איך נפטרים ממכשירי סלולר שלא נעשו בהם שימוש וחברת סלולר ממשיכה לחייב
טוב החלטתי להיכנס לעובי הקורה ולעשות רפורמה בכל התשלומים שיש לנו ובעיקר בסלולר. יש לנו 2 טלפונים סלולריים שאימא שלי ז"ל , בתמימותה עשתה כחלק מעסקה של טלפונים אחרים שקנתה(עוד טעות לקנות מחברת סלולר) והחברה צירפה את זה. עכשיו סתם יש הוראות קבע ומשלמים כל חודש על משהו שאפילו לא פתחנו ולא עושים בו שימוש. החברה מסרבת לקבל מהטענה שזה מוצר שנקנה.
איך אפשר להפסיק את הבזבוז הזה? יש מצב פנייה למועצה לצרכנות תטפל בבעיה? אולי אפיקים אחרים?
אם נעשתה עסקה ב 36 תשלומים אין לך מה לעשות בנידון , אולי לפרוע אותה במכה אם תרצה כדי להוריד את זה מהראש. אם אתה רוצה להתנער מהעסקה כנראה שתצטרך להביא איזה שהיא ראיה שתתמוך הסיבה שבגינה אתה מבקש לבטל את העסקה
אמא שלך הייתה צלולה בדעתה בזמן רכישת המכשיר ? דחפו לה מוצרים שהיא לא צריכה בטענה שיקרית כמו טאבלטים ועוד שירותים נוספים ? איזה פלאפון היא רכשה? הייתם מודעים לכך? היא הציגה אותו בפניכם ? איך אז אף אחד לא אמר כלום אם ראיתם עסקה מוגזמת?
נשמע כמו עסקה לגיטימית שחולקה ל36 תשלומים וזהו אם רכשתי מכשיר וחילקתי ל36 תשלומים מה החברה אשמה שתוך חודשיים הרסתי/איבדתי אותו? או לחלופין נמאס לי ממנו?