ABA


"האם זה חוקי לא לרשום שמוצר לא במלאי ?"
גירסת הדפסה        
קבוצות דיון שיחות חברים נושא #46256 מנהל    סגן המנהל    מפקח   Winner    צל"ש   מומחה  
אשכול מספר 46256
ohadec  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 22.11.12
1017 הודעות, 4 פידבק
   20:27   29.11.18   
אל הפורום  
  האם זה חוקי לא לרשום שמוצר לא במלאי ?  
 
   נכנסתי לאתר ( כרגע ישאר השם חסוי ) כדי לקנות אוכל לכלב ולתוכי שלי
לא היה שום סממן שהמוצרים לא במלאי שילמתי בפייפאל הכסף נלקח
וכשלוש שעות אחר כך אני מקבל טלפון שאומר לי שאין את המוצר במלאי וכנראה יגיע רק שבוע הבא למחסנים שלהם
כשהעלתי את נושא האתר והחוסר בנתון שהמוצר חסר במלאי התשובה שקיבלתי בגלל זה אנחנו מתקשרים .
ההזמנה כולה הייתה על סך 750 ש"ח בשולם בפייפאל ביקשתי לבטל
אמרו לי שיש מישהו אחד שאחראי לביטולים בפייפאל והוא יהיה מחר ואולי יטפל מחר
(יום שישי יום קצר ) זאת אומרת שבמידה והוא לא "יספיק" לבטל 750 שקלים שלי יושבים אצלהם בגלל מידע מוטעה באתר שלהם
השאלה בכותרת.....האם הדבר חוקי ???

תודה מראש לעוזרים


                                שתף        
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

  האשכול     מחבר     תאריך כתיבה     מספר  
  אין חוק לגבי זה swat-team 29.11.18 20:28 1
  העונש שלא תקנה מהם יותר, אתה לא צריך אותם תפתח תלונה בפייפל משה הלולן 29.11.18 20:35 2
  יש זמן אספקה הם מחויבים אליו Mad Hatter 29.11.18 21:13 3
     נאמר לי בלי יותר מידי סנטימנטים אין לנו את המוצר ohadec  30.11.18 03:18 5
  אין חוק מפורש, כמה נקודות sza  29.11.18 21:23 4
  נניח שמישהו קנה שניה לפניך ZiggyMan  30.11.18 09:55 6

       
swat-team
חבר מתאריך 24.3.02
11848 הודעות, 2 פידבק
   20:28   29.11.18   
אל הפורום  
  1. אין חוק לגבי זה  
בתגובה להודעה מספר 0
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
משה הלולן לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 11.6.13
5073 הודעות, 8 פידבק
   20:35   29.11.18   
אל הפורום  
  2. העונש שלא תקנה מהם יותר, אתה לא צריך אותם תפתח תלונה בפייפל  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   וכן זה טריק ידוע בארץ הם יודעים שרוב האנשים כן ישתכנעו ויקנו מוצר יותר יקר דרך הטלפון, זה מקובל באתרי השוואת מחירים


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
Mad Hatter
חבר מתאריך 19.12.15
1844 הודעות, 2 פידבק
   21:13   29.11.18   
אל הפורום  
  3. יש זמן אספקה הם מחויבים אליו  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   יש מלאי אין מלאי לא מעניין אותך


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
ohadec  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 22.11.12
1017 הודעות, 4 פידבק
   03:18   30.11.18   
אל הפורום  
  5. נאמר לי בלי יותר מידי סנטימנטים אין לנו את המוצר  
בתגובה להודעה מספר 3
 
   ואני לא יכולה להבטיח לך מתי יהיה זמין אולי שבוע הבא
זמן אספקה שמתחייבים לו הוא 4 ימי עסקים
העובדה שלא יכלו לציין מתי יהיה במלאי הייתה הטריגר שהדליק אותי
שכן אם הייתה אומרת לי אנחנו מטפלים בזה יגיע שבוע הבא ביום X
הייתי מרוצה מהתשובה אבל החוסר מודעות של יכול להיות שיגיע פשוט חוסר
מקצועיות משגע .

@Mad Hatter@


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
sza  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 26.4.02
12897 הודעות, 22 פידבק
   21:23   29.11.18   
אל הפורום  
  4. אין חוק מפורש, כמה נקודות  
בתגובה להודעה מספר 0
 
  
1. כמו שמשה הלולן אמר - מבחינתך העיסקה בוצעה מול פייפאל, אתה יכול לפתוח אצלם תלונה.
אוסיף על דבריו שאתה יכול לערב גם את חברת האשראי בטלפון אחד קטן ולספר להם את הסיפור. הם יכולים לבטל את העיסקה במידה ומחליטים שזה לא הגון. יש להם גם אמצעים כנגד העסק עצמו.

2. אני לא בטוח שזה טריק. בתור אדם שעוסק בתחום, בדיוק השבוע הגיע אלי אדם בעל חברה שרוצה לסנכרן את המלאי שלו באתר עם המלאי שלו במערכת ERP וכדו'.
פיתוחים כאלה בד"כ עולים כסף, שלא כל עסק יכול לגייס.
הרבה מאתרי הקניות מתחילים כאתר stand alone שלא מחובר לשום מערכת אחרת ומתעדכן ידנית, ואחרי זמן מה מבינים שזה מאד מסובך לעדכן ככה את המלאי (במידה ויש לך מגוון מוצרים).

לא כדאי ישר להתעצבן, נסה קודם לפתור מולם בשיחה רגועה. רוב העולם לא נוכלים.


צחי.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
ZiggyMan 
חבר מתאריך 8.6.04
11602 הודעות
   09:55   30.11.18   
אל הפורום  
  6. נניח שמישהו קנה שניה לפניך  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   אופס, נגמר המלאי. מה הם אשמים?





-------------------------------------------

L'enfer, c'est les autres


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

תגובה מהירה  למכתב מספר: 
 
___________________________________________________________________

___________________________________________________________________
למנהלים:  נעל | תייק בארכיון | מחק | העבר לפורום אחר | מחק תגובות | עגן אשכול
       
דרג לפי חשיבות הנושא  דרג לפי חשיבות הנושא   



© כל הזכויות שמורות ל-רוטר.נט בע"מ rotter.net