רוטר - תביעת חברת חשמל על מכשירים שהתקלקלו כתוצאה מנפילות חשמל

האשכול	מחבר	תאריך כתיבה	מספר
לא תבעתי. אבל רוצה להזכיר שח''ח כפופה לרשות החשמל, שגם מגדירה את	ilanka	28.05.17 11:07	1
תודה על המיקוד וההפניה	TheKman	28.05.17 11:16	2
מכתב	TheDrag0n	28.05.17 11:20	3
שוב תודה על הפרטים החשובים	TheKman	28.05.17 18:33	4

ilanka

חבר מתאריך 2.8.02
26912 הודעות, 23 פידבק, 36 נקודות

11:07 28.05.17

1. לא תבעתי. אבל רוצה להזכיר שח''ח כפופה לרשות החשמל, שגם מגדירה את
בתגובה להודעה מספר 0

כל הנושא הזה בתקנות:
אמות המידה נקבעות ע"י רשות החשמל ובאות להסדיר את יחסי הגומלין בין חברת החשמל ובין לקוחותיה, והן מפרטות את "החובות והזכויות" בין הצדדים. אמות המידה מסדירות את הרמה, הטיב ואיכות השירות שנותן בעל רישיון ספק שירות חיוני.
להמשך: https://pua.gov.il/Standards/Pages/default.aspx
ולגופו של עניין: https://pua.gov.il/Standards/Documents/49.pdf

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

TheKman
חבר מתאריך 31.10.16
408 הודעות, דרג אמינות חבר זה

11:16 28.05.17

2. תודה על המיקוד וההפניה
בתגובה להודעה מספר 1

מעניין אותי אם מישהו עשה זאת בפועל.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

TheDrag0n

חבר מתאריך 12.6.02
34214 הודעות, 3 פידבק, 6 נקודות

11:20 28.05.17

3. מכתב
בתגובה להודעה מספר 0

אתה יכול להגיש פנייה מסודרת לפניות הציבור, יש לציין את יום ותאריך השעה של הפסקת החשמל שבה נפגעו מוצרי החשמל, איזה מוצרים נפגעו ובמידה ותיקנת את המוצר או רכשת חדש בגין הפגיעה במוצר לצרף קבלות.
חשוב לציין, אם זה נגרם כתוצאה מהפסקת חשמל פרטית (משהו שקשור רק לבית שלך) הסיכויים קלושים, אך אם כתוצאה מהפסקה איזורית אתה יכול לנסות.
תשובה מתקבלת בתוך 21 ימי עסקים.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

TheKman
חבר מתאריך 31.10.16
408 הודעות, דרג אמינות חבר זה

18:33 28.05.17

4. שוב תודה על הפרטים החשובים
בתגובה להודעה מספר 3

כנראה שאני אהיה הראשון לבצע זאת....

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד