 הודעות, 2 פידבק

01:08 24.08.16

25. אנשים כאלה הם סוג של פסיכופטים
בתגובה להודעה מספר 0

לא ברור כלל כיצד הם יושנים בלילה אחרי שהם תפרו איזה סוג זקנים בעשרות אלפי שקלים. רק בנאדם נטול סנטימנטים, בוק מוחלט מסוגל לעשות דבר כזה. אם יש דבר אחד ברור, זה שהמכנה המשותף של כל העבריינים האלה הוא שהם חסרי השכלה. אדם חסר השכלה מוצא עצמו מאד מהר בבעיות כלכליות ברגע שהוא כבר לא במסגרת שתומכת בו (צבא לדוגמא). אני משער שבנוסף לבעיה שאדם כזה נתון בה, מתווספת לרוב תחושה של קיפוח כזה או אחר, וככה הם מצדיקים את המעשים שלהם. במילים אחרות "זה בסדר" לעשוק את מי שיש לו בגלל שלו יש ולך אין.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

TooBigToFail
חבר מתאריך 12.5.14
1974 הודעות, 1 פידבק

19:41 24.08.16

32. מסכים, חשוב להסתכל על זה בצורה כזאת
בתגובה להודעה מספר 25

כלומר לא להתעצבן עליהם כמו ילד קטן, אלא להבין מאיפה הם באים ומה הגורמים לזה.
ואז להבין שצריך להשקיע יותר בחינוך הילדים ולא לאפשר להורים להזניח את זה.
מה שקורה בדר"כ זה שזורקים את זה על מערכת "החינוך" שזאת השיטה הכי גרועה שקיימת לחנך וללמד והכין ילד לעולם.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

lmnop
חבר מתאריך 7.6.07
9227 הודעות

21:46 24.08.16

33. שניהם לא התנהגו כמו שצריך
בתגובה להודעה מספר 0

הסבא היה צריך לשאול כמה זה יעלה לו
והטכנאי היה אמור להגיד לו לפני שהוא מתחיל את העבודה.

בכל מקרה הטכנאי לא עבר על שום חוק.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

InfraRed

חבר מתאריך 11.6.08
3869 הודעות, 1 פידבק

22:34 24.08.16

34. הונאה? קבלת דבר במרמה?
בתגובה להודעה מספר 33

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Sylver
חבר מתאריך 1.7.02
11915 הודעות, 2 פידבק

22:36 24.08.16

35. הסבא הזה לא דמיין שהוא יפציץ אותו בכאלה סכומים
בתגובה להודעה מספר 33

אלה אין להם לא דין ולא דיין. בגלל זה לא ברור איך הם ישנים טוב בלילה.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד